Samenvatting
Samenvatting Psychosociale Zorg En Verpleegkundige Communicatie 2
Samenvatting van 8 pagina's voor het vak Psychosociale Zorg En Verpleegkundige Communicatie 2 aan de HoGent
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
InhoudsopgaveConflicthantering....................................................................................................................................2
Menselijke brein.............................................................................................................................2
vechten- vluchten of bevriezen......................................................................................................2
Uitingsvormen van conflicten.............................................................................................................2
Soorten conflicten..............................................................................................................................2
Functies van conflicten.......................................................................................................................3
Conflicthanteringsstijlen.....................................................................................................................4
BESLUIT: handvaten in het omgaan met conflicten............................................................................5
Omgaan met verlieservaring..................................................................................................................7
Soorten verlies....................................................................................................................................7
Verschil tussen verlies en rouw......................................................................................................7
Rouwmodellen: de meeste gebruikte modellen.................................................................................7
Rouwfasen van Elisabeth Kübler Ross............................................................................................7
Rouwtaken van Worden.................................................................................................................8
Verliescirkel van Riet Fiddelaers-Jaspers........................................................................................8
Dual process model van Prof. Dr. Margaret Stroebe en dr. Henk Schit..........................................8
, Ilse De Marès:
Conflicthantering
Menselijke brein
menselijke brein: het rationele/ denkende brein
zoogdierenbrein, limbische brein: het emotiebrein
reptielenbrein: overlevingsbrein
vechten- vluchten of bevriezen
vechten Vertaalt zich tegenwoordig in gevoelens van boosheid, woede of agressie.
Vluchten Het ‘huidige vluchtgedrag’ uit zich in een conflictsituatie door ogenschijnlijke
onverschilligheid, gedragingen die leiden tot vermindering van het functioneren.
Bevriezen Is de derde optie waarbij alles als het ware wordt stilgelegd. Men wordt apatisch.
Uitingsvormen van conflicten
Onderschatte conflicten spelen aan de oppervlakte, maar worden niet adequaat opgepakt. De
betrokkenen uiten hun gevoelens niet. Voorbeelden hiervan zijn inzetten van fysiek geweld en/ of
scheldpartijen.
Onderkende conflicten zijn door de betrokkenen geaccepteerd als zijnde een conflictsituatie. Deze
zijn openlijk en bekend, de inhoud van de conflictsituatie ligt op de figuurlijke tafel. Deze conflicten
worden gekenmerkt door een gerichtheid op de situatie en niet op de persoon.
Gevoelde conflicten zijn nog niet hanteerbaar, terwijl ze wel negatieve gevoelens van angst, agressie,
wantrouwen of vijandschap tot gevolg hebben. De betrokkenen ervaren spanningen en voelen zich
vaak bedreigd. Gevoede conflicten kunnen zich uiten in machtsspelletjes en pesterijen.
Onzichtbare conflicten of verborgen conflicten spelen zich niet openlijk maar onder ' het
wateroppervlakte' af. Dit soort conflicten kan langere tijd onderhuids woekeren, uitgroeien en blijven
sluimeren. Bij onzichtbare conflicten spelen tegengestelde belangen en afwijkende meningen,
waarbij de betrokkenen proberen om het conflict te verdringen.
Soorten conflicten
Taakinhoudelijke conflicten: conflicten over het werk zelf, taakinhoud budgetten, werktijden.
Sociaal-emotionele conflicten: conflicten die over de samenwerking gaan, over de manier waarop
mensen met elkaar omgaan.
Meningsverschillen: waarbij men hetzelfde doel en vaak ook hetzelfde belang nastreeft maar
men is het niet eens over de manier waarop die belangen het best gediend zijn.
Belangentegenstellingen: waarbij men samen iets moet doen, maar verschillende belangen
nastreeft. Het belang van de patiënt kan verschillen van dat van de verpleegkundige.
Deze conflicten gaan over normen en waarden, omgangsvormen, overtuigingen, het botsten van
persoonlijkheden enz..
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lenamech. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 48072 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen