Notes de cours
Demarche projet
- Cours
- Démarche projet - L3
- Établissement
- Caen Basse-Normandie (UNICAEN)
Document qui permet de comprendre les techniques et étapes dans la création et l'organisation d'un projet
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Mauvieux BenoitDémarche projet
Pourquoi un cours de la démarche projet ?
La compétence associée a la gestion de projet n'est pas une activité ''autonome'' ou
''suffisante''. Par contre, elle s'incarne dans une compétence spécifique liée à un domaine
particulier telle que l'ergo au travail, des compétences péda ou liées aux APAS...
La compétence en gestion de projet est indispensable à la conduite efficace d'un
programme visant à la réalisation d'une action individuelle ou collective.
Aussi gérer un projet dans un domaine particulier requiert des compétences ''centrées
sur la gestion'' (compétence transversales) et dans un domaine particulier qui constitue le
domaine d'application. Ainsi, la compétence de management de projet dans un domaine n'est
pas directement transférable à un autre domaine.
Projet, définition et contour :
La notion de projet peut avoir 2 sens :
– Un sens commun qui renvoie a l'intention de faire qqchose (j'ai pour projet d'aller... Cela
ne présage ni du résultat ni du délai pour la réalisation...)
– Le second concept renvoie a la concrétisation en cours, a un processus de dev', à
l’accès vers le résultat attendu.
L'AFITEP (association francophone de management de projet) et l'AFNOR (norme
X50-105) :
''Démarche spécifique qui permet de structurer méthodologiquement et
progressivement une réalité à venir''
''Il est défini et mis en œuvre pour élaborer une réponse au besoin d'un
utilisateur, d'un client ou d'une clientèle et qu'il implique un objectif et des
actions à entreprendre avec des ressources données''
En 2002, Norme X50-115 : ''processus unique, qui consiste en un ensemble d'activités
coordonnées et maitrisées comportant des dates de début et de fins, entrepris dans le but
d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques''
Groupe Ecosip (1993) : ''Création collective, organisée dans le temps et l'espace, en vue
d'une demande''
I. Le projet caractérisation
''Au début du projet on ne sait pas grand chose, mais on peut tout faire tandis qu'en fin
de projet on ne peut plus rien faire alors qu'on a tout appris'' Midler, 1996
Degrés de liberté Degrés de connaissance
TempsMidler, 1996 :
Une activité (constitué d’un ensemble d’actions),
- Qui vise à atteindre un but
- Une activité « singulière, spécifique, ou non répétitive)
- Répond à un besoin exprimé ou supposé
- Présente un caractère d’incertitude
- Renvoie à des activités combinatoires
, - Un projet est temporaire
- Le projet est soumis à un ensemble de variables exogènes.
Plusieurs notions vont donc être envisagées :
– L’optimisation des ressources en fonction du besoin pour le projet (il ne sert à rien d’en
faire trop, passer trop de temps, trop de qualité ou d’expertise pour une tâche
spécifique).
– La valorisation ou la protection des ressources clés (notions de gestion des risques).
– L’organisation temporelle des actions entre elles pour optimiser le projet.
– La communication entre les acteurs.
– La traçabilité de l’information et des actions.
– Le caractère transversal des outils et procédures utilisés.
– La mise en œuvre de moyens de contrôle et d’évaluations objectives.
Il est indispensable de comprendre le lien qui existe entre le projet et l’institution ou
l’entreprise qui intervient dans ce projet : Garet, Girard, Midler (2003)
II. La Gestion de Projet et le Management de Projet
Le projet management Institute (1998) définit :
Le Management de projet comme la mise en œuvre de connaissances, d’outils, de
méthodes dans les activités projets afin de satisfaire, voir dépasser les besoins et les attentes
des parties prenantes du projet. ». Ce management de projet implique de faire des arbitrages
entre des performances, contraintes, objectifs, ressources...souvent antagonistes.
La gestion de projet consiste à utiliser des outils et méthodes de structuration d'un
projet global en sous-projet emboités, la planification des taches, l'anticipation et le suivi de
leur bon déroulement, l'affectation et le contrôle des ressources, ma maitrise des couts et des
délais.
1. Les acteurs du projet
Le chef de projet et le référent, l'interlocuteur principal des personnes internes ou
externe au projet. Il a une délégation de responsabilité cédée par sa hiérarchie, pour le projet. Il
réintégrera sa place et ses fct initiales au terme du projet. Equipe projet constituée par les
acteurs du projet
En fct de la taille du projet, on a un mode de management direct ou indirect. Dans le
cadre d'un management indirect on a un comité de pilotage.
Le chef de projet :
– Il a une vision globale du projet
– Il coordonne les taches de son équipe
– Il motive son équipe
– Il maitrise une ou plrs techniques
Le chef de projet a une autorité pleine mais temporaire sur les membres de son équipe. Il
doit faire preuve de compétences :
– D'organisation et de structuration des projets
, – De méthodologie de projet
– En communication pour faire circuler l'info
– En stratégie de négociation, d'anticipation et gestion des risques
– En management de personnes
Pour être efficace, une équipe projet doit présenter certaines caractéristiques :
– Taille restreinte (limitée à 10 personnes, la taille optimale étant de 5 à 7)
– Une règle du jeu bien définie en termes d'objectifs et de missions dans le cadre d'un
contrat. L'ensemble des règles doit être fixé : calendrier, budget, risques, niveaux de
qualité. Le niveau d'autonomie dans la prise de décision en termes d'organisation, de
fonctionnement, et de gestion des pb doit être fixé.
– Motivation : la motivation des différents membres de l’équipe est un objectifs
prioritaire. Chacun doit pour cela avoir un retour sur ses actions.
– Système de communication efficace : conception et transmission de doc'
standardisés et référencés de façon explicite et précise
– Forte solidarité entre les membres de l’équipe
Chaque acteur de l’équipe projet est indispensable au projet. Le critère majeur pour
l'inclusion de la personne dans l’équipe est la concordance du profil de la personne avec les
compétences recherchées pour les missions à réaliser.
→ Constitution d'une équipe projet
La constitution de l’équipe peut émaner des différents processus
– Soit une mise en adéquation de compétence reconnues (qualifications, expérience
acquises...) avec les besoins identifiés pour le projet. Dans ces cas la on passe par une
phase de sélection, de sollicitation (appel d'offre, offre d'emploi, prestataire, vacataire,
stagiaires...)
– Soit on doit mettre en place le projet sur la base de compétences et de
personnes présentes, déjà en place. Il s'agit alors d’évaluer les compétences et
ressources des personnes puis former les personnes si besoin et coordonner.
Entreprise publique, association Entreprises privées
→ Le Management de projet
Finalité des systèmes d'organisation au sein de l’équipe projet
L'organisation et son résultat sous la forme d'une structure à pour but :
D'instaurer la division et la coordination
des taches : ces 2 opérations sont a la base
de toute organisation
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