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Résumé Eco Année 1 Question 3.1 La Chaîne de Valeur de Porter
Eco Année 1 Question 3.1 La Chaîne de Valeur de Porter
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La Chaîne de Valeur de PorterLa Chaîne de Valeur de Porter est un modèle stratégique conçu pour analyser les
activités internes d'une entreprise afin d'identifier les sources de valeur et
d'avantage concurrentiel. Développé par Michael E. Porter en 1985, ce cadre aide
les entreprises à examiner leurs coûts et leurs sources potentielles d'avantage
concurrentiel.
1. Présentation de la Chaîne de Valeur
1.1 Définition
- Définition : La Chaîne de Valeur décompose une entreprise en ses activités
opérationnelles clés pour examiner les coûts et identifier les sources potentielles
d'avantage concurrentiel.
2. Composantes de la Chaîne de Valeur
La Chaîne de Valeur est divisée en activités principales et activités de soutien :
2.1 Activités Principales
- Logistique Interne : Réception, stockage et distribution des ressources.
- Opérations : Transformation des entrées en sorties.
- Logistique Externe : Stockage et distribution des produits finis.
- Marketing et Ventes : Stratégies pour attirer et fidéliser les clients.
- Service : Activités visant à maintenir et à améliorer la valeur du produit ou
service.
2.2 Activités de Soutien
- Infrastructure de l’Entreprise : Gestion, planification, finance, comptabilité.
- Gestion des Ressources Humaines : Recrutement, formation, rémunération.
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