College aantekeningen
De lessen management in social profit samengevat tot 1 vlot leesbaar document
Notities genomen van alle lessen MISP.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 156 pagina's
Voorbeeld 4 van de 156 pagina's
In winkelwagenVoorbeeld van de inhoud
Management in de Social ProfitWe gaan kijken waar mensen individueel sterk in zijn. Welke medewerker is goed in wat, en hoe kan
die medewerker verder met zijn kwaliteiten?
1
, Inhoud
1. Inleidende begrippen ...................................................................................................................... 0
1.1. Organisaties & non-profit ........................................................................................................ 0
1.1.1 Organisaties ..................................................................................................................... 0
1.1.2 Bedrijven.......................................................................................................................... 1
1.1.3 Indeling van organisaties ................................................................................................. 2
2. Management en leiding geven ........................................................................................................ 3
2.1 Managementproces ................................................................................................................ 3
2.2 Managementcyclus ................................................................................................................. 4
2.3 Situationeel leiding geven ....................................................................................................... 5
3. Missie, visie, strategie ..................................................................................................................... 6
3.1 Missie....................................................................................................................................... 6
3.1.1 Functies van de missie ..................................................................................................... 7
3.2 Visie ......................................................................................................................................... 7
3.3 Strategie .................................................................................................................................. 8
3.3.1 Strategische planning ...................................................................................................... 8
3.4 Doelstellingen ........................................................................................................................ 10
3.4.1 Locke: doelstellingentheorie ......................................................................................... 10
3.5 Strategische planning ............................................................................................................ 11
3.6 Maatschappelijk netwerk ...................................................................................................... 13
3.7 Public relations ...................................................................................................................... 13
4. Wat is maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)? ........................................................ 14
4.1 Triple bottom P ...................................................................................................................... 14
4.2 Terreinen ............................................................................................................................... 15
4.3 Op stap met MVO .................................................................................................................. 18
5. Sociaal ondernemen ...................................................................................................................... 19
5.1. Sociaal ondernemen in Vlaanderen ...................................................................................... 20
5.2. Sociaal ondernemen: gemeenschappelijke elementen ........................................................ 20
5.3. Sociaal ondernemen: voorbeelden ....................................................................................... 20
5.4. Opdracht ................................................................................................................................ 21
6. Organisatiestructuren: Inleiding ................................................................................................... 22
6.1 Omschrijving organisatiestructuur ........................................................................................ 22
6.2 Het organogram .................................................................................................................... 22
6.3 Organisatiestructuren: differentiatie ................................................................................... 23
6.3.1 Verticale taakverdeling / differentiatie ......................................................................... 23
6.3.2 Horizontale taakverdeling / differentiatie..................................................................... 24
2
, 6.4 Organisatiestructuren: Kenmerken ...................................................................................... 27
6.4.1 De hiërarchische lijn ...................................................................................................... 27
6.4.2 Divisies ........................................................................................................................... 33
6.4.3 Verbindingsmiddelen .................................................................................................... 35
6.4.4 Zelfsturing ...................................................................................................................... 38
6.5 Strategische overeenstemming ................................................................................................. 40
6.6 Organisatiestructuren: juridische structuren ............................................................................ 42
6.6.1 Een VZW ........................................................................................................................ 42
6.6.2 Vennootschap met sociaal oogmerk (VSO) ................................................................... 44
6.6.3 De eenmanszaak............................................................................................................ 45
6.6.4 Coöperatieven ............................................................................................................... 45
6.6.5 Instellingen van openbaar nut....................................................................................... 45
6.6.6 NGO’s ............................................................................................................................. 46
6.6.7 Openbare instellingen ................................................................................................... 46
6.6.8 Tender of openbare aanbesteding ................................................................................ 46
6.6.9 Publiek-Private Samenwerking (PPS) ............................................................................ 49
6.6.10 Organisatiestructuur binnen onderwijs ........................................................................ 49
7. Management in Social Profit: Financies in de non-profit sector ................................................... 50
7.1 Werkingsmiddelen ................................................................................................................ 52
7.2 Financiële middelen .............................................................................................................. 64
7.2.1 Financieel beheer .......................................................................................................... 65
8. Organisatiecultuur ......................................................................................................................... 76
8.1 Primaire kenmerken van een organisatiecultuur .................................................................. 76
8.2 Sterke en zwakke culturen .................................................................................................... 77
8.3 Soorten organisatieculturen of – klimaten ........................................................................... 78
8.4 Model van concurrerende waarden ...................................................................................... 79
8.5 Neurotische culturen ............................................................................................................. 79
8.6 Functie van de organisatiecultuur ......................................................................................... 80
8.7 Uitingen ................................................................................................................................. 80
8.8 Cultuur veranderen ............................................................................................................... 81
9. Tewerkstelling in de zorg - gastspreker ......................................................................................... 82
9.1 Democratie en sociaal overleg .............................................................................................. 82
9.1.1 Sociaal overleg ............................................................................................................... 82
9.2 Paritaire Comité’s (PC)........................................................................................................... 84
9.2.1 Non-Profit : verschillende deelsectoren ........................................................................ 84
9.2.2 Loonvoorwaarden 319.01 ............................................................................................. 85
3
, 9.3 Solidariteit onder druk .......................................................................................................... 91
9.4 De Witte Woede .................................................................................................................... 92
10. Zingevende kwaliteit (gastspreker) ........................................................................................... 93
10.1. Kwaliteitszorg .................................................................................................................... 94
10.1.1. Meetbare kwaliteit vs zingevende kwaliteit.................................................................. 94
10.1.2. Combinatie Van Delden en De Witte ............................................................................ 96
10.1.3. Evoluties in kwaliteitsdenken ........................................................................................ 96
10.2. Monitoring van beleid ..................................................................................................... 100
10.2.1. Kwaliteitsnormering .................................................................................................... 100
10.2.2. Kwaliteitstoetsing ........................................................................................................ 101
10.2.3. 14 Strategieën voor kwaliteitsverbetering .................................................................. 106
11. Verandermanagement ............................................................................................................ 109
11.1. Brainstorm ....................................................................................................................... 109
11.2. Organisatieverandering ................................................................................................... 109
11.2.1. 3 fasen van geplande verandering (K. Lewin) ............................................................. 109
11.3. Kotter: vaardigheden voor het doorvoeren van geplande veranderingen ..................... 111
11.3.1. Model van Kotter......................................................................................................... 112
11.4. Verbindend veranderen .................................................................................................. 113
11.4.1. Verbindend veranderen: middelen ............................................................................. 114
11.5. Change agent ................................................................................................................... 114
11.6. Oplossingsgerichte methodieken .................................................................................... 115
11.6.1. Appreciative Inquiry (AI).............................................................................................. 115
11.6.2 Reteaming.................................................................................................................... 118
11.7 Omgaan met weerstand ...................................................................................................... 126
11.7.1 Weerstand heeft een inhouds- en relatieniveau ........................................................ 126
11.7.2 Conflictdriehoek van Malan ........................................................................................ 126
11.7.3 Van rouwtaken naar bouwtaken ................................................................................. 130
11.8 En ten slotte ........................................................................................................................ 130
12. Tewerkstelling in de zorg......................................................................................................... 131
12.1. Focus:............................................................................................................................... 131
12.2. Sociale partners → sociaal overleg ................................................................................. 131
12.3. Vakorganisaties / vakbonden .......................................................................................... 131
12.3.1. Bescherming / ondersteuning ..................................................................................... 131
12.3.2. Grootste vakorganisaties............................................................................................. 132
12.4. Witte woede (www.wittewoede.be)............................................................................... 132
12.5. Overlegorganen ............................................................................................................... 133
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper veroniquedenutte. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 78075 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen