Samenvatting studieboek De pragmatische aspecten van de menselijke communicatie van P. Watzlawick, J.H. Beavin (Watzlawick) - ISBN: 9789060012185, Druk: 2, Uitgavejaar: - (axiomas)
2Watzlawick Paul 2012 ‘De pragmatische aspecten van de menselijke communicatie’
== 5 axioma’s:
Axioma 1: je kan niet niet communiceren.
Alle gedrag is communicatie
Communicatiestoornis: bedoeling-effect
= Wederzijdse beïnvloeding
Axioma 2: elke boodschap bevat een inhouds – en betrekkingsniveau
= betrokkenheid of relatie tussen deelnemers
= verschillende lagen:
Inhoudsniveau: inhoud van woorden en zinnen
Betrekkingsniveau: manier, hoe je boodschap overbrengt = zelden bewust
- Zelfomschrijving: hoe zie ik mezelf
Reacties: bevestiging, verwerping, negatie
- Omschrijving van de ander
- Relatieomschrijving
Contextniveau:
Communicatiestoornis: Verwarring: problemen op betrekkingsniveau worden op
inhoudelijk niveau opgelost en omgekeerd
Axioma 3: elke interpunctie is arbitrair
= iedereen heeft zijn eigen waarheid
= we geven zelf ordening aan de werkelijkheid (andere mensen geven andere ordening)
Lineair denkmodel: oorzaak/gevolg denken, dit gedrag roept het andere op
Circulair denkmodel: we roepen gedrag bij elkaar op, komt van twee kanten
Communicatiestoornissen:
1. eigen ordening als absolute werkelijkheid zien
2. enkel lineair denken en eigen aandeel in gedrag van de ander niet zien
Axioma 4: mensen communiceren analoog en digitaal tegelijk
Digitaal: afgesproken en vastgelegde taal
Analoog: non-verbaal, niet afgesproken
Communicatiestoornissen:
1. Incongruentie tussen analoog en digitaal
2. Vertaalmoeilijkheden: gevoelens naar woorden omzetten
3. Afwijkend, problematisch of psychosomatisch gedrag (buikpijn dus niet naar school
willen, eigenlijk gepest op school)
Axioma 5: elke uitwisseling van communicatie is symmetrisch of complementair
Symmetrisch Complementair
- Beide initiatief - Eén iemand neemt initiatief
- Interactieposities lijken op en de ander volgt
elkaar - Verschillen en ongelijkheid
- Gelijkheid - Down, up
- Down, down - Up, down
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper stiendeceukelaire. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,89. Je zit daarna nergens aan vast.
