Notes de cours
samenvattingen strategie 1 sem 1
- Cours
- Strategie
- Établissement
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
deze samenvattingen bevatten alle informatie omtrent strategie 1
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
Strategie 1 week 33.Deel 3 corporate communicatie en marketingcommunicatie
3.1 corporate communicatie op basis van de identiteit van je organisatie
3.1.1Publieksgroepen vs. stakeholders
Publieksgroepen: alle groepen die van dichtbij of veraf betrokken zijn bij je organisatie
(relatie is nodig om bedrijf goed te laten functioneren)
Stakeholders: specifieke groep die belangrijk is voor je bedrijf, ze hebben een bepaalde
macht of invloed vb. financieel (aandeelhouders)
Publieksgroepen hebben geen macht tenzij ze groeperen, zo kunnen ze stakeholder worden.
Vb. buren van kermis in antwerpen klagen samen om geluidsoverlast geraken in de media en
kunnen kermis slechte naam geven.
3.1.2 license to operate
Je krijgt een mandaat van de omgeving om te kunnen opereren omdat men gelooft
dat je organisatie meerwaarde geeft.
Stakeholders(en publiekgroepen) hebben invloed, ze kunnen terugtrekken als niet
akkoord, geld geven als ze wel akkoord zijn, negatieve reviews achterlaten..
Organisatie moet rekening houden met publieksgroepen en stakeholders
Je moet verantwoording afleggen
Wat willen stakeholders bij nike? (vb.)
vertrouwen over geld
vertrouwen dat bedrijf niet failliet gaat
profiteren van winst
Doel:
ze moeten geloof en vertrouwen hebben
ze hebben alle baat bij goede reputatie
journalisten en pers belangrijk: zij zorgen voor beeld dat men krijgt
Nike bewijst dat via corporate communicatie
Communicatie over waar nike in gelooft (vissie en missie)
Communicatie over hoe nike zijn steentje bijddraagt aan maatschappij
Communicatie over cijfers en succesen
Communicatie over partnerships
Corporate storytelling: kijkje achter de schermen geven, interviews doen
, 3.1.3 Corporate communicatie
= communicatie van de organisatie die op alle mogelijke publieksgroepen en stakeholders
invloed hebben, vooral met het doel om lange termijn een goede reputatie te creëren en
behouden, dat vertrouwen er is.
PR: public relations wordt nu als begrip meer gebruikt als het gaat over imago en reputatie in
de pers
3.1.4 alle communicatie begint bij de corporate identiteit
Why (waarvoor staan we, wat doen we?)
Wat is onze gewenste ID
Via com aan imago werken
o Wat is ons gewenst imago
o Hoe kunnen we imago creëren
The golden circle
why wat is het bestaansrecht van de organisatie, uit why altijd beginnen communiceren
Branding: gaan inspelen op hoe men naar je merk kijkt vb.nike blm
Merken zetten zelf meer in op purpose marketing
Purpose marketing marketing waar je je richt op een groep en aantoont dat je bezig bent
met een maatschappelijk doel (aantonen dat je wil zorgen voor maatschappij)
Vb. dove zelfbeeld vrouwen verbeteren nike diversiteit
3.1.4Corporate identity mix ( hoe toon je je identiteit en creër je het gewenste imago)
hoe je eruit ziet (symboliek)
welke actie je echt doet Imago: hoe
(gedrag) publieksgroepen
jouw organisatie en
hoe je comuniceert identiteit ervaren
(communicatie)
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur audehaumont. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,39. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67474 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans