Gestructureerde en volledige samenvatting van het vak HRM en talentmanagement. Gegeven in het eerste semester van het eerste jaar Global Business Management aan hogeschool VIVES te Brugge
,Hoofdstuk I - inleiding tot HRM
1 Definitie en doelen van HRM
- = human Resources Management
- Houdt zich bezig met beheer, aansturen en begeleiden van menselijk kapitaal in arbeidsorganisaties
- Onderdeel van algemene management in arbeidsorganisaties en is met andere
managementdisciplines gericht op effectief bereiken van doelen
Dient zich te focussen op 2 belangrijke opdrachten:
- Economische belangen - organisatiedoelen: winst, productiviteit, kwaliteit, imago,
kostenefficiëntie…
- Sociale belangen - welzijn van de medewerkers: welzijn, werkzekerheid
D.w.z voortdurend bezig zijn met het op elkaar afstemmen van mens en organisatie + het bereiken van
doelen
- Geen liefdadigheidsinstelling
- Geen doel op zich
Verantwoordelijkheid en sturing wordt gedeeld met leidinggevenden = faciliterende rol
2 Rollen van HRM
Dave Ulrich werkte een overzichtelijk model uit a.d.h.v. twee dimensies en vier verschillende sleutelrollen
- Twee dimensies
• Strategisch of operationeel
• Proces of mens (inhoudelijk accent)
- Vier principiële rollen
• Administratieve expert: Management van HRM-infrastructuur
o Ontwerp en uitvoering van processen
o Beheer van dagdagelijkse personeelsoperaties
o Bv: uitbetalen van lonen, opmaken v contracten, policies, …
• Employee Champion: Management van werknemersbetrokkenheid
o = medewerkerskampioen
o Ondersteuning van dagdagelijkse problemen, bezorgdheden en behoeftes
o Noodzakelijk vanuit sociaal perspectief
o Vergroot betrokkenheid, minder kans op verlatingen
o Inspanningen reflecteren, betrokken personeel presteert beter
o Bouwt persoonlijke relatie op:
• Functioneringsgesprekken
• Coaching, opleiding, luisteren
o HR kan proces maken, maar leidinggevende gaat het uitvoeren
2
, • Strategische Partner: Management van strategische HR-processen
o Helpt antwoorden formuleren op vragen die te maken hebben met missie of
doelstellingen
o Bedrijfsdoelstellingen goed vertalen
o Geeft advies over hoe het beter kan
• Change Agent: management van transformaties
o Stellen zich op bij culturele en organisatorische veranderingen
o Mensen begeleiden doorheen veranderingen met uitleg, luisteren naar opmerkingen
en opleiding geven
o Ook kleinere veranderingen: nieuwe leidinggevende
Opmerking:
- Niet alle HR-verantwoordelijkheden worden door een HR uitgevoerd
- Deel van de rollen worden gefaciliteerd aan leidinggevende (HR coördinerende rol)
- Rol administratieve partner steeds kleiner
• Deze rol wordt de laatste jaren sterk geautomatiseerd
• Minder administratieve taken → meer tijd om zich als business partner op te stellen
3 HR-modellen
3.1 HR-cyclus van Fombrun
- Ontwikkelen en implementeren loopt zelden van zelfsprekend
- De ontwikkeling in een organisatie moet van nabij worden opgevolgd en bijgestuurd
- Controle is noodzakelijk, niet alleen beperkend maar ook stimulerend
- Instroom = planning, werving, selectie en onthaal
- Doorstroom = beoordelen, belonen en eventueel training
- Uitstroom = medewerker verlaat organisatie
3
, 3.1.1 Employee life cycle
- Levenscyclus van medewerkers zijn steeds anders
- Doorleven net zoals klanten verschillende fasen, soms zelfs meerdere keren
• Medewerkers solliciteren op andere functies in organisatie
• Kunnen reorganisaties teams en werkzaamheden door elkaar gooien
• Kan een nieuwe leidinggevende opleveren
• Kan een nieuwe dynamiek opleveren
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper MK2002. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
