Benjamin Dalle
Vlaams Minister van media & jeugd
“Mediabeleid op maat van mediamakers & gebruikers v.d. toekomst”
Mediabeleid in Vlaanderen:
Het nieuwe normaal:
o Traditionele TV -> Sociale Media: YouTube / Instagram / TikTok (influencers):
∙ gigantisch bereik:
grote mediabedrijven op zelfde niveau als youtuber die qua infrastructuur enkel
micro en pc heeft (met heel beperkte middelen enorm bereik)
∙ Journaal op één (+/- miljoen kijkers) vs. TikTok video Céline over weggooien
blubberbal (71,8 miljoen kijkers)
o Gedrukte kranten -> online kranten
∙ Het laatste Nieuws: 200 000 gedrukt, online: 2 miljoen bezoekers per dag (digitaal =
10voud v. offline)
∙ ook nieuws via sociale media
! gevaar: fake news
o Nationale mediaproducties -> internationale mediaproducties
∙ dotatie VRT: €265 miljoen om hele VRT jaar te laten werken (tv, radio,…)
∙ Netflix: productie The Crown = +/- dotatie VRT
Wat kan minister hier allemaal aan doen?
• Inzetten op technologie & digitalisering als motor v. vernieuwing
✓ data = macht:
Yt, Amazon, Insta,… = succesvol door kennis in hun mediagebruikers, met data v.
gebruikers creatief omgaan: algoritmes -> wat je ziet = waar je in geïnteresseerd bent
✓ crossmedialiteit: onderscheid tssn tv, radio, krant & online vervaagt
bv. HLN.be: brengt papieren krant HLN samen met TV (VTM)
bv. VRT NWS: TV + radio
✓ strijd tegen fake news: bv. technologie die helpt valse berichten te ontcijferen
✓ mediawijsheid / digitale geletterdheid:
goed kunnen omgaan met sociale media, weten welk soort berichten we kunnen
delen bv. geen intieme foto’s, bronnen checken, geloofwaardigheid nagaan,…
✓ media innovatie: bv. efficiënte cloud om tvproducties te maken, radio ook via digitale tools,…
✓ infrastructuur: bv. 5G
• Sterke lokale mediabedrijven & sterke lokale content
∙ streamingbedrijven = slechts succesvol als ze ook goede lokale content brengen
∙ inzetten op sterke fictie v. hier
∙ switch:
strijd tssn Vlaamse zenders: strijd tssn Vlaamse &
BRT (PO v. vroeger) & VTM internationale zenders
BRT (PO v. vroeger) &
• Actieplan gaming: initiatieven inzake gaming VTM
,• Een sterke openbare omroep (VRT):
∙ kan als minister samen met regering CEO ontslaan / aannemen
∙ VRT = NV v. publiek recht DUS autonoom overheidsbedrijf
→ afsluiten beheersovereenkomst:
contract tssn Vlaamse Overheid & VRT
- afspraken waaraan VRT zich 5 jaar moet houden
- regelt o.a.:
˃ meetbare doelstellingen (kwaliteit, bereik, waardering)
˃ doelstellingen over onderzoeks- & innovatieopdracht VRT
˃ doelstellingen rond het personeelsbeleid, financiële beleid, technologie &
transmissie
˃ de toegekende financiële middelen
- KPI’s:
a) sterk zijn online:
actief = waar ook jongeren aanwezig zijn bv. TikTok
b) maatschappelijke / publieke / educatieve opdracht bv. rond zelfdoding, gokken,…
c) samenwerking tssn PO & private bedrijven bv. samenwerking rond desinformatie
d) transparantie & vertrouwen: correcte info & duiding
- 6 strategische doelstellingen:
I. relevant voor & dicht bij Vlaanderen
II. voor iedereen een breed, kwalitatief & in toenemende mate digitaal aanbod
III. betrouwbare info als gemeenschappelijk referentiepunt
IV. de Vlaamse cultuur & creativiteit stimuleren
V. innoveren & gebruik maken v. technologie voor maatschappelijke impact
VI. samen het media-ecosysteem sterk houden
-> VRM houdt toezicht
• Krachtige internationale samenwerking:
∙ AVMD-richtlijn -> hervorming:
videoplatformen meer aan gelijkaardige regels onderwerpen als tv-zenders
, Elke Dens
Toerisme Vlaanderen
“Meaningful marketing: hoe marketeers de drijvende kracht zijn achter een transitie”
Doctoraat: ‘word of mouth’ & ‘opinion leadership’ in toerisme
-> toerisme/vakantie influencers: 20J geleden in kinderschoenen, nu gigantisch
-> werkt zo goed dat er te veel mensen komen op die plek -> niet meer fantastisch
Vlaanderen Vakantieland:
• marketing & communicatie in de praktijk
• 360° communicatie om mensen te stimuleren in eigen land op vakantie te gaan:
grote campagne: TV-show, direct marketing, gepersonaliseerde comm.
• Vlaamse Overheid: een org. v. 30000 ambtenaren met zeer weinig profielen met
marketingervaring (<0,1%)
Global Marketing director:
• marketingdirecteur: 90 mensen waarvan 50 in het buitenland
• internationaal zeer complex speelveld, maar ook in Vlaanderen
• zeer concurrentiële omgeving
• in een internationale context waar niemand ‘Vlaanderen’ kent
• wat globaal organiseren & lokaal aanpassen zodat boodschap toekomt?
-> elk land: andere associaties bij Vl.
→ gedurfde aanpak voor vrijetijdstoerisme:
niet langer bestemmingen promoten, wel onze troeven:
- eet-, drink- & tafelcultuur
- wielercultuur
- kunst, cultureel & erfgoed
DOELGROEP: NIET de toerist MAAR de (niche) liefhebber v. 1 v. onze troeven
→ gedurfde aanpak voor zakentoerisme:
niet langer bestemmingen promoten, wel onze bestaande troeven & economische sectoren
waarin Vl. wil groeien:
- health & lifescience, biotechnologie, medische sector,…
- innovatie
- traditioneel sterke sectoren: haven, farma, logistiek,…
DOELGROEP: NIET de zakentoerist MAAR de (niche) organisaties die hierop aansluiten
gedragen door een sterk fundament: de marketing strategie
= strategie voor heel het huis met focus op product!
∙ LT consistente veelzijdige branding
∙ continue afwegen v. global vs. local
∙ grote wendbaarheid & ruimte om te falen
∙ gedurfd & rebels
, Voorbeeld 1: WO I (herdenking)
doelstelling:
a) economisch: 2M bezoekers naar de westhoek -> 2,8M
b) symbolisch: bekendheid van Flanders Fields = gestegen
de associatie v. Flanders Fields met Vlaanderen = groter
hoe nog meerwaarde gecreëerd?
o emotionele & transformationele impact (er geweest & besloten anderen dingen te doen in
hun leven)
o educatieve impact: leren bij over wat er 100 jaar geleden gebeurd is
o verbindende impact
> helpen familieleden terugvinden
> oprichten community: The Flanders Fields community
Voorbeeld 2: Vlaamse Meesters – Rubens
doelstelling:
a) economisch: 500K bezoekers aan Antwerpen voor Rubens -> 600K bezoekers geteld
b) symbolisch: versterking v. reputatie Vl. & Antwerpen als culturele bestemming dankzij een grotere
bekendheid v. Vlaamse meesters (& Rubens) & een sterkere associatie v. Rubens met
Vl. & Antwerpen -> proxy indicator ‘mediawaarde’: €3M
hoe nog meerwaarde gecreëerd?
o openen v. debat over censuur (Fb weigerde toegang tot schilderijen v. Rubens wegens naaktheid)
✓ Fb heeft zijn beleid omtrent artistiek naakt aangepast
o openen v. debat over naakt in kunst
✓ onze marketingactie = zelf een kunstwerk
o co-creatie met musea & kunstinstellingen
✓ onbetaalbare contacten in de culturele wereld in Vl & in hele wereld
Voorbeeld 3: Zakentoerisme
doelstelling:
a) economisch: 106 extra associatiecongressen naar Vl. trekken die plaatsvinden ten laatste in 2021
-> tot vandaag 88: we halen het objectief
b) symbolisch: reputatie Vl. in haar expertisevelden = versterkt (health & lifescience, innovatie &
creativiteit: traditionele sterke sectoren)
-> reputatieonderzoek nog niet uitgevoerd
hoe nog meerwaarde gecreëerd?
o een congres trekt toeristen, buitenlandse investeerders, studenten & talenten aan
o een congres = middel om plaats te helpen transformeren, regenereren bv. THOR central (Genk)
= gentrificatie: opwaardering v. een plaats
o een congres = in staat een heel ecosysteem samen te brengen
! Vl.: groot sociaal vangnet -> ook op inzetten
‘everybody deserves a holiday’: zorgen dat arme mensen in Vl. ook op vakantie kunnen