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Samenvatting Marktonderzoek deel 1 €5,49
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Samenvatting Marktonderzoek deel 1
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Dit bevat de samenvatting deel 1 van het boek 'Marktonderzoek: methoden en toepassingen' gecombineerd met de powerpoint uit de les. Deel 2 staat ook online. Uit deel 3 hebben we slechts een klein deeltje gezien en deel 4 moesten we niet kennen.

Aperçu 1 sur 8  pages

Infos sur le Document

  • Non
  • Deel 1
  • 1 octobre 2017
  • 8
  • 2016/2017
  • Resume

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DEEL 1: Inleidende begrippen en methodologische overwegingen

1. Marktonderzoek
1.1 Types van marktonderzoek
Definitie marktonderzoek: systematisch verzamelen en analyseren van gegevens die van
belang zijn voor het vaststellen en oplossen van marketingproblemen

Marketing
Commercieel beleid
(marketing
management)


Marktonderzoek
(market research)

 Commercieel beleid: 1 v/d functionele terreinen v/h bedrijfsbeleid: de activiteit die erop
is gericht producten en/of diensten ter beschikking te stellen aan bepaalde doelgroepen,
op een zodanige wijze dat de behoeften van die doelgroepen maximaal worden
bevredigd, dit alles met het oog op het bereiken v/d doelstellingen v/d onderneming.
 Essentiële stappen commercieel beleid: analyse, planning, implementatie, sturing activiteit

Marktonderzoek: De onderzoeksactiviteit die in elk stadium van het managementproces voor de
nodige beleidsondersteunende informatie zorgt.
 Het bestrijkt 3 elementaire stappen
• Diagnose van de informatiebehoefte
 Wat is het probleem?
 Goed afbakenen
 Goede afstemming tussen de onderzoeker en de beleidsverantwoordelijke
 Moeilijkste stap
• Selectie van pertinente onderzoeksvariabelen
 Observeren, vragen enquête…
 Goede vertaling v/h marketingprobleem in onderzoeksvragen en onderzoeksopzetten
 Waarom vragen ze geslacht, leeftijd, postcode in enquête?  segmenteren, ze willen
kijken of er verschillen zijn in de antwoorden tussen de verschillende categorieën
• Genereren van betrouwbare en valide informatie
 Zorgen voor betrouwbare informatie
(SPSS: softwarepakket om gegevens te verwerken)

Voorbeeld marktonderzoek Natuurpunt  marketing & publiek doel
o Nazorg: e-mail aan respondenten
o Samenvatting resultaten
o Opdracht om aspecten marktonderzoek toe te verkennen

Zie ook op Toledo in de map Enquêtes en rapporten! + ppt les 1
 je moet hiermee kunnen werken op het examen:
 de leerstof hierop toepassen
 vragen beantwoorden cfr. opdracht Natuurpunt
 Sport en Cultuur na school
- Vb. welke sporten doe je graag?

1

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