Samenvatting toegepaste organisatiekunde voor het tentamen bedrijfskunde 2 uit het eerste leerjaar. Al mijn samenvattingen en aantekeningen zijn gericht op de vakken die worden gegeven op de opleiding Facility Management aan de HAN.
Hoofdstuk 7: ‘Planning’
Voor- en nadelen van planningen
Voordelen:
Planning coördineert de activiteiten
Planning is een stimulans om vooruit te denken
Planning verhoogt de participatie van de medewerkers
Planning vormt de basis voor effectieve controle- en beheersingsmechanismen
Nadelen:
Het maken van een planning kost tijd en geld
Een planning kan leiden tot verstarring
Soorten planningen
Tijdspanne
o Strategische planning; wordt opgesteld door de top van de organisatie
o Tactische planning; wordt door middenkader opgesteld
o Operationele planning; wordt door lager kader opgesteld
Bijv. een productieplanning of vakantierooster
Planning-benadering
Top-downplanning of bottom-upplanning
o Top-downplanning; planning wordt van bovenaf in de organisatie opgelegd
(wordt van boven naar onder in de organisatie doorgegeven)
o Bottom-upplanning; planning wordt van onder in de organisatie opgelegd
(wordt van onder naar boven in de organisatie doorgegeven)
Besluitvorming
Typen beslissingen
o Geprogrammeerde beslissingen; routinematig nemen van beslissingen
waarbij men bekend is met de materie van het probleem
o Niet-geprogrammeerde beslissingen; beslissingen die niet vooraf te
structureren of te programmeren zijn
Besluitvormingscondities
o Zekerheid; besluitvormers zijn volledig geïnformeerd over een probleem
o Risico; besluitvormer moet zich baseren op incomplete informatie
o Onzekerheid; beslisser heeft weinig tot geen informatie
o Fuzzyness (wazigheid); beslisser kent de uitkomsten van alternatieven niet
Besluitvormingsproces
o Identificeer en verifieer probleem;
o Genereer alternatieven;
o Evalueer de alternatieven;
o Selecteer het beste alternatief;
o Implementeer het gekozen alternatief;
o Evalueer de beslissing.
, Besluitvormingsmodellen
o Rationele besluitvormingsproces; managers zijn logische, rationele,
economische handelende wezens die beslissingen nemen in het beste belang
van de organisatie
o Beperkte-rationele besluitvormingsmodel; mensen nemen niet altijd logische
en rationele beslissingen (Herbert Simon)
o Vuilnisvatmodel; management moet voortdurend prioriteiten stellen, doordat
ze met veel problemen in aanraking komen (Cohen, March en Olsen)
o Politieke besluitvormingsmodel; als er sprake is van een politiek proces
Factoren die besluitvormingsproces beïnvloeden
Emotie en stress; kunnen rationele verloop van beslissingsproces tegenwerken
Framing; positieve informatie prefereren
Escalatie van verbondenheid; niet mee gaan met de vele signalen die word gegeven
Intuïtie; andere factor die besluitvormingsproces positief of negatief kan beïnvloeden
Zelfverzekerdheid; is een laatste eigenschap die beslissingen nemen beïnvloedt
Een gevaar bij geroepsbesluitvorming is het zogenoemde groepsdenken (groupthink): als
een hechte groep de wens van unanimiteit of consensus laat prevaleren boven en goede
beoordeling van de mogelijke alternatieven.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tomvdijk. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
