STRATEGISCH
EVENTMANAGEMENT LESNOTITIES
DEEL 1: CONTEXT & DEFINITIES
HOOFDSTUK 1: EVENTS & EVENTMANAGEMENT
DEFINITIES
Wat is een evenement juist? er bestaan verschillende definities, maar in juiste woorden
kunnen vertellen, niet uit hoofd leren.
Tijdelijk
Samenkomst van mensen (minimum met 2)
!! Specifiek doel (doelstelling en doelgroep)
Vaak ritueel, gebruiken- en cultuurgebonden
Unieke happenings
Evenementen bestaan in verschillende vormen:
Festivals
Congressen
Beurzen
Markten
Enz.
Typen evenementen worden onderscheden van elkaar door onder andere
Doelstelling winst maken, sensibiliseren, teambuildingen…
Aard en omvang van het publiek vb. Rock Werchter vs. Scoutsfuif, Rimpelrock
vs. Pukkelpop
Financiering grote festival is met sponsors, teambuilding heeft meestal gewoon
vast budget. Winst = ticketverkoop, drank en eten, subsidies
Openbaarheid personeelsfeest vs. festival (uitnodiging vs. iedereen heeft
toegang om een ticket te kopen)
Communicatie en promotie bij personeelsfeest of trouwfeest is communicatie
meer direct, bij grote evenementen gebruik je massa media
Hierdoor is het mogelijk om een verschil te maken tussen publieksevenementen en
zakelijke evenementen. (Publieksevenement = concert, Beleuvenissen… // zakelijke
evenementen = congres, 2x/jaar meetings…) 70 a 80% van de evenementen zijn
zakelijke events. Dit komt door de budgetzekerheid (werken met
opdrachtgever geeft zekerheid)
,PUBLIEKSEVENEMENTEN
Slide 9 en 10 zijn belangrijke slides
Als we een publieksevent organiseren, vertrekken we van de inhoud. Een organisator
start van een inhoudelijk verhaal waarvan je verwacht dat je er voldoende volk mee
kan trekken. Op basis van de inhoud komen mensen naar je event. Kan bijvoorbeeld
door belangrijke zanger naar je event te laten komen. Of een belangrijke schrijver die een
lezing komt geven.
Met de inhoud kan je ook belangrijke doelstellingen bereiken waarbij je dan ook op
zoek gaat naar sponsors die bij je inhoud en doelstelling aanschuiven. Voor dat het
publieksevenement begint, moeten we een break-even bekomen, alles wat op het
evenement verdiend wordt is dan winst.
Bij zakelijke evenementen is het omgekeerd, op voorhand weet je wie je publiek is
en op basis daarvan wordt de inhoud aangepast om zo de doelstellingen te bereiken. Bv.
organiseren van personeelsfeest weet je wie je voor je hebt, hier gaat de inhoud anders
zijn dan bij een feest voor studenten. (dia 13) Organisator staat centraal bij
publiekevents, bij zakelijke evenementen is dat een opdrachtgever.
DOELSTELLINGEN
Als je iets toevoegt bij je event moet je altijd denken ‘Behaal ik zo mijn doelstelling?’
Esthetisch: je doet iets omdat je iets mooi vindt de Opera is de culturele vorm
die het minste geld oplevert maar wordt esthetisch nog steeds gedaan.
Ideëel: educatief of maatschappelijk waarbij je een bepaalde doelstelling hebt
zoals de Olympische Spelen, deelnemen is belangrijker dan winnen, sfeer van
vrede OF autoloze zondag is hier ook een voorbeeld van, winst is hier geen
doelstelling
Amusement: vooral rond ‘fun’ gebracht Beleuvenissen, Hapje Tapje
Handel: sommige evenementen zijn op basis van puur economische
overwegingen, winst Chirofuiven, Scouts eetdagen, Batibouw…
Een evenement heeft vaak één hoofddoelstelling maar vaak zijn er combinaties van
doelstellingen.
KENMERKEN
Openbaar
Trekt particulieren
Gaat om inhoud of activiteiten
Is bij het publiek bekend via verschillende mediakanalen
Gebruik marketingmiddelen om publiek te werven*
Gratis of verkoop kaarten via openbare verkooppunten
Organisator vindt het product zelf aantrekkelijk
*! communicatie is belangrijk, dit wordt niet enkel gedaan via sociale media!!! Denk maar
aan mail, affiches, rondgaan met kader, website…
ZAKELIJKE EVENEMENTEN
,Hoofddoelstelling heeft meestal professionele insteek: waarom wil ik iets bereiken, wat
wil ik bereiken? Bijvoorbeeld teambuilding wilt mensen beter doen functioneren, sfeer
optimaliseren waardoor werk vlotter verloopt en er winst gemaakt wordt.
DOELSTELLINGEN
Zakelijk & professioneel
Vermakelijk
“Charity”
WETEN WAAROM JE IETS ORGANISEERT WANT HIER DRAAIT ALLES ROND
De ene doelstelling sluit de andere niet uit.
KENMERKEN
Besloten bijeenkomst
Professioneel team
Gericht op zakelijke partners, personeel en consumenten
Persoonlijke uitnodiging
Heeft media-aandacht
Publiek komt voor iets specifiek
Doelen: attitude veranderen (mensen iets bijbrengen, wat ze doen, wie ze zijn),
netwerk verbeteren, teambuilding, opbouw van een bepaald imago…
Publiek bestaat al, geen of weinig marketing voor nodig
Het is een marketinginstrument op zichzelf
FINANCIERING
Betaald door de initiërende partij (HR-budget enz.)
Soms een stuk door sponsoring (eventueel in natura)
EVENTMANAGEMENT
PROCES PUBLIEKSEVENEMENT
Vertrekken van concept/inhoud vervolgens kruip je in de huid van de
accountmanager: sponsors zoeken, steden, gemeenten, provincies…
projectmanager voert alles logistiek uit, draaiboeken uitvoeren en op terrein zelf alles
uitvoeren…
= altijd samen met toeleveranciers
PROCES ZAKELIJK EVENEMENT
Je start als accountmanager dan concept dan uitvoeren en realiseren als
projectmanager
= altijd samen met toeleveranciers
DUS de eventmanager bestaat uit drie rollen:
1. Accountmanager
2. Conceptmanager
3. Projectmanager
, DE EVENTMANAGER
ROL 1: CONCEPTONTWIKKELING
Publiek Zakelijk
-Concept draait rond inhoud -Eerst verdiepen in de challenges van de
-Totaalconcept = vorm, timing en opdrachtgever
positionering -Wat moet er teweeggebracht worden bij
-Kan gebruikt worden voor de doelgroep?
sponsorvoorstel -Publiek aanwezig is belangrijk, maar nog
-Hoe kan de sponsor zich tonen meer het behalen van de commerciële
(media/event zelf)? doelstelling
ROL 2: ACCOUNTMANAGEMENT
Publiek Zakelijk
-Voor het generen van sponsoring en -Voor het werven van opdrachtgevers &
subsidies sluiten van de deal
-Hiervoor zijn nodig: werving, overtuiging -Focus ligt op het behalen van de
en verkoopvaardigheid doelstelling voor de opdrachtgever
-Eventuele barter deals sluiten met de
media
-…
ROL 3: PROJECTMANAGEMENT
Publiek Zakelijk
-Weinig verschillen met zakelijke -Is in besloten kring, meestal op
evenementen uitnodiging
-Veiligheidsaspect speelt veelal een -Deelnemers worden geregistreerd
grotere rol -Kan sneller georganiseerd worden
-Kennis van crowdmanagement
-Vergunningen zijn vaak noodzakelijk
-Gevolg: meer tijd nodig
EVENTDENKEN & CORPORATE STORYTELLING
Elke opportuniteit die we hebben waar we in contact kunnen treden met bezoekers
wordt aanzien als klein eventje om indruk te maken, wow te laten zeggen, wellicht een
van de redenen waarom Tomorrowland zo wauw is. Dat begint al bij de uitnodiging. Alle
opties die je hebt moet wow zijn: zelfs de wc en de parking!
Verhaal vertellen is van A tot Z. Niet enkel op de locatie zelf.