Werken in de sociale sector
DE INTERNATIONALE DEFINITIE VAN HET SOCIAAL WERK
- Sociaal werkers streven dus wereldwijd drie doelstellingen na
o Sociale verandering
o Probleemoplossing in intermenselijke relaties
o Empowerment en bevrijding van mensen
- Sociaal werk wordt omschreven als een onderling samenhangend systeem
van waarden, theorie en praktijk:
o Waarden
het sociaal werk ontstond uit humanitaire en democratische
overwegingen en streeft gelijkheid, menselijke waardigheid,
rechtvaardigheid en mensenrechten na.
o Theorie
het sociaal werk heeft een eigen kennisbasis die gebaseerd is
op een ruime waaier van menswetenschappen (sociologie,
economie, psychologie, recht en politologie) en zet die theorie
in om individuele, organisationele, sociale en culturele
veranderingen te faciliteren
o Praktijk
sociaal werk hanteert een breed gamma van vaardigheden en
activiteiten die aansluiten bij zijn holistische insteek
EEN KORTE TERUGBLIK OP DE GESCHIEDENIS VAN HET
MAATSCHAPPELIJK WERK
- Mary Richmond
o grondlegster van het maatschappelijk werk
o boek Social diagnosis basis voor de wetenschappelijke
methodiekontwikkeling van het professionele maatschappelijk werk.
Zij zocht de oorzaken van armoede en achterstand in de
wisselwerking tussen de persoon en zijn omgeving.
o boek What is social casework? werkte ze de methodiek van het
casework verder uit. Ze pleitte ervoor dat de sociaal werker de
cliënten actief moet betrekken bij de aanpak van hun problemen.
Versterking van het handelingsvermogen van de cliënt is voor haar
een vanzelfsprekend onderdeel van de aanpak.
1
,HET VLAAMS PROFIEL MW
- Er is in Vlaanderen geen beroepsvereniging van maatschappelijk werkers
o Dit maakt het moeilijk om te beschrijven waarvoor het
maatschappelijk werk in Vlaanderen staat.
- De functie van het maatschappelijk werk
o mensen ondersteunen voor een bevredigend psychosociaal
functioneren. Dit betekent dat maatschappelijk werkers de
handelingscompetenties van cliënten ondersteunt, bevordert of
verruimt.
o Maatschappelijk werkers hebben oog voor deze interacties En willen
ze ondersteunen, herstellen, versterken of herstructureren, net
omdat deze interacties essentieel zijn voor het welzijn van mensen.
Omgeving kan beperkt ingevuld worden door gezin of familie, maar
door de buurt, de maatschappelijke instituties
- Uiteindelijk staan er 3 doelstellingen centraal
1. Mensen aan hun recht laten komen
betekent dat mensen zich naar hun eigen mogelijkheden en
wensen kunnen ontplooien.
2. Mensen tot hun recht laten komen
maatschappelijk werker zorgt ervoor dat mensen hun rechten
realiseren.
mensenrechten, kinderrechten en sociale rechten als
uitgangspunten, toegang tot maatschappelijke voorzieningen
faciliteren.
3. Werken aan sociale systemen
maatschappelijk werkers bouwen aan sociale systemen. Ze
hebben de aandacht voor het versterken van de sociale
samenhang en sociale netwerken in de samenleving
WAARDEN IN HET SOCIAAL WERK VROEGER EN NU
VERANDERINGEN IN DE VRAAG
- Wat is de verandering in de vraag?
o Mensen worden mondiger. Ze stellen pertinente vragen en
verwachten een hulp op maat. Onder meer via internet zijn ze beter
geïnformeerd en verwachten ze vooral van de hulpverlener een
bevestiging van de internetinformatie of vertaalhulp bij wat ze op
het scherm hebben gelezen. Het zeggenschap van de cliënt kan de
ruimte van de professionele autonomie van de sociaal werker
aantasten of beperken.
VERANDERINGEN AAN DE KANT VAN HET BELEID
- Wat is de verandering in het beleid?
2
, o Beleidsmakers en overheidsinstanties verlangen dat de
hulpverlening haar effectiviteit en efficiëntie aantoont. Meer
zakelijkheid, no-nonsensehulpverlening. Kortere processen rond
afgebakende problemen met meetbare, zichtbare resultaten. Sociaal
werk is bezig met trage processen waarvan de effecten niet meteen
of altijd zichtbaar. De overheid spreekt burgers meer aan op hun
verantwoordelijkheid. Professionals moeten vooral aandacht hebben
voor burgers die geen ondersteuning uit hun netwerk krijgen
VERANDERINGEN AAN DE KANT VAN DE WETENSCHAPPELIJKE
FUNDERING VAN SOCIAAL WERK
- Evidence based practice
o praktijken waarvan empirisch aantoonbaar is dat ze een grote(re)
kans hebben op effect.
- Waarde interventie
o Niet bepaald op basis van methode of technisch aspect, maar ook
op de wijze waarop de MA de methode toepast
VERANDERINGEN AAN DE KANT VAN DE HULPVERLENER
- Sociaal werkers in de activerende staat
o Zullen worden ingezet voor bemiddeling
o Deze hulpvorm gaat uit van een sterk geloof in de kracht van
onderhandelingscapaciteiten van partners en van respect voor de
eigen betekenis van elke betrokken
o Via de signaalfunctie, proactieve werking, outreachend en
aanklampend hulpverlenen gaat de sociaal werker vooral de
aandacht richten op burgers die nauwelijks of geen netwerk hebben
en voorkomen dat deze groep 'overlast' bezorgt of compleet
marginaliseert.
JE EIGEN WAARDEN EN REFERENTIEKADER
1. WAT
- Referentiekader
o Belangrijk om hiervan bewust te zijn
o Voor iedereen anders wees hier bewust van (cliënt denkt vaak
anders dan jij)
o een soort bril, die jouw eigen waarneming ‘filtert’
o Soms vergeet je even dat de ander zijn eigen bril draagt. Dit maakt
communicatie vaak lastig en tegelijkertijd erg belangrijk.
2. WAAROM
3
, - Waarom is het belangrijk om bewust te zijn van je eigen referentiekader en
dat van de ander?
o Je moet in je acties bewust omgaan met beide referentiekaders.
Indien de leefwereld van je cliënten ver af staat van je eigen
leefwereld, wordt dit des te belangrijker om
alsnog het verschil te kunnen maken
o we kennen aan andere referentiekaders positieve of negatieve
waarderingen toe
belangrijk dat je je van die waarderingen bewust bent, zodat
je handelen zuiver blijft. En meer kennis van achtergronden
kan de toegekende waarderingen corrigeren
o je referentiekader bepaalt heel vaak onbewust je kijk, je handelen.
Net omdat dit vaak onbewust gebeurt, is het noodzakelijk om
er bewust op in te zetten.
- Mensen in armoede referentiekader
o jarenlange uitsluiting met zware impact op je leven, ‘zijn’ en blik op
de wereld
o kloof tussen de heersende norm in de SL en de leefwereld van
mensen in armoede
o Het beleid en de publieke opinie wordt voornamelijk gemaakt of
beïnvloedt door mensen die niet in armoede leven.
Hierdoor worden er verwachtingen gesteld aan bepaalde
groepen, die hier niet aan kunnen voldoen. Hulpverleners en
mensen in armoede boten hier op
o De samenleving is zo georganiseerd dat je voornamelijk in contact
komt met mensen met een gelijkaardig referentiekader.
Vaak worden we pas met ons referentiekader geconfronteerd,
wanneer we in contact komen met mensen die andere
gewoontes hebben of een andere levensbagage met zich
meedragen.
o Bewust omgaan met je eigen kijk en de kijk van je cliënt, geeft jou
als hulpverlener handvaten om vertrouwen te scheppen,
misverstanden sneller te ontdekken en uit de weg te gaan en helpt
je om samen de juiste stappen te zetten.
Wie zijn eigen referentiekader beter leert begrijpen, kan ook
meer begrip opbrengen voor het anders-zijn van de anderen.
3. VALKUILEN
- Waarom is het noodzakelijk om jezelf alert te houden op de mogelijke
valkuilen of spanningsvelden die het referentiekader met zich meebrengt?
o Bewust omgaan met je referentiekader terwijl dit net dagelijks
onbewust je denken en handelen bepaalt, is een moeilijke opdracht
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper charlottekaes99. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.