College aantekeningen
Lesnotities Consumentengedrag Inleiding
- Instelling
- UC Leuven-Limburg
DIt document bevat Lesnotities Consumentengedrag Inleiding
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
H1. Inleidingconsumentengedrag
1.1 Definitie consumentengedrag
"The totality of decisions about the consumption of an offering by
decision-making units over time."
Het totaal aan beslissingen die we als consumenten nemen met betrekking tot het
verkrijgen, consumeren, en zich ontdoen van goederen, diensten, activiteiten,
ervaringen, mensen en ideeën door (menselijke) decision-making units/DMU's
doorheen de tijd
The totality of decisions → het totaal aan (consumenten) beslissingen
Of, wat, waarom, hoe → bepaald door onze behoeften en doelen
H1. Inleiding consumentengedrag 1
, Wanneer → bepaald door onze levensfasen
Waar → type product, privé of publiek
Hoe veel/vaak/lang we iets willen kopen, gebruiken, wegdoen → door persoonlijke
en culturele factoren
About the consumption → met betrekking tot het verkrijgen, consumeren en zich
ontdoen van
Verkrijgen - kopen, huren, lenen, deelen, stelen
Consumeren - dragen, gebruiken, opeten
Zich ontdoen van - verkopen, recycleren, ruilen (hoe handelen we als consument
eens we iets nieuw willen?)
Of an offering → goederen, diensten, activiteiten, ervaringen, mensen en ideeën
Producten, diensten, activiteiten, ideeën
By decision-making units - door (menselijke) decision-making units/DMU's
Verschillende mensen zijn betrokken bij consumentengedrag.
Vb. wanneer je reist met iemand heeft iedereen verschillende rollen
→ Informatie verzamelaar, influencer, beslisser, koper, gebruiker
Over time - doorheen de tijd
Uren, dagen, weken, maanden, jaren
Consumentengedrag is een dynamisch proces, niet statisch → consumeren kan
evolueren
Vb. 2013 kocht je een Acer laptop, in 2020 heb je nogsteeds diezelfde laptop. Deze
ervaringen bepalen jouw toekomstig gedrag
H1. Inleiding consumentengedrag 2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper marketingstudent22. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 80364 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen