Notes de cours
La gestion de projet
- Cours
- Management
- Établissement
- Lycée Saint-Stanislas [Privé]
Ce document vous aidera à comprendre la notion de projet dans l'entreprise et comment le mettre en place.
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La gestion de projetLa première étape dans un projet est :
L’identification du problème. Ce problème peut être un problème de dysfonctionnements (donc un problème de
cause) ou un besoin non satisfait (donc un problème de but).Il peut aussi être un problème occasionnel ou fréquents
ou permanents ; plus ou moins urgent ; plus ou moins important.
La deuxième étape est :
La recherche des causes du problème. Pour cela on dispose de différents outils :
-la méthode des questions-clés ou CQQCOQP (comment, qui, quoi, combien, où, quand, pourquoi)
-la méthode des 5M (main-d’œuvre, machine, méthode, matière, milieu)
On peut représenter l'analyse des résultats des 5M sous la forme d'un diagramme d’Ishikawa ou diagramme en arête
de poisson.
La troisième étape est :
La recherche de solutions. Les problèmes admettent généralement plusieurs solutions, on peut classer les solutions
en deux cas :
-les solutions curatives : qui résolvent le problème en faisant disparaître les causes.
-Les solutions préventives : pour éviter que le problème n'apparaisse.
La quatrième étape est :
Le choix d'une solution. On peut utiliser la méthode FARE (faisable, acceptable, rentable, efficace), est un outil
efficace pour retenir les meilleures solutions. Mais on peut aussi utiliser une grille d'analyse des solutions.
La cinquième étape est : la mise en œuvre de la solution choisie. Pour mettre en œuvre une solution on peut
s'appuyer sur un plan d'action qui consiste à :
Définir les tâches à réaliser,
Effectuer la répartition des tâches,
Planifier l'action dans le temps.
Un plan d'action est créé pour chaque tâche et chaque salarié.
Les différentes phases d'un projet :
la conception du projet :
-fixation des objectifs
-planification (notamment avec l'élaboration d'un planning prenant en compte les contraintes et les ressources)
-budgétisation
-élaboration du cahier des charges (définir ce qui va être réalisé précisément).
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