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Notes de cours

Notes de cours Marketing opérationnel

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Dans ce cours, je reprends les 3 étapes du marketing. Cependant, il y a toutes les étapes liés à l'identité d'un produit (tangible ou intangible, l'arborescence de gamme, la distribution, la stratégie de prix, etc....)

Aperçu 2 sur 12  pages

  • 16 juillet 2024
  • 12
  • 2023/2024
  • Notes de cours
  • Carole gauthier
  • Toutes les classes
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maisiekay1
Marketing opérationnel

Les types de produits sont multiples et peuvent être classés selon différents critères :
- Leur nature : Tangible ou intangible
- Leur durée de vie : biens durables ou biens périssables
- Leur fréquence d’achat : régulier ou occasionnel
- La nature de l’utilisateur : inustrie ou entreprise / grande consommation




1. Le produit

a. Les différents niveaux du produit

Le cœur du produit (ou produit central) représente l’avantage ou le bénéfice pour le client.
Le produit tangible est la partie visible et physique de l’offre.
Le hors produit intangible est formé de l’ensemble des prestations autour de l’offre.
= C’est tout ce que peut offrir un produit ou service

, b. Cycle de vie des produits




1. Phase de lancement : demande faible, concurrence faible ou nulle, investissements
importants
2. Phase de croissance : la demande se développe tout comme la concurrence,
l’entreprise commence à faire des bénéfices
3. Phase de maturité : la demande se stabilise, la concurrence est établie, les bénéfices
sont à leur maximum
4. Phase de vieillissement ou déclin : la demande est décroissante et la concurrence
diminue, les profits sont en baisse

Le cycle de vie d’un produit peut considérablement varier selon la nature du produit. Le
cycle de vie ne doit pas être subi par l’entreprise : elle doit s’adapter au marché pour rester
dans les phases de croissance et de maturité.

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Qualité garantie par les avis des clients

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L’achat facile et rapide

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Focus sur l’essentiel

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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur maisiekay1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour 8,06 €. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

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