Overig
Clair top hotel "Klant is koning"
- Vak
- Instelling
[Meer zien]
Voorbeeld 2 van de 19 pagina's
Voorbeeld 2 van de 19 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Verkoper
VolgenSuzannex-95
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
ClairTophotel
‘Klant is koning’
Naam
Klas
, Inleiding
In de dienstverlenende sector is Front Office een belangrijke spil in het bedrijf. Het Front Office
personeel is het gezicht van het bedrijf en speelt daarom een belangrijke rol in de service en
dienstverlening zoals de gast die ervaart. In de volgende opdracht: ‘Klant is koning’ heb ik 3
bedrijven uitgezocht waar service wordt verleend. Bij elk bedrijf heb ik gekeken naar de service aan
de hand van:
- Wat ik zie
- Wat ik hoor
- Wat mij opvalt
‘Klant is koning’
Ik heb voor de volgende 3 bedrijven waar service wordt verleend gekozen:
Titanic Beach & Resort: - Algemeen
- Faciliteiten
- Eten en drinken
- Zwembaden
- Sport en entertainment
- Wellness faciliteiten
- Kinderen
- All inclusive
- Beoordeling
- Mijn mening
- Recensies
- Kamers
Amathus Beach Hotel Rhodes, Griekenland: - Algemeen
- Faciliteiten
- Eten en drinken
- Zwembaden
- Sport en entertainment
- Wellness faciliteiten
- Kinderen
- All inclusive
- Beoordeling
- Mijn mening
-Recensies
- Kamers
Santa Barbara Beach Resort -vh Hyatt Hotel, Curaçao: - Algemeen
- Faciliteiten
- Eten en drinken
- Zwembaden
- Sport en entertainment
- Wellness faciliteiten
- Kinderen
- All inclusive
- Goed om te weten
- Beoordeling
- Mijn mening
- Recensies
- Kamers
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Suzannex-95. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 71498 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen