Drie gastcolleges Marketing
Concepten en link zien met leerstof
(below/above the line heb ik reeds aangevuld in deze samenvatting)
Geen details van de bedrijven
Natan 17/03
Intro
Belgisch modehuis
- Sinds 1930
- Eerste show in 1957
- 1978 eerste ready to wear winkel
- 2015 winkel in Knokke flagship retail strategie
- Destination stores in Amsterdam en Parijs (pas recent, vorig jaar)
Waarden en missie
- Tradities in ere houden (ethisch produceren, heel lokaal geproduceerd)
- Fashion respecteren (slower fashion fast fashion vb. Zara, H&M)
- Constancy en steadiness
o Businessmodel is niet in gevaar in crisissen (wat wel zo is voor concurrenten
die dit niet doen)
- Loving kindness en proximity, staan dicht bij hun klanten
Marketing mix
- Product
o Ready to wear (voor elke gelegenheid, ketenproductie in EU, distributie)
13.500 verkochte stuks per seizoen en 7.000 stuks knitwear (dus totaal
± 20.000)
o Couture (imago van het huis, made to measure, handmade, géén distributie,
op vraag)
1.600 verkochte stuks per seizoen
Royal family is gelinkt aan hun, geeft hun een zeker imago
Maken nieuwe collecties met stoffen die ze nog over hebben
(recycleren, duurzamer produceren) Tweedehands heeft nu
ook een beter reputatie
Wijken ook uit naar andere materialen vb. Vegan leer
- Price
o Duur
o Ready to wear tussen €430 en €730
o Couture €1.000 tot €2.300 (geproduceerd in Parijs, made to order is
goedkoop in de couture wereld)
Zien een shift hierin, mensen willen goedkopere kleren.
Vroegen waren ze goedkoop, nu één van de duurste in de
flagship stores
Gaan voor luxueuze prijzen tegenwoordig, want zo kunnen ze
wel blijven verkopen (hij maakt een vergelijking met rolex en
dat die ook nog veel verkopen)
,- Place
o Couture = super premium
o Ready to wear = betaalbare luxe
Algemeen zit NATAN in de luxueuze producten
o Retail:
Benelux: België (6 winkels in grote steden) & Nederland (2 winkels)
Frankrijk: Parijs (om toeristen te kunnen benaderen en erna
internationaal te verkopen)
International: online
o Wholesale
Benelux: 85% turnover
Internationaal: 15% turnover (USA, Japan, Korea, Duitsland, UK…)
- Promotion
o Kochten pagina’s in magazines
o Online, overnemen van fashion sites
o €20.000 per pagina momenteel (door monopolie van magazines) online
geeft veel meer mogelijkheden (kunnen dan gericht gaan advertisen)
Van below naar above the line marketing gegaan
- Vijfde P: People
o Luxury should be seen, heard, smelled, tasted and touched
o Geven een persona aan hun merk (niet iedereen past hierbij), maakt het
echter makkelijker voor hun
o Vrouwen brengen vaak hun man mee bij het shoppen en ze gaan onbewust
die man een leuke experience geven terwijl hij in de winkel zit te wachten
man heeft een grote invloed op de beslissing, want hij beïnvloed de aankopen
van de vrouw
o Sales assiociates (verkopers) moeten geïnformeerd zijn als er iemand
binnenkomt (zien ze op hun tablet) of ze van kleur houden, black and white
helpt alleen maar bij de shopping experience
o NATAN society = soort loyalty program, worden uitgenodigd voor bepaalde
events, krijgen bloemen voor hun verjaardag, maken deel uit van iets
exclusief
Gaan nooit mails uitsturen ter promotie, nodigen hun uit voor
experiences (etentje…)
o Alle winkels zien er ouder uit, part of the experience (old school way of dress
making). Klant zal nergens een computer, technologie zien maar is er
natuurlijk wel behind the scenes
,Engineering influence
- Richten zich op oudere klanten, niet het jonge publiek (heeft dit budget ook niet)
