Moduleopdracht Adviesvaardigheden (Cijfer 7)

Het gaat in deze module over de inzet van vaardigheden, waarover u al beschikt of die u ontwikkelt in deze module. Dus: welke interventie is nodig in de situatie die u aantreft? Wat zet u in?, welke vaardigheid gebruikt u? De module is dus een verslag van de reis die u beginnend met de opdrachtverlening tot het afscheid nemen maakt. En soms is dat een worsteling, een ingewikkelde route, hoe komt u dan weer terug op het goede pad. De nadruk ligt dus met name op het 'hoe' in uw rol als adviseur. De opdracht wordt individueel en zelfstandig door u gemaakt. Van belang is dat u snel een opdracht, bij voorkeur uit de eigen organisatie heeft en daarmee de gewenste vaardigheden kunt exploreren en ontwikkelen.De stadia matrix met Growing en meerlagige waarneming geeft het proces aan waarvan u gebruik maakt. Stap 1: Wat levert u in? U levert een beschrijving van het adviesproces volgens de stadiamatrix met Growing en meerlagige waarneming dat door u zelf doorlopen is. Dit adviesproces kan betrekking hebben op een bestaand probleem of een probleem dat u heeft gesignaleerd en waarvoor u ongevraagd advies geeft aan het management van de organisatie. Bij voorkeur betreft dit een organisatieverandering waarbij een substantieel aantal medewerkers is betrokken. Deze moduleopdracht dient over een realistische en actuele adviessituatie te gaan. Dat betekent dat u deze primair dient te baseren op uw eigen organisatie. Indien dat niet mogelijk is, zoekt u een alternatieve organisatie die bereid is om aan uw opdracht mee te werken en als case wil fungeren. U kunt bijvoorbeeld overwegen om de opdracht bij (lokale) MKB-bedrijven en/of verenigingen uit te voeren. U kunt de opdracht mogelijk ook bij bedrijven van medestudenten uitvoeren. Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen? In uw moduleopdracht werkt u de volgende stappen uit die zijn afgeleid van de algemene leerdoelen, in de volgorde waarin ze worden genoemd: 1. Stadiamatrix In uw adviesproces volgt u zichtbaar de diverse fasen van het GROWING-model uit het studieboek. U laat zien dat u kunt waarnemen en interveniëren in de fasen en op de 3 niveaus, blauwdruk, gedrag en drijfveren. In de moduleopdracht beschrijft u het proces op verschillende niveaus in de organisatie. Voor elk van de stadia beschrijft u deze drie onderdelen. Deze stadia vormen dan ook een werkbare structuur voor de moduleopdracht. U onderbouwt uw keuze voor de aanpak. Ook maakt u een inschatting van risicofactoren en in het bijzonder van te verwachte weerstand. In de goalfase maakt u samen met u opdrachtgever een keuze voor de definitieve opdracht en gaat daarmee aan het werk. Een korte beschrijving: In de goalfase beschrijft u de opdrachtverlening door de opdrachtgever, de rol die u als adviseur hebt, de verheldering van de vraag d.m.v. de stadiamatrix etc. U definieert de opdracht waar u mee aan de slag gaat. Waar zit het pijnpunt dat opgelost moet worden. In de R-fase beschrijft u hoe u de realiteit hebt onderzocht, waar u naar hebt gekeken, welk informatiefilter hebt u gebruikt, hoe u naar het team of de organisatie kijkt en hoe u dat hebt gedaan. En wat gebeurt er op de drie niveaus? In de O-fase wordt aan de hand van het onderzoek in het licht van de opdracht met de betrokkenen gezocht naar opties. U begeleidt dat proces, hoe doet u dat, wat zet u in, hoe houdt u rekening met de cultuur en andere elementen zoals weerstand of leiderschap. En wat gebeurt er op de drie niveaus? In de W-fase komt het tot een besluit. U begeleidt dat proces, hoe doet u dat dan? Wat ziet u gebeuren en hoe heeft dat invloed op uw werkwijze? In de I-fase wordt het besluit geïmplementeerd, hoe pakt u dat aan? Wat adviseert u? Elk implementatie heeft borging nodig, wat adviseert u? En hoe op de verschillende niveaus. Afscheid nemen, ook van een intern project, is een kunst op zich. Hoe draagt u over, hoe evalueert u het project met de opdrachtgever.