GERER LA RELATION TOUT LE LONG DU PARCOURS CLIENT

Haute-Alsace (UHA)

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  • Presentation • 10 pages • 2021
  • GERER LA RELATION TOUT LE LONG DU PARCOURS CLIENT: -L’EXPÉRIENCE DANS LE COMMERCE PHYSIQUE ET DIGITAL -PARCOURS CLIENT ET CRM : LES ENJEUX -PARCOURS CLIENT MULTICANAL, CROSSCANAL ET MONOCANAL -UNE DÉAMBULATION UBIQUITAIRE
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