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Dossier ACRC - POWERPOINT

2 revues
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Ce dossier contient la présentation complète et achevée d'un powerpoint ACRC, ayant obtenu à l'exament officiel la note de 18/20. Le dossier word est également disposnible sur mon profil ainsi que les fiches missions Entreprise : Disneyland

Aperçu 5 sur 32  pages

  • 17 février 2014
  • 32
  • 2012/2013
  • Presentation
  • Guillaume raoul
Tous les documents sur ce sujet (1)

2  revues

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Par: stephane-77sousseing • 4 année de cela

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Par: laurahassici • 7 année de cela

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Paulo94
ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION
COMMERCIALE



Paul TRAVERT




Session 2014

, SOMMAIRE
_____________________________

 PARTIE I …........... Présentation des boutiques Val de France

 PARTIE II ………… Présentation du Réseau

 PARTIE III…………Contexte Géographique

 PARTIE IV………… Contexte Organisationnel

 PARTIE V ………….Contexte Commercial

 PARTIE VI ………….Système d’Information Commerciale

, I/ PRÉSENTATION
DES BOUTIQUES DU VAL DE FRANCE

,PRESENTATION DES BOUTIQUES DU VAL DE FRANCE
____________________________________________________________
______
CHIFFRE CLES DE L’UNITE REPARTITION DU PERSONNEL
COMMERCIALE 19 SALARIES / 3 RESPONSABLES
__________ Manager Team Leader Expérimenté
Team Leader Responsables Caisses (Duty)
Chiffre d’affaires total des Apprentis Cast-Members Expérimentés
boutiques (2013)
Cast-Members Vendeurs
989 872 € (-1,8%)
7% 4% 4%
Panier Moyen : 15% 7%

15,5€
7%
Panier d’article : 56%
2,7 articles en moyenne

Nombre d’employés :
19 employés Taux de direction : 1 responsable pour 5 Salariés (20%)

Surface totale :
195m² REPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES

Kyriad Explorers
20% 27%
4 BOUTIQUES sur 4
HÔTELS pour 195m² de
Surface de Vente Magic Dream
Circus Castle
24% 29%

, Libre-Service Vente Traditionnelle




Les produits sont placés derrière la caisse
Produits mis en vente librement sur la (produits sensibles à fort taux de
surface de vente, Le client se rend compte démarque). Le client s’adresse au
du prix du produit lui-même, et de la vendeur-caissier afin de se faire servir.
transaction à effectuer. Le client peut apporter divers conseils ou
Pas d’intervention argumentée du argumentations afin d’orienter le client
vendeur, sauf si demande de conseil. vers la proposition la plus appropriée à
l’attente du client


Nous proposons deux formes de ventes : Libre-Service et Vente Traditionnelle.
Selon la politique interne du réseau, nous devons aller à l’encontre du client afin de
palier au mieux à ses attentes : argumentation, conseil.

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Qualité garantie par les avis des clients

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L’achat facile et rapide

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Focus sur l’essentiel

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Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Paulo94. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour 10,48 €. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

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