100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting E-Business & E-Communication IOR2 €6,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting E-Business & E-Communication IOR2

 0 keer verkocht

Samenvatting E-Business & E-Communication IOR2 aan Karel de Grote Hogeschool

Voorbeeld 4 van de 65  pagina's

  • 5 juli 2021
  • 65
  • 2019/2020
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
emmaroofthooft
SAMENVATTING E-
BUSINESS & E-
COMMUNICATION
Emma Roofthooft




2019 - 2020

,Inhoud
1 E-Business & E-Communication?...............................................................2
1.1 Introductie....................................................................................................................................2
1.1.1 What’s in a name? Afbakening..............................................................................................2
1.2 Evolutie van het internet............................................................................................................10
1.2.1 (R)evolutie: Web 1.0 tot 4.0.................................................................................................10
1.2.2 De internet bubble burst.....................................................................................................11
1.3 Marketingcommunicatie online..................................................................................................15
1.3.1 De communicatiedoelstellingen..........................................................................................15
1.3.2 Internet in het plaatje..........................................................................................................20
1.3.3 De online consument...........................................................................................................21
1.3.4 Naar een nieuw model: voor- en nadelen...........................................................................23
2 SEO, SEA & Co......................................................................................25
2.1 Inleiding......................................................................................................................................25
2.1.1 Algemeen en historiek.........................................................................................................25
2.2 SEO.............................................................................................................................................27
2.2.1 Google algoritme.................................................................................................................27
2.2.2 Do’s & dont’s.......................................................................................................................30
2.3 Co: Google Analytics, Hotjar, Google Trends..............................................................................34
2.3.1 Google Analytics..................................................................................................................34
2.3.2 Google Trends......................................................................................................................34
2.3.3 Hotjar...................................................................................................................................34
2.4 SEA..............................................................................................................................................35
3 Mobile Marketing...................................................................................47
3.1 Inleiding......................................................................................................................................47
3.1.1 Historiek...............................................................................................................................47
3.1.2 Mobiele evolutie..................................................................................................................47
3.1.3 Mobiele revolutie................................................................................................................48
3.2 Mobile marketing & mobile business.........................................................................................51
3.2.1 Dino’s: infrarood, bluetooth................................................................................................51
3.2.2 SMS marketing.....................................................................................................................52
3.2.3 Whapcare............................................................................................................................53
3.2.4 App as marketing: app based marketing..............................................................................54
3.2.5 App as business....................................................................................................................55




1

,1 E-Business & E-Communication?
1.1 Introductie
1.1.1 What’s in a name? Afbakening
E-Business = E-business, or electronic business, systems use a number of information
technology-based business practices to enhance relationships between the business and
the customer. E-business includes changes in marketing communication, distribution
systems, and business models
 Electronic Business = E-Business
 Een bedrijf gebruikt een aantal systemen waarin tools zitten om de relatie tussen
u en uw klanten te verbeteren
 Hoe hard veranderd de wereld, de bedrijven en alle vlakken waar de bedrijven
mee bezig zijn

IBM = een van de eerste computers, zij hebben de definitie gemaakt over E-Business

Van toepassing als een bedrijf:
1 Haar interne & externe bedrijfsprocessen heeft veranderd via ICT technologie
 Waardeketen van Porter wordt door elkaar geschud door ICT (*)




Waardeketen van Porter: weergave van hoe een bedrijf waarde toevoegt aan onze
samenleving (pijl)  dit is het interne proces van een onderneming

Core business:
Inbound logistics: producten zoeken voor je product
Operations: het maken van het eindproduct met de grondstoffen en hulpstoffen
Outbound logistics: het distribueren aan de markt
Marketing and logistics: zorgen dat je klanten je product kopen
Service: service na verkoop, ergens waar men steeds terecht kan na de aankoop van je
product

(*) E-business: al het digitale heeft heel dit verhaal compleet veranderd!
 Er kunnen dankzij digitalisering nog heel veel verbeteringen komen
 Door de technologie kan alles veranderen in de werking van de core business



2

, 3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper emmaroofthooft. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 71941 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd