Resume
Samenvatting consumentenpsychologie 1
- Établissement
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
Samenvatting consumentenpsychologie 1 college 2
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
Consumentenpsychologie college 2: Perceptieproces1. Exposure
= blootstelling aan prikkels
Visuele prikkels
Beeld: helpt merk visueel sterker te maken
Kleuren: helpen dingen te onthouden, elke kleur straat eigenschap uit
Krijgen meeste aandacht
Belangrijk in marketingcommunicatie, in retailomgeving, bij productvormgeving
Auditieve prikkels
Sound design: de kunst om geluiden te maken die tegemoetkomen aan uiteenlopende
noden van de consument (blikje openen)
Sonic branding: auditieve huisstijl van het merk (Dovy keukens)
Geluid kan gebruikt worden om aandacht te trekken of om perceptie te beïnvloeden
Muzak: achtergrondmuziek in een winkel
Geurprikkels
Geur beïnvloedt gedrag (Douwe Egberts)
Tactiele prikkels
Tast is een belangrijke bron van informatie (flesje Fanta)
Smaakprikkels
Vooral bij drank & eten
Mensen laten proeven is goed idee
Sensatie: zintuigelijke prikkel waarmee een consument geconfronteerd wordt
Perceptie: proces waarbij een individu de objectieve, waar te nemen stimuli transformeert
tot een subjectieve, waargenomen werkelijkheid
Sensatie is dus objectief, perceptie is subjectief!
Kruismodaliteit: prikkels die we binnen krijgen staan niet los van elkaar, ze beïnvloeden
elkaar
Congruentie: prikkels beïnvloeden elkaar positief
, 2. Gewaarwording
Absolute drempel: de kleinste eenheid van een prikkel die door een zintuigelijk
kanaal geregistreerd kan worden
Selectief proces
Perceptuele vigilantie: elementen die overeenkomen met onze opvattingen
sneller waarnemen
Perceptuele defensie: elementen die strijdig zijn met onze opvattingen
minder vlug waarnemen
Differentiële drempel
Drempel die wordt overschreden wanneer consumenten het verschil tussen
twee stimuli kunnen waarnemen
Just noticeable difference: kleinste waarneembare verschil
Wet van Weber: of iets waarneembaar is of niet wordt bepaald door het
relatieve verschil tussen de initiële & nieuwe prikkel
Boven de differentiële drempel zitten om merk te herpositioneren
Onder de differentiële drempel blijven om band met consument te
behouden
Subliminale perceptie
Het onbewust waarnemen & interpreteren van prikkels die net onder de
waarnemingsdrempel liggen
Wat we vaker zien schatten we positiever in, het wordt iets vertrouwd
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur febevanhoutte. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67866 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans