samenvatting van het vak 'marketing fundamentels' waarbij het boek 'principes van marketing' van Philip Kotler wordt gebruikt. zeer uitgebreid met aantekeningen van de les. Grafieken van het boek zijn overgenomen en moeten niet terug gezocht worden. Hoofdstuk 1 is behandeld en verder van hoofdstuk ...
, 8.1.1. Segmentatiecriteria voor de consumentenmarkt ................................................................................... 18
Geografische segmentatie ................................................................................................................................ 19
Demografische segmentatie ............................................................................................................................. 19
Leeftijd en gezinslevenscyclus ........................................................................................................................... 19
Etnische segmentatie........................................................................................................................................ 19
Geslacht ............................................................................................................................................................ 19
Inkomen ............................................................................................................................................................ 19
Psychografische segmentatie ........................................................................................................................... 19
Levenstijl ........................................................................................................................................................... 19
Persoonlijkheid ................................................................................................................................................. 19
Sociaale klasse .................................................................................................................................................. 19
Gedragssegmentatie ........................................................................................................................................ 19
Gelegenheid ...................................................................................................................................................... 20
Gezochte benefits (gezochte voordelen) ........................................................................................................... 20
Gebruikersstatus ............................................................................................................................................... 20
Gebruikersfrequentie ........................................................................................................................................ 20
Loyaliteit ........................................................................................................................................................... 20
Segmentatie op basis van meerdere variabelen ............................................................................................... 20
Model voor segementatie naar ‘levensinstelling’ ............................................................................................. 20
8.1.2. Segmentatie voor businessmarkten........................................................................................................ 21
8.1.3. Segmentatie van internationale markten ............................................................................................... 21
8.1.4. Vereisten voor een effectieve segmentatie............................................................................................. 21
8.2 Keuze van de doelgroep ..................................................................................................................... 21
8.2.1 marktsegment beoordelen ...................................................................................................................... 21
8.2.2 doelgroepen selecteren: marktbenaderingsstrategieën .......................................................................... 21
8.2.3 sociaal verantwoorde doelgroepmarketing ............................................................................................. 22
8.3 differentiatie en positionering .................................................................................................................... 22
8.3.1 een differentiatie- en positioneringsstrategie kiezen .............................................................................. 22
8.3.2 mogelijke waardeverschillen en concurrentievoordelen vaststellen (stap 1) .......................................... 23
8.3.3 de juiste concurrentievoordelen kiezen ................................................................................................... 23
Positionering ..................................................................................................................................................... 23
Positioneringsgrafiek ........................................................................................................................................ 23
8.3.4 positionering strategieën ......................................................................................................................... 24
8.3.5 gevolgen van de marketingmix................................................................................................................ 24
9 Product, dienst, merkbeleid ................................................................................................................. 25
9.1 Product ............................................................................................................................................... 25
Wat is een product............................................................................................................................................ 25
Producten diensten en ervaringen .................................................................................................................... 25
2
, Productie niveaus ............................................................................................................................................. 25
Productindelingen ............................................................................................................................................. 26
Industriële producten........................................................................................................................................ 27
Bijzondere productindelingen: organisaties, personen, plaatsen en ideeën..................................................... 28
9.2 producten en dienstbeslissingen........................................................................................................ 28
9.2.1 Beslissingen over afzonderlijke producten en diensten ...................................................................... 28
Kwaliteit ............................................................................................................................................................ 28
Functie .............................................................................................................................................................. 28
Stijl en ontwerp ................................................................................................................................................. 28
9.2.2 Merkbeslissingen ................................................................................................................................ 29
9.2.3 Verpakking ......................................................................................................................................... 29
9.2.4 Etiketteringbeslissing ......................................................................................................................... 29
9.2.5 Beslissingen op product ondersteunende diensten ............................................................................ 29
9.3 productgroepbeslissingen .................................................................................................................. 29
9.3.1 Beslissingen over de lengte van de productgroep .............................................................................. 29
Neerwaards uitrekken ...................................................................................................................................... 29
Opwaarts uitrekken .......................................................................................................................................... 30
Uitrekken in twee richtingen............................................................................................................................. 30
Productgroep opvullen ..................................................................................................................................... 30
.......................................................................................................................................................................... 30
9.3.2 Beslissingen over het assortiment ...................................................................................................... 31
9.4 Diensten.............................................................................................................................................. 31
9.4.1 Kenmerken van diensten en gevolgen voor de marketing.................................................................. 31
.......................................................................................................................................................................... 31
9.5 marketing van diensten ...................................................................................................................... 31
9.5.1 drie extra p’s ............................................................................................................................................ 31
9.5.2 winstketen van dienstverlening ............................................................................................................... 32
9.5.3 zich onderscheiden van de concurrentie .................................................................................................. 32
9.5.4 levering van superieure dienstenkwaliteit ............................................................................................... 33
9.5.5 productiviteit beheren ............................................................................................................................. 33
9.6 Merkenbeleid: sterke merken opbouwen ........................................................................................... 33
9.6.1 Merkwaarde ....................................................................................................................................... 33
9.6.2 Sterke merken opbouwen ................................................................................................................... 34
9.6.3 Merkenbeleid...................................................................................................................................... 34
9.6.4 Merken beheren ................................................................................................................................. 34
10 ontwikkeling en levenscyclusbeleid ..................................................................................................... 35
10.1 De ontwikkeling van nieuwe producten ............................................................................................. 35
10.2 Proces van ontwikkeling van nieuwe producten ................................................................................ 36
3
, .......................................................................................................................................................................... 36
10.2.1 Het genereren van ideeën.............................................................................................................. 36
10.2.2 Ideeën screenen ............................................................................................................................. 36
10.2.3 Conceptontwikkeling en testen van het consept ........................................................................... 37
10.2.4 Het ontwikkelen van het marketingbeleid ..................................................................................... 37
10.2.5 Bedrijfseconomische analyse ......................................................................................................... 37
10.2.6 Productontwikkeling ...................................................................................................................... 37
10.2.7 Testmarketing................................................................................................................................ 38
10.2.8 Commersialiseering ....................................................................................................................... 39
10.3 Management van nieuwe productontwikkeling................................................................................. 39
10.3.1 Klantgericht ................................................................................................................................... 39
10.3.2 Teamaanpak voor ontwikkeling van nieuwe producten ................................................................ 39
10.3.3 Systematische ontwikkeling van nieuwe producten ...................................................................... 39
10.4 Prodoctielevenscyclyus beleid ............................................................................................................ 40
10.4.1 Productontwikkeling ...................................................................................................................... 40
.......................................................................................................................................................................... 40
10.4.2 Introductie fase .............................................................................................................................. 40
10.4.3 Groeifase ....................................................................................................................................... 40
10.4.4 Volwassenheidsfase ....................................................................................................................... 41
10.4.5 Neergangsfase ............................................................................................................................... 41
11 prijsbeleid ............................................................................................................................................ 43
11.1 De belangrijke soorten prijsbeleid ...................................................................................................... 43
11.1.1 factoren die prijszetting beïnvloeden..................................................................................................... 43
11.1.2 vraaggeoriënteerde prijszetting ............................................................................................................ 44
.......................................................................................................................................................................... 44
11.1.3 kostengeoriënteerde prijszetting ........................................................................................................... 44
11.1.4 concurrentiegeoriënteerde prijszetting ................................................................................................. 47
11.2 andere interne en externe factoren die van invloed zijn op prijszetting ................................................... 47
11.2.1 algehele marketingstrategie, -doelstellingen en -mix ........................................................................... 47
11.2.2 de invloed van de marktvorm ................................................................................................................ 47
11.2.3 elasticiteit van de vraag......................................................................................................................... 48
11.2.4 invloed van prijs op de winst.................................................................................................................. 49
11.2.5 andere externe factoren ........................................................................................................................ 49
11.2.6 beperkende wetgeving .......................................................................................................................... 49
11.3 bijzondere soorten prijsbeleid ............................................................................................................ 50
11.3.1 Prijsbeleid voor nieuwe producten ................................................................................................ 50
11.3.2 prijsbeleid voor het assortiment .................................................................................................... 50
11.4 prijsaanpassingsbeleid...................................................................................................................... 51
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur claesfleur. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,39. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
