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Tous les réponses aux objectis généraux du cours. Ainsi que les questions qui on été demandés à l'examen ainsi que les réponses.
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QUIZZ COURS 7#1
Quel enjeu parmi les suivants n’est pas lié à la proposition de la Loi 10?
A. Accessibilité réduite pour les clientèles vulnérables. B. Grandeur et complexité des nouveaux territoires. C. Reddition des comptes
pénible
D. Réduction de la consultation et la participation citoyenne. E. Risque d'abus de pouvoir, de politisation et de privatisation du système de
santé.
F. Grosseur d’un CISSS, les hauts dirigeants perdent un certain contact avec les professionnels qui sont sur le terrain et qui donnent le
service.
G. La disponibilité des services pour les personnes âgées
RÉPONSE : C. Reddition des comptes pénibles VOIR diapo 13
#2
Le projet de loi n°10 vise un objectif prioritaire, c’est-à-dire simplifier ______________ des patients
québécois. Ce projet de loi vise à faire en sorte que, une fois pour toutes, les décisions soient prises en
fonction du patient et toujours du patient ». Complétez la phrase avec le mot manquant.
Choix :Accès aux service /les services /le parcours de soins
RÉPONSE : le parcours de soins voir PPT
#3
La complexité du travail gérontologique en contexte de CIUSSS suscite une réflexion sur le contexte de
travail actuel au Québec. Quatre dimensions sont traitées plus en profondeur dans l’article de la
revue Intervention : la prévention, la multiplicité des professionnels dans un dossier, l’approche centrée
sur l’offre de services existante ou sur les résultats personnels (modèle écossais), et la réalité des
travailleurs sociaux. Expliquez la dimension la réalité des travailleurs sociaux : maintenir la qualité de
leurs services.
RÉPONSE
o http://www.revueintervention.org/numeros-en-ligne/143/roles-et-defis-actuels-des-travailleurs-sociaux-
en-gerontologie-dans-le-reseau p.142. Le gouvernement du Québec a adopté une loi modifiant
l’organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux, notamment par l’abolition
,des agences régionales. L’objectif visé consiste à créer un établissement unique par région, soit un CISSS
ou encore un CIUSSS dans les régions sociosanitaires où est situé le siège d’une université comprenant
une faculté de médecine (Gouvernement du Québec, 2014). Les objectifs de cette réforme sont
consensuels, souhaitables et cohérents avec les objectifs principaux des réformes élaborées au cours des
dernières années (Contandriopoulos, Perroux, Brousselle et al., 2014), tels qu’une intégration des services
et un allègement de la bureaucratie et des structures, ainsi qu’une ligne d’autorité, une gouvernance et
une imputabilité plus claires (Gouvernement du Québec, 2014). Il est question d’une meilleure
coordination des services ainsi que d’une meilleure accessibilité pour les patients à l’ensemble des soins
de santé, d’un plus vaste éventail de ressources accessibles à la population, d’une meilleure circulation de
l’information au dossier d’un patient, et ce, malgré une diminution de postes de cadres supérieurs et du
personnel administratif (Gouvernement du Québec, 2014). Et que dire de toutes les tâches
administratives qui s’accumulent? Les professionnels doivent être en mesure de répondre aux exigences
de leur ordre professionnel ainsi que de celles de leur établissement, qui diffèrent parfois. Si des
interventions sont effectuées dans un milieu hospitalier par un gestionnaire de cas, une inscription doit
être faite au dossier médical ainsi que dans le dossier informatisé du réseau de services intégrés pour les
personnes âgées. Pour travailler auprès de tout être humain, les professionnels doivent posséder des
qualités particulières, mais aussi des connaissances, attitudes, habiletés et valeurs spécifiques (OTSTCFQ,
2012). Exiger que les professionnels en fassent plus en moins de temps risque d’accroître la fatigue
inhérente au métier. La succession de réformes mises en place au cours des dernières années a eu pour
effet de créer de la détresse psychologique au sein du personnel du réseau de santé et des services
sociaux, et les nouvelles modifications à venir ne devraient pas améliorer la situation (Montplaisir, 2014).
