Comment une entreprise est structurée, organisée.
Comment les tâches sont réparties entre chaque employés
Quels sont les facteurs qui influencent la structure d'une entreprise
Une entreprise : système qui implique des éléments « humains et matériels » formant un tout/ un
ensemble constitué de réseaux d’interactions et d’interdépendances (flux de relations,
d’informations, de décisions, de travail etc.) afin d’atteindre un but précis.
Mais pour faire fonctionner correctement cet ensemble. La firme doit se doter d’une
structure organisationnelle.
2 MANIERES DE SPECIALISER LE TRAVAIL DANS L’ENTREPRISE :
Spécialisation horizontale du travail : permet d’attribuer des tâches très précises/ très définies qui
sont fragmentées entre des postes qualifiés.
➔ Presque pas de hiérarchie
Ex : Airbus → chacun réalise des tâches très précises et faut être qualifié
Spécialisation verticale du travail : permet d’attribuer des tâches très contrôlées qui sont
fragmentées entre des postes non qualifiés. On sépare la conception de l’exécution (forte hiérarchie)
L’ORGANISATION = ENSEMBLE DE SOUS-SYSTEMES :
• Système technique : déterminé par la technologie, l’organisation du travail, l’agencement
des équipes
• Système psycho-sociologique : déterminé par les relations humaines, les qualifications, les
comportements individuels
• Système structurel : déterminé par les procédures de travail, les circuits d’informations, les
règles de décisions
• Système de gestion : déterminé par les finalités et les objectifs de l’organisation, les moyens
de contrôle et de correction.
APPROCHE STRUCTURELLE :
« Ensemble des dispositifs par lesquels une organisation répartit, coordonne, contrôle ses activités,
et oriente le comportement de ses membres »
« Agencement des différents services les uns par rapport aux autres qui assument les différentes
fonctions de l’organisation »
LES PRINCIPES DE STRUCTURATION :
- Principe d’unité
• Hiérarchie : relation de pouvoir verticale entre l’autorité et les subordonnés (top
down/bottom up)
- Principe de diversité :
• Fonctionnalité : répartition des tâches selon la nature de l’activité
Les typologies des structures :
- Facteurs influençant les structures
• Produit/activité
, • Fonctionnel
• Géographique
• Compétence
• Numérique, digital
• Mais aussi : technologie, culture, taille, histoire, stratégie, environnement, forme de
marché
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