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management (management)
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Chapitre 2La logique managériale
Positionnement du chapitre dans le programme
Thème Sens et portée de l’étude – Compétences
1. ENTREPRENDRE ET DIRIGER La logique entrepreneuriale fondée sur la prise de risques
1.1. Entreprendre et gérer se distingue de la logique managériale, qui consiste, pour
le manager, à optimiser les ressources qui lui ont été
– La logique managériale : l’optimisation
confiées. Ces deux logiques peuvent cependant coexister
des ressources au service d’un projet
au sein d’une même entreprise.
Compétences :
– Caractériser et distinguer les logiques entrepreneuriale
et managériale mises en œuvre dans les entreprises.
– Identifier et analyser les enjeux liés à chacune de ces
logiques.
– Montrer en quoi elles peuvent être complémentaires.
Objectifs pédagogiques du chapitre
1. Les caractéristiques et les enjeux de la logique managériale
1.1. Qu’est-ce qu’un manager ? 1. Définir les notions de manager et de logique
managériale.
2. Mettre en évidence les différences entre les
logiques entrepreneuriale et managériale.
1.2. Qu’apporte le manager à l’entreprise ? 1. Montrer les avantages de la logique
managériale.
2. Définir la notion de technostructure.
1.3. Quels risques le manager fait-il courir à Mettre en évidence les principaux risques
l’entreprise ? engendrés par la logique managériale.
2. La coexistence des logiques entrepreneuriale et managériale
2.1. Pourquoi concilier les fonctions Montrer la nécessaire complémentarité des
d’entrepreneur et de manager ? deux fonctions dans une entreprise.
2.2. Comment combiner les aspects 1. Définir la notion d’intrapreneuriat.
entrepreneuriaux et managériaux ?
2. Expliquer comment mettre en œuvre une
dynamique entrepreneuriale dans une entreprise
déjà existante.
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, Cours
1. Les caractéristiques et les enjeux de la logique managériale
1.1. Qu’est-ce qu’un manager ?
A. Les tâches exercées par le manager
Un manager exerce cinq tâches spécifiques à sa fonction :
– définir les objectifs à atteindre (ex. : une marge opérationnelle de 6 % pour 2009 pour le
groupe Renault) et communiquer sur ces objectifs en interne et à l’extérieur de l’entreprise ;
– organiser les activités et les tâches au sein de l’entreprise ;
– motiver les hommes sous diverses formes (cf. les propos de Noël Goutard : « Chacun doit
être motivé pour que l’ensemble fonctionne ») et communiquer avec son équipe (par exemple
par le biais de réunions hebdomadaires ou mensuelles) ;
– établir des normes de performance et vérifier qu’elles sont atteintes : comme le souligne
Noël Goutard, le manager doit « vérifier en permanence que les résultats obtenus sont en
adéquation avec ce qui était prévu dans les plans » ; il analyse, évalue et interprète les
indicateurs de performance et de rendement ;
– former les équipes : le manager est responsable de la formation de ses équipes et de sa
propre formation afin de permettre l’adaptation face à un environnement incertain.
Le manager exerce ces différentes tâches en gérant au mieux les ressources qui lui sont
confiées et en adoptant un comportement différent de celui de l’entrepreneur.
B. Les spécificités du comportement managérial
Le comportement généralement adopté par le manager permet de comprendre la logique qu’il
suit en matière de direction d’entreprise et qui le distingue de l’entrepreneur. Ainsi, le
manager ne prend pas des décisions particulièrement hardies ; il est principalement guidé par
le contrôle des ressources (humaines, financières…) qu’il gère et leur coordination dans le
cadre d’une structure organisationnelle formelle où les responsabilités de chacun sont
déléguées et clairement définies. Averse aux risques, le manager cherche davantage à
planifier, à structurer et à maintenir l’existant plutôt qu’à faire table rase de l’existant et à se
montrer audacieux en innovant en permanence, souvent à partir de rien, comme pourrait le
faire l’entrepreneur.
Finalement, la logique managériale consiste pour le manager à optimiser les ressources qui lui
sont confiées dans une optique de continuité d’exploitation. La différence avec la logique
entrepreneuriale se comprend aisément quand on sait que le manager intervient dans une
entreprise qu’il n’a pas créée et qu’il doit donc respecter un cadre d’action existant, au sein
duquel son implication est généralement limitée par son statut de salarié (même si des
systèmes de stock-options ont cherché, avec toutes les limites qu’on leur connaît, à rétablir un
lien patrimonial).
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