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Mes notes en management
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Cours très complet regroupant l'ensemble de mes notes lors du premier semestre en management :) Bon courage avec tes révisions!
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Séance 1 et 2Cours 1
Principe du management: trouver les outils pour faire converger les intérêts des membres d’un groupe.
On est plus efficaces ensemble.
Pas de solution absolue: on prend la meilleur décision en fonction du traitement des données qu’on
possède.
Exercice pratique
• échec
• le leader n’a pas tjrs raison
• discuter (orienter), planifier, construction, résultat
• tout le monde doit se sentir entendu (gratification)
• la planification c’est bien mais l’exécution c’est mieux (faire avec ce que tu as). Il faut
travailler et rester humble!
• rapport au temps dans management: court terme (ex réseau sociaux), long terme (ce que je fais
maintenant aura une influence sur mon futur)
• expérience primordiale, ténacité (échecs avant réussite) ex apple avec ipad, optimisme
• entp qui fonctionnent trouvent d’abord leurs premiers clients (génère du CA) = véritable
tremplin; il faut faire et parfois arrêter de penser (ex pendant crise covid)
• la clé: se lancer et ajuster (il faut garder en tête l’objectif)
Quelques definitions (bb27)
• l’entp (bb) : combinaison de 3 facteurs: travail, capital, ress naturelles
• GAFAM, BATCH; avant pour être parmi les plus grandes capitalisations boursières (être côté
en bourse) il fallait des choses matérielles et lourdes (ex pétrole) et maintenant il faut de
l’immatériel (gestion des réseau sociaux, les marques). Avant éco favorise capital maintenant
favorisation du travail
• 2 choses importantes dans une entp: CA (ce que génère l’entp) et VA (=PIB à l’échelle
macro)(=Profit à l’échelle de l’entp).
• La vente à perte: interdit mais remis en cause en ce moment avec crise pétrolière.
• Productivité: produire un max avec un min de ress, tirer un max des employés pour booster
prod. (bb) Difficile à mesurer
• but individuel: gagner plus en faisant moins
• prod(bb): capacité de l’entp à générer CA. Facile à mesurer
• entp: lieu de sociabilisation. Pour qu’une entp fonctionne ils faut que les employés s’y sentent
bien. Importance des valeurs: recherche dans l’emplois de qc d’engageant en dehors du
salaire. Friction entre valeurs de l’entp et éthique individuelle. Importance des compensations
(financières, services… Ex travailler dans l’armement)s
Mini cas
• y’a pas de réponse
• je viens d’arriver donc il faut se renseigner sur les habitudes de l’orga
• réfléchir en terme de gestion de risque: qui est Serge? Penser à mon image. Réfléchir au poids
de ta parole si l’autre te contredis. Prendre en compte les tempéraments
, Cours 2
Naissance du management:
• relation transactionnelle (point de départ du management): en payant bien qn il travaillera plus
• évolution taille entp , évolution profils entp : avec révolution industrielle, orga bcp grande et
conséquentes donc patron pouvait plus tout gérer seul
• nécessité de mettre en place de dispositif de contrôle; naissance entp managériale
• management: relation entre ind dans une orga (se basent sur psycho et socio); il faut
s’intéresser au besoin des ind qu’on manage
• pyramide de maslow: utile en management
• manager: position dans organigramme, leader: celui qui prend naturellement cette place. Ca se
passe bien quand le leader est le manager
• pyramide aussi utile en marketing: ex bouteille d’eau dans le désert ou en boîte de nuit
• il faut apprendre à s’adapter au contexte, à la personne en face, aux objectifs….
• ajd on ne concidère plus uniquement les enjeux éco d’une orga mais prise de décisions en
fonction de parties prenantes
Le management dans l’entp (bb29)
• dans création entp, rester vigilant aux différentes retombées des décisions sur toutes les parties
prenantes
Les étapes de vie de l’entp (pour entp monoproduit):
• naissance, développement (cher, peu de ventes), maturité (bon prix, vente massif), déclin
(pour éviter ça: innovation); ex industrie des consoles de jeu
• Steve Jobs: inventeur d’apple (bb 39)
• trategie distrubtive: être en rupture avec le marché, part d’une vision différente et globale du
marché
Identité et culture (bb 28)
• identité perso: ce qu’on est, ce qu’on consomme et ce qu’on renvoi (réseau sociaux)
• identité entp: image de l’entp; ex mcdo (rouge vers le vert, écologie) qui sert de travailler leur
image très tôt (happy meal)
• draft: concours du meilleur jeune joueur de basket
• culture; plus profond que l’identité, se compose de plrs éléments; des valeurs, une vision du
monde, … communes; qc de profondément ancré (passe par des rythes et rituels qui
permettent de cimenter l’appartenance des ind à une orga)
• Dans une orga: environnement multiculturel
• Henry Mintzberg: “La culture c’est l’âme de l’orga. Elle rassemble les croyances et les valeurs
et se rend visible dans ces manifestations”. L’orga commence à s’autodétruire quand employés
n’adhèrent plus à la culture de l’orga. Culture fragmentaire (faible cohésion, grande autonomie
avec des objectifs personnels différant d’un ind à un autre). Culture mercenaire( cohésion) et
culture … (sentiment d’appartenance même si tâches demandent pas cohésion)
Etude de cas
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