La logique qui sous-tend l’offre de services est toujours la même soit : un panier de services à offrir aux
usagers plutôt qu’une logique fondée sur les résultats personnels. Chose certaine, que ce soit au palier
gouvernemental ou directement dans le cadre de travail des professionnels des CISSS ou des CIUSSS, les
travailleurs sociaux d’aujourd’hui et de demain devront s’adapter aux changements à venir et fournir les
meilleurs services possibles avec les ressources disponibles.
#4
Dans son mémoire sur le projet de Loi 10, l’Observatoire Vieillissement et société critiquait la
gouvernance préconisée en stipulant que cette centralisation créerait un déficit important de
____________ et de participation citoyenne. Complétez le mot manquant.
Choix : consultation / ressources /somme argent
Réponse : Consultation TEXT 2 , p.2 Consultation
,#4
Pour l'Observatoire Vieillissement et Société, il est fondamental d'insister sur les conditions de vie de la personne âgée au
participer à améliorer la prise en charge de cette clientèle vulnérable par l’accessibilité aux services dans tous les territoire
les établissements régionaux ou les CISSS. Vrai ou faux?
Réponse : Vrai TEXT 2 p.3
QUIZZ COURS 8
#1
Les motifs suivants décrivent pourquoi les gens désirent s’impliquer socialement. Lesquelles rejoignent
la pensée de M. Michel Desrosiers lorsqu’il témoigne de son expérience en tant qu’organisateur
communautaire?
RÉPONSE : Établir des liens sociaux / contribué socialement société / recherché reconnaissance / désir
changement social (diapo 4)
#1
Dans son témoignage en tant qu’organisateur communautaire, Michel Desrosiers indique que les facteurs d’influence de l’
individus sont les trajectoires de vie, la scolarité, le genre, l’âge, la situation familiale et la situation socio professionnelle. V
RÉPONSE : Vrai (diapo 5)
#2
Michel Desrosiers, organisateur communautaire d’expérience, décrit dans un Powerpoint en support à
des capsules vidéo différents aspects de l’implication sociale. Décrivez le rôle et l’importance d’un
organisateur communicateur.
RÉPONSE : Diapo 14
, Agir comme organisateur communautaire dans un rôle de soutien, conseil, accompagnateur, facilitateur,
surveillant du processus d’intervention, en plus de tenir compte des valeurs du travail social. Donc, des
fonctions relevant davantage du domaine de l'administration où il peut être difficile de combiner les
valeurs véhiculées en service social. Dans chaque étape du processus d’intervention, les personnes
impliquées dans le projet doivent être des acteurs incontournables dans le développement de celui-ci.
Donc, en tant qu’organisateur communautaire il faut réussir à impliquer les personnes dans toutes les
étapes du projet tout en maintenant leur niveau d’intérêt. Chaque étape se doit d’être une opportunité
d’apprentissage transposable dans d’autres sphères de la vie des personnes impliquées.
#3
Selon l’étude de Raymond et col. (2008), la participation sociale est une notion polysémique qui
recoupe une impressionnante variété de définitions et d’applications qui peuvent être regroupées en
fonction de quatre grandes familles sémantiques. Associez les grandes familles sémantiques de la
participation sociale suivantes aux définitions appropriées.
RÉPONSE : TEXT 1 P.4
1.Fonctionnement de la vie quotidienne.
Participer socialement implique de pouvoir accomplir ses activités quotidiennes (s’alimenter,
communiquer, etc.) et j…..
2. Interactions sociales.
Participer socialement se réalise dans des situations d’interactions sociales, qui peuvent prendre la forme
de visite….
3.Réseau social.
Participer socialement suppose de faire partie d’un réseau d’interrelations présentant un minimum de
stabilité et de…
4. Associativité structurée.
Participer socialement signifie prendre part à une activité à caractère social réalisée dans une organisation
dont le…
#4
Selon Billette et coll. (2010), quels sont les obstacles à la participation citoyenne des aînés?
A. L’accessibilité de ces espaces.
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