Samenvatting
Samenvatting R&T
- Instelling
- Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
Samenvatting van de slides uit de lessen
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Research & TargetingDeel 1: Strategisch marketingsplanningproces
Marketing is meer dan alleen creatief bezig zijn
Marketing onder druk
Invloed van marketeer in bestuurskamer daalt, vaak enkel uitvoerend
Ä Financiële managers hebben de touwtjes in handen, marketing officer volgt aan
het lijntje
Rampscenario
• Finance bepaalt het beschikbare budget
• Sales bepaalt de acties die moeten ontwikkeld worden
• IT stelt de tools ter beschikking en stuurt
• Marketing voert (braaf) uit
Next level marketing
Marketing moet meer denken vanuit termen als strategie, resultaten,
concurrentiepositie, omgevingsanalyse, …
Ä Niet enkel vanuit het creatieve aspect, is slechts onderdeel
Meer respect afdwingen, hogere ROI? “Get the market”
- Tactisch en operationeel: enkel uitvoeren
- Strategisch: mee nadenken
Retun on Invest: wat krijgen we ervoor als we erin investeren?
Doel van marketeer = vanuit marketingstrategisch perspectief aanwijzingen en
suggesties geven voor ontwikkelen van waarde, verbeteren van resultaten en
versterken van concurrentiepositie
=> Strategieën (keuzes) in marketing zijn ontzettend belangrijk
=> Moeten onderbouwd zijn (en te verantwoorden)
Marketing kan merken en bedrijven maken, kans om bedrijf sterker te positioneren
en duurzaam wapenen tegen crisissen
=> Marketing is motor voor leads, sales en klantsucces
=> Nadenken over marketing op lange termijn volgens een strategie die leidt tot
zichtbare en tastbare resultaten
Strategische marketing
,Wat is een marketingstrategie?
Snel veranderende samenleving: nieuwe producten, invloed van social media,
digitale technologieën (VR, AI, AR), Covid-19, …
=> gevolg voor bedrijven: (nieuwe) keuzes maken
Duidelijke keuzes maken is noodzakelijk => kans op succes op LT
Strategie = LT-doelen bepalen = “daar willen we naartoe”
Plan = “hoe geraken we daar”
Marketingstrategie => welke waarde willen we geven aan onze afnemers/klanten?
Zonder afnemers geen voortbestaan
=> Rekening houden met alle stakeholders (intern en extern) die direct of indirect
beïnvloeden
Bv. medewerkers, leveranciers, overheden, buurtbewoners, …
Daarnaast wil je ook winnen van concurrenten
Strategie gericht op bedienen van de klant + winnen van de concurrentie =
marketingstrategie
Stakeholders: groeperingen die rechtsreeks/onrechtsreeks impact hebben op de
organisatie
Marketingstrategie ontwikkelen
Biedt antwoord op vraag welke waarde je wilt leveren aan afnemers (met akkoord
van stakeholders) + hoe je sterker wil staan dan concurrenten
Niet alleen nadenken over nu, maar ook op lange termijn
=> Zal de klant nog bij ons aankopen?
=> Zal de klant ons blijven verkiezen boven concurrentie?
Strategie versus marketingstrategie
Strategie = LT-koers van een organisatie (bv financiële)
Marketingstrategie= LT-koers van een organisatie met betrekking tot de afnemers +
positie t.o.v. concurrenten
Waarde creëren voor de afnemers
Hoe gaan we als organisatie waarde creëren?
- Kijken vanuit omgeving naar mogelijkheden tot waardecreatie
= marktanalyse
- Kijken vanuit eigen middelen naar mogelijkheden tot waardecreatie
= middelenanalyse
Onderzoek van omgeving (extern) + van eigen middelen (intern)
=> Dan pas kan je marketingstrategische keuzes maken
, Businessmodel van waardecreatie en waarderealisatie
Goed businessmodel: proces van waardecreatie + waarderealisatie
keuzes moeten waarde brengen voor (problemen) klant
keuzes moeten ook iets opbrengen voor organisatie
=> Waardecreatie voor afnemers + waarderealisatie voor bedrijf
Waardecreatie is enkel zinvol als het leidt tot waarderealisatie
Tevreden afnemers Hogere koers voor aandeelhouders
Tevreden stakeholders Positieve bijdrage aan milieu
Tevreden medewerkers Positieve invloed op de buur
Hogere winst
=> Zorgt voor continuïteit van bedrijf
Waardecreatie en waarderealisatie moeten verbonden zijn
=> succesvol businessmodel
Marketeer => zorgen voor waardecreatie en waarderealisatie
Bewaken van balans op lange termijn
Co-creatie: niet meer alleen waardecreatie creëren, maar met andere bedrijven of
stakeholders.
Marketeer van nu plaatst afnemer en relatie centraal
=> voordeel voor twee partijen creëren (bedrijf en afnemer)
Sterke oriëntatie op de markt en afnemer (niet louter op eigen product of op sales) =
marktoriëntatie (in alle lagen van bedrijf)
Trend: co-creatie (organisatie + afnemers/stakeholders)
uitwisseling van kennis en vaardigheden
Marketeer is de coördinator van waardecreatie en -realisatie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper arthuramelang. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen