Samenvatting
Samenvatting Werken in een organisatie
- Instelling
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
Samenvatting van de cursus werken in een organisatie (Arteveldehogeschool, pedagogie van het jongen kind) .
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 47 pagina's
Voorbeeld 4 van de 47 pagina's
In winkelwagenVerkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
WERKEN IN EENORGANISATIE
Inhoud
De organisatie.........................................................................................................................................1
Wat is een organisatie?......................................................................................................................1
De lerende organisatie.......................................................................................................................1
De fundamenten van een organisatie....................................................................................................2
Aan de basis van een bruisende organisatie ligt een sterk verhaal!...................................................2
Wat is een missie?..............................................................................................................................2
Wat is een visie?.................................................................................................................................2
De waarden van een organisatie........................................................................................................4
Ontwikkeling van een missie en visie van de ‘lerende organisatie’....................................................4
Strategie.................................................................................................................................................5
Wat is een strategie?..........................................................................................................................5
Appreciative Inquiry & de 4D cyclus...................................................................................................6
Doelstellingen.....................................................................................................................................8
Strategisch beleid.................................................................................................................................10
De schakels van een organisatie: het 7S-model................................................................................12
De organisatiecultuur.......................................................................................................................13
De organisatiestructuur....................................................................................................................15
Financiële en technische middelen...................................................................................................19
Het communicatie- en marketingbeleid...........................................................................................20
Het medewerkersbeleid...................................................................................................................24
Toepassing: Business Model Canvas.................................................................................................25
Organisaties in evolutie........................................................................................................................27
Evolutie in de social profit sector......................................................................................................27
Actuele trends in de praktijk.............................................................................................................27
Toepassing: de lerende organisatie..................................................................................................28
Samenwerken en netwerken................................................................................................................29
Waarom samenwerken?...................................................................................................................29
Wat is samenwerken?......................................................................................................................30
Hoe ga je samenwerken en netwerken met andere professionals/organisaties?............................31
Netwerksamenwerking = een complex samenspel tussen individu, organisatie en netwerk...........32
Werken aan kwaliteit............................................................................................................................34
Wat is kwaliteit?...............................................................................................................................34
Regelgeving in de gezondheids- en welzijnssector...........................................................................38
1
, Het 6D-model...................................................................................................................................38
Innovatie...............................................................................................................................................41
Wat is innovatie?..............................................................................................................................41
Innoveren met en door professionals...............................................................................................41
Redenen om te innoveren: trends in de samenleving......................................................................42
Integrale innovatiezorg.....................................................................................................................42
Verandering..........................................................................................................................................43
Organisatieverandering....................................................................................................................43
Veranderen: een evidentie?.............................................................................................................43
Hoe kunnen organisaties veranderen?.............................................................................................43
Waarom falen organisatie bij organisatieveranderingen?................................................................45
2
,De organisatie
Wat is een organisatie?
Definitie – Een organisatie is een samenwerkingsverband van mensen of groepen van mensen, die
één of meer gemeenschappelijke doelen nastreven.
Wanneer spreken we over een organisatie?
- Een organisatie bestaat uit meerder mensen – er moeten meer dan 2 mensen zijn die
samenwerken en vanuit hun samenwerking impact hebben op de werking van de organisatie
- Een organisatie stelt gedeelde doelstelling voorop – de leden van de organisatie stellen een
basisdoel voorop, dit wordt vastgelegd in de missie en visie van de organisatie
- Een organisatie beschikt oven een duidelijke taak- en rolverdeling – een organisatie
bepaald de manier waarop de medewerkers zullen samenwerken om de missie, visie en
doelstellingen te realiseren. Dit ligt vast in de organisatiecultuur en cultuur van een
organisatie
- Een organisatie streeft naar continuïteit – heeft een doel om niet alleen nu, maar ook in de
toekomst relevant, kwaliteitsvol en financieel gezond te zijn. Verandermanagement en
innovatie zijn vandaag heel belangrijk als we het hebben over organisatieontwikkeling.
- Er bestaan veel verschillende vormen van organisaties – afhankelijk van de missie zal een
organisatie er anders uitzien.
De lerende organisatie
Definitie – lerende organisaties zijn organisaties waarin de mensen er steeds beter in worden om tot
stand te brengen wat ze echt willen. Organisaties die een voedingsbodem zijn voor nieuwe, steeds
meeromvattende ideeën, waar een gezamenlijk streven mogelijk gemaakt wordt en waar mensen
voortdurend leren hoe ze samen kunnen leren. Senge, 1992
6 geboden van de lerende organisatie, lerende organisaties…
- …bieden voortdurend kansen aan hun medewerkers om te leren
- …stimuleren dialoog en moedigen het stellen van kritische vragen aan
- …stimuleren samenwerking en teamleren
- …ontwikkelen systemen om dat wat wordt geleerd ook effectief in de organisatie te houden
en te borgen
- …geven mensen de kracht en mogelijkheid om hun visie binnen de organisatie te delen
- …zetten in op het creëren van verbindingen met de omgeving (partners, de buurt)
De impact van een lerende organisatie:
- Medewerkers kijken gericht naar individuele kinderen
- Medewerkers gaan bewust met hun dagelijks werk om en doen minder op automatische
piloot
- Medewerkers reflecteren sterk over hun dagelijks werk
- Er is sprake van openheid en veiligheid binnen de teams, waardoor overleg en afstemming
vlotter gaat
- Er wordt veel feedback gegeven aan elkaar
- Leidinggevenden kijken en luisteren naar medewerkers, waardoor ze zich gehoord en erkend
voelen
1
, - Medewerkers gaan zelf aan de slag om samen oplossingen te zoeken voor uitdagingen
De fundamenten van een organisatie
Aan de basis van een bruisende organisatie ligt een
sterk verhaal!
Het verhaal van een organisatie start vanuit
het basisconcept of basisidee.
Dit basisconcept wordt omgezet in een
bepaald product of dienst dat zich richt naar
de doelgroep van de organisatie.
Om dit te realiseren formuleert men een
missie. Hierin zetten ze de lijnen uit en schrijft
men hoe de organisatie in het algemeen te
werk gaat om hun basisdoelstellingen te
realiseren.
Gekoppeld aan de missie, formuleert men ook een visie. Deze geeft de toekomstdroom van de
organisatie weer.
De missie en de visie vormen samen de blauwdruk of foto van de organisatie.
Wat is een missie?
Definitie – De missie beschrijft de kernactiviteiten van een organisatie. Hierdoor geeft ze aan wie ze
is, wat ze doet en hoe ze dit wil bereiken. De missie wordt geschreven vanuit een tijdloos perspectief
en gaat over het verhaal van de organisatie ‘vandaag’.
Een missie = Mission statement bevat 4 basiselementen:
- De bestaansreden
- Het werkterrein
- De belanghebbenden
- Normen, waarden en overtuigingen
Wat is een visie?
Definitie – In de visie beschrijft men het gewenste beeld of de verwachting die men heeft van de
‘toekomst’. De visie wordt motiverend en inspirerend opgesteld. Hiervoor is het van belang dat men
weet waar de organisatie voor staat en wat de competenties en de mogelijkheden zijn voor de
toekomst.
De visie = Vision statment of Corporate Vision vragen die kunnen helpen bij de opmaak van de
visie:
- Wat is onze toekomstdroom?
- Wat wensen we te doen of te bereiken?
- Wat verwachten we over 5 of 10 jaar?
- Welke evoluties of opportuniteiten doen er zich vandaag voor in onze organisatie die mee
het perspectief van de toekomst kunnen realiseren?
- Wat is onze toekomstige maatschappelijke meerwaarde? (people, planet, profit)
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nickyvancraynest. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen