Samenvatting
Samenvatting Effectiviteitsonderzoek
Een samenvatting van het keuzevak Effectiviteitsonderzoek. De samenvatting bestaat uit zowel slides als eigen notities van alle lessen.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 146 pagina's
Voorbeeld 4 van de 146 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting: Effectiviteitsonderzoek2020 – 2021
Steffi De Jans
1. Inleiding
1.1 Evaluatie
• 50%: schriftelijk examen
o Slides
o Handboek (hoofdstukken 1 – 5 & 8 – 11)
o Gastcolleges
• 50% individuele opdracht
o Paper (8 punten)
▪ Sociale marketing: gericht op veranderen van of beïnvloeden van gedrag
▪ Het opstellen en uitwerken van een sociale marketingcampagne van A tot Z
▪ Een opdrachtgeven geeft jou een budget van €1000 (bedrag vrij te besteden) en €750
aan Facebook Ad Credits (advertenties op Facebook en/of Instagram) om te gebruiken
voor een sociale marketingcampagne in Vlaanderen
▪ Zie hand-out Blackboard
▪ Format: Times New Roman, 11, 1.5
o Elevator pitch (2 punten)
▪ Campagne overtuigend voorstellen
• Begrijpbaar
• Bondig (kern onderscheiden van detail)
• Oog voor effectiviteit
▪ 2 minuten – geen PowerPoint
▪ Tips:
• Hou het kort en krachtig
• Vermijd vakjargon
• Oefen, verbeter, herhaal
• Oefen voor de spiegel/iemand anders (kom natuurlijk over)
• Leer je pitch van buiten, maar vermijd overkomen als een robot
• Toon passie
• Let op lichaamstaal
• Een elevator pitch eindigt vaak met een vraag of een call to action
1
,1.2 Belang van reclame
• Normaal gezien zien we elk jaar een stijging in
reclame-uitgaven
• Nu in 2020 een daling van 10,2%
• We zien een stijging in 2021, maar nog geen
herstelling
• Uitgaven bij sociale media & online omgeving zijn
gestegen
• Online display = online banners
• Alle andere media: daling in de uitgaven
• Vooral cinema: door sluiting van cinema tijdens
Coronacrisis
• In slechts 3 soorten media zien we een stijging
• Bedrijven zeggen zelf dat ze meer inzetten op organische content
o = zelf content maken en plaatsen
o Geen extra kosten
o Hoop dat consumenten zelf de content gaan verspreiden
• Ons consumentengedrag is veranderd
• Hoe heeft dit een impact op de marketingstrategie
van bedrijven?
• Nu plaatsen we als consument nog steeds heel veel
online aankopen, omdat we veel thuis zitten
→ Marketingstrategie op aanpassen!
2
, • Marketingcommunicatie werd afgestemd op de
Coronacrisis
• Boodschappen verspreiden die gerelateerd zijn
aan de crisis
• Geen rechtstreekse reclame voor de producten
zelf, maar boodschappen die gerelateerd zijn aan
de crisis
• Coca Cola had geen nieuwe campagnes tijdens de Coronacrisis, tot afgelopen zomer
o “Open like never before”
o Focussen op optimisme en openheid → hoe we moeten openstaan voor verandering
o Campagne is positief onthaald → veel impact
o Heel veel maatschappelijke issues worden behandeld in deze campagne
1.3 Trends
1. Veranderd mediagebruik
o Verandering in reclame wordt gestuurd door verandering in mediagebruik
o We gaan heel veel mobiel doen
o Kinderen gaan steeds op jongere leeftijd media gebruiken → tablet is de nieuwe babysit
o Weinig lineair televisie kijken, veel meer streamen
o We zitten op veel sociale media. TikTok is aan het boomen door de Coronacrisis
o Online video boomt ook → consumenten kijken graag naar online video’s (entertainment,
tutorial, …) → adverteerders spelen hierop in
2. Breaking through the ad clutter
o Op zoek naar nieuwe manieren om op te vallen in de ad clutter
o Product Placement is nog een stap verder: sommige producten gaan mee verhaallijnen
schrijven
▪ Vb.: VTM heeft boete gekregen omdat er een deal was tussen Gaia en Familie, maar
VRM vond dat er een te grote impact was op de redactionele afhankelijkheid
o Soms zijn programma’s opgebouwd om net reclame te maken
▪ Vb.: Lego Masters, Kamp Waes (reclame maken voor special forces; rekruteren bij
defensie promoten), Boerenjaar (boerenbond heeft dit programma ondersteund)
o Online ad clutter:
▪ Advergames → reclame maken aan de hand van een game
▪ Native advertising: nieuwsartikelen die op websites worden geplaatst, maar worden
geschreven door een adverteerder i.p.v. journalist
▪ Banners
3
, 3. Social media advertising wordt steeds belangrijker
o Steeds meer social media advertising
o Gesponderde berichten
o Advertenties via IG stories
o Advertentiemogelijkheden zijn eindeloos
• Belang van online video stijgt
• Adverteerders moeten meer investeren
in online video in 2021
• Printadvertentie is de grootste daler
• TikTok is opkomend social media kanaal
om in de gaten te houden
• Nog weinig onderzoek naar de impact
van TikTok, maar zeker een opkomer
4. Influencer marketing
o Influencer marketing gebeurt op verschillende platformen
o Vb. Anna op TikTok die Starbucks promoot
5. De kracht van de consument – eWOM
o Consument zelfs wordt steeds belangrijker voor adverteerders
o Content van mensen die je kent, of denkt te kennen, is meer invloedrijk voor consumenten →
deze vertrouw je vaker
o Deze kracht van consument = electronic word of mouth (eWOM)
o eWOM = zelf informatie verspreiden. Handig voor merken/bedrijven → zij moeten enkel de
content creëren, terwijl influencers deze verspreiden.
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper yanibats52. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 62491 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen