100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting boek identiteit & imago + advies over het nut van het boek €5,49
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hogeschool Rotterdam (HR)
  4.  
  5. Context En Strategie

Samenvatting

Samenvatting boek identiteit & imago + advies over het nut van het boek
 1 keer verkocht
  • Vak
  • Context En Strategie
  • Instelling
  • Hogeschool Rotterdam (HR)
  • Boek
  • Identiteit en Imago / 4e herziene editie

Ik heb toentertijd een advies moeten vormen over het boek Identiteit & imago. Ik heb dus het hele boek doorgenomen en aantekeningen gemaakt en vervolgens een conclusie getrokken over het boek Het boek is ingedeeld in 10 hoofdstukken met aan ieder een eind van een hoofdstuk een conclusie en een a...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 7  pagina's

Document informatie

  • Ja
  • 20 april 2021
  • 7
  • 2018/2019
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • corporate branding
  • logo
  • sim driehoek
  • de corporate identity mix
  • 4 vi
  • geïntegreerd communicatiesysteem
  • effectiviteit van je communicatie
  • soorten communicatie
  • drie criteria voor kenmerken van identiteit

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

  • Samenvatting Corporate Communicatie
  • Samenvatting Identiteit & Imago
  • Boek: Identiteit&Imago, Hoofdstuk 8
Alles voor dit studieboek (6)

Geschreven voor

  • Hogeschool Rotterdam (HR)
  • Communicatie
  • Context En Strategie
Alle documenten voor dit vak (7)

Verkoper

avatar-seller
isadekoning1

Voorbeeld van de inhoud

Samenvatting Identiteit & Imago
Het boek is ingedeeld in 10 hoofdstukken met aan ieder een eind van een hoofdstuk een conclusie en
een aantal discussievragen.

In dit boek wordt een methode voorgesteld voor het ontwikkelen van een corporate
communicatiesysteem in een organisatie. De centrale vraag in dit boek is: Wat is de beste manier
voor een organisatie om een geïntegreerd communicatiesysteem te ontwikkelen en te beheren?

Hoofdstuk 1
Zonder communicatie geen organisatie


Communicatiesysteem



Geïntegreerd communicatiesysteem

Geïntegreerd communicatiesysteem: alle partijen die actief zijn op communicatiegebied en dezelfde
kernboodschap uitdragen. Te weinig samenhang in de communicatie  reputatie lijdt eronder.

Bij corporate branding probeer je een betekenis te geven aan deze naam en het bijbehorende
symbool.

Door verschillende trends wordt corporate branding in het logo steeds belangrijker
- Beschikbaarheid informatie
- Media Mania
- Overvloed aan reclameboodschappen
- Productnivellering
- Globalisering

De effectiviteit van je communicatie netto-effect van een campagne op brand equity (meten van
de waarde van een merk)

Soorten communicatie:
Managementcommunicatie  toespraak van een manager
Marketingcommunicatie PR, reclame, promotiemix
Organisatiecommunicatie communicatie vanuit organisatie naar buiten

SIM-driehoek
Communicatiebeleid van de organisatie moet zijn afgeleid van strategie, identiteit en imago.

Hoofdstuk 2

De corporate-identity mix 1. Persoonlijkheid
2. symboliek
3. Communicatie
4. Gedrag

, Drie criteria voor kenmerken van identiteit
- Continuïteit
- Onderscheidenheid
- Centraliteitiedereen in de organisatie moet de identiteit uitstralen, hoog en laag



Vier visies op identiteit

- Gewenste identiteit
- Waargenomen identiteit
- Toegepaste identiteit
- Geprojecteerde identiteit

Organisatie-identificatie: De mate waarin werknemers zich één voelen met de organisatie waar ze
werken, dus in hoeverre een werknemer zich kan identificeren met zijn organisatie.

Hoofdstuk 3
Modellen om de identiteit te analyseren
- Corporate identity mix (zie hoofdstuk 2)
- Spinnenwebmodel
- Stermethode

Bij het spinnenwebmodel bepalen acht eigenschappen de identiteit van een organisatie. De
spinnenwebmethode gebruik je in een sessie, in deze sessie bestaat een ideale groep uit acht tot
twaalf personen. In deze sessie wordt iedereen gevraagd om individueel een lijst met kenmerken die
zij typerend vinden voor de organisatie op te schrijven. Vervolgens kiest iedereen en individueel acht
uit die aan cijfers worden gekoppeld. Deze resultaten zullen dan worden ingevuld in het
spinnenwebmodel.

Laddering wordt omschreven als een individuele diepte-interviewtechniek, deze techniek gebruiken
ze om meer inzicht in de consumenten te krijgen en hoe zij de attributen van producten in zinvolle
associaties vertalen die op henzelf betrekking hebben. Bij de laddering-techniek is er een belangrijke
sleutelvraag: ‘Waarom is dat voor jou belangrijk?’.

Hoofdstuk 4

Relevantie van een goede reputatie  Organisaties met een positieve reputatie trekken niet alleen
makkelijker personeel aan, ook behouden zij ze beter, kunnen ze goedkoper kapitaal aantrekken en
kunnen ze voor hun producten een hogere prijs vragen. Het informatiezoekproces van een
consument wordt door reputaties vereenvoudigd, omdat de consument zijn aandacht op
onderwerpen richt met een positieve reputatie, dus onderwerpen met een negatief imago worden
door de consument uitgesloten.

Imago versus reputatie

- Imago is een perceptie van een deelaspect van een object/ organisatie
- Alle imago’s samen vormen het totaal

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper isadekoning1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 64670 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

UIPath Exam Questions and Answers Latest 2024/2025 Graded A+ | 100% Correct

Voordeelbundel ·

(0)

BUNDLE::BPK Exams Questions and Answers 2024/2025 | A+ GRADED 100% VERIFIED

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

NR 509 WEEK 2 QUIZ QUESTION AND ANSWERS (100 out of 100%) SCORE Graded A+.

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

WGU C790 Nursing Informatics Exam 2023 Questions and Answers(Verified Answers)

Samenvatting ·

(0)

GGZ1 Verpleegkundige aandachtspunten bij psychofarmaca DE CLERCQ David

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

MEDCA Phlebotomy Exam Prep CHAPTER 3 Questions & Answers Accurate 100%

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

PATHOPHYSIOLOGY QUIZ 2 STUDY TOOL QUESTIONS AND ANSWER 2023 GRADED A+ UPGRADE

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Progression: Field Tech V - VI Conventional Exam Questions with correct Answers

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Human Anatomy and Physiology – Checkpoints Exam Questions and Answers 100% Pass!!

€5,49  1x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd