100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Tips Communicatie Praktijk €3,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Tips Communicatie Praktijk

 0 keer verkocht

Tips om gegarandeerd te slagen op het praktijk examen

Voorbeeld 1 van de 2  pagina's

  • 20 december 2021
  • 2
  • 2021/2022
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (3)
avatar-seller
dedeny
Tips Communicatie Praktijk:
Start van het gesprek:

• Uzelf voorstellen
• Wat kan ik voor u doen vandaag?
• Waar kan ik u mee helpen?
• …

Gedurende het gesprek:

• Eerst op de feiten ingaan
o Dan pas overgaan op de gevoelsreflectie

Open vragen:

• Maakt u zich zorgen?
o Opgelet gesloten vraag
o In de plaats kunt u zeggen
▪ Wat ging er in u om
▪ Welke gevoelens brengt dit te weeg
• Zorgen er voor alle feiten op het rijtje te krijgen

Parafraseringen:

• U bent dus (het gevoel dat zich voordoet) omdat (wat persoon net gezegd heