Samenvatting van de powerpoints, aangevuld met informatie uit het boek 'Marketingcommunicatie, 6e editie'. Hoofdstuk 1 tot 5 en hoofdstuk 8 zijn hier samengevat. In de samenvatting staan er verschillende afbeeldingen, zodat alles duidelijker wordt. Ook worden er soms voorbeelden gegeven, om een ech...
Communicatie = overdracht of uitwisseling van informatie, verbinding, verkeer
Marketing communicatie = in contact treden met handel/diensten en consumenten om hun kennis,
attitude en gedrag te beïnvloeden in een voor uw bedrijf zo gunstig mogelijke richting
Jaren 90: revolutie → opkomst van internet
- Consument is veranderd
o We slikken niet meer alle reclame
o Verwachten meer van merken
- Technologie geëvolueerd
o Negatief (minder tijd, kleiner scherm (gsm) om reclame te geven
o Positief (VR, opportuniteiten, …)
- Meer kanalen om consument te bereiken
o Ze willen je in alle kanalen die je gebruikt bij hen houden
o Bv the voice (tijdens reclama kan je stemmen via gsm fzo)
o Via reclame krijgt de tvzenders geld, via andere kanalen tonen ze ook kanalen, wat
ook voor meer inkomen zorgt voor hen
- Moeilijker om consument te bereiken
o Adblockers (in belgie 36%)
▪ Reclame van hun scherm weren
o Outbouwed marketing:
o Inbouwd marketing: ervoor zorgen dat je klant tot bij jou komt
- Geintegreerde marketingcommunicatie
o Niet persoonlijk = massacommunicatie
o Doel: voorkomen dat er een communicatiebrij onstaat voor de consument
o Vooraf duidelijk welke rollen de verschillende promotie-instrumenten moeten
spelen, en de mate waarin van deze instrumenten gebruik wordt gemaakt
, Communicatiesysteem !!
- Tussenhandelaars
- Bedrijf gaat niet direct bij consument terecht komen
Als jij als gsmmaker bv apple zegt dat jij de beste camera hebt, moet je proberen te zorgen dat je
tussenhandelaar ook zegt dat apple de beste camera heeft.
Wat jij zegt komt dus niet altijd precies hetzelfde bij de doelgroep
Basis: hoe werkt communicatie?
9 elementen:
1. Partijen > zender en ontvanger
2. Instrumenten > boodschap en medium (bv facebook is het medium die je inzet om je
boodschap te gaan verspreiden)
3. Functies > coderen, decoderen, reactie en feedback
4. Ruis
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Studeasy. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