- Zijn van royals ’50 naar popstars ’80 naar supermodellen ’90 en nu naar influencer
maturity in 2020 veranderen hun gezichten doorheen de tijd
- Typeren de influencers naargelang het aantal volgers
- Ook verschillende methoden om ze te betalen vb. commissie, gifting, flat fee,
performance based…
- Gaan nu van macro naar micro/nano influencers flat fee naar free
o Mensen posten hier meer van, zijn dankbaar. Positievere reclame, bedanken
NATAN op hun stories voor het cadeau…
- Fashion shows zeer belangrijk in hun sector
o Digitale show door corona, meer interesse van mensen
o Grote kost €150.000-€100.000 voor een normale show, als ze dit online
kunnen inzetten zouden ze veel meer kunnen bereiken
Drie initiatieven = content marketing (ook al is dat niet zo duidelijk)
- Natan Collective: jonge starters ondersteunen (fotografen, juweliers,
modeontwerpers)
o Natan Collective IV 2020: lokale fotografen in Nederland, was een wedstrijd
Niet enkel om jeugd te ondersteunen, maar ook omdat het
interessant is voor de pers
- Atelier deux: atelier dat al bestond maar werd verhuisd om het te kunnen bezoeken,
experiences, echt zien hoe kleren worden gemaakt in Brussel, hoe lokaal de
productie echt is
- Natan the Artist Studio: lokale bestaande talenten ondersteunen vb. grafiti
kunstenaar op handtassen laten werken, kunstenaar laten schilderen op broeken
alternatieve kunsten ondersteunen en betrekken bij hun werk
Edouard Vermeulen, de CEO is ook een grote brand asset, hij is een grote naam in de
Belgische modewereld. Dé persoon om connecties te maken, om een start te maken in de
fashion scene.
, Fairtrade Belgium 24/03
Waarom faitrade
Het faitrade model
75% van de mensen in extreme armoede zijn boeren, mensen die ons voedsel produceren
hebben zelf geen geld om eten te kopen.
- Armoede, ondervoeding, kinderarbeid, houtkap, slavernij…
- Een cacaoboer verdient 67 cent per dag
Key issue: disbalance of power
- Commoditeiten worden geproduceerd vb. koffiebonen,
cacaobonen
o Bijna geen onderscheid tussen deze producten
o Weinig kopers, veel producenten
- De traders en retailers vragen lage prijzen, hebben veel
meer macht want zij hebben een groot aanbod (exact
hetzelfde met melk, eieren in België)
- Consumenten betalen vervolgens weer veel
o Slechts 7% van de prijs die consumenten betalen
gaat naar de boer (was 16% in 1980)
Reactie van fairtrade: trade not aid
Een deftig inkomen ligt aan de basis van het probleem
Fairtrade model
Hoe organiseren we dit?
Fairtrade is een NGO die zich toewijden aan eerlijkere handel = fairer trade
- NGO = niet-gouvernementele organisatie
= onafhankelijk van de overheid opererende organisatie, meestal niet commercieel
van aard, maar met een politiek of maatschappelijk oogmerk
Hoe werkt het?
- Standaarden
= regels opstellen met de boeren en kopers
Vb. mogen bepaalde pesticiden niet gebruiken, geen kinderarbeid, zelfde rechten
vrouwen als mannen
- Minimum prijs
Ze mogen het verkopen onder het fairtrade label en krijgen een gegarandeerde
minimum opbrengst vb. marktprijs is 1 euro per kilo koffiebonen voor de boer, dan
krijgt die bij fairtrade €1,4 40% meer
- Fairtrade premium
Niet negocieerbaar, om een impact te creëren: sociale projecten en productiviteit vb.
krijgen een budget om hun kinderen naar school te sturen
- Fairtrade & Supply Chain
Transparant (exact weten waar alles vandaan komt, van welke boeren), Trader
standards, risico management, financiering vb. krijgen ook al geld op voorhand, want
anders zouden ze pas iets verdienen als de oogst klaar is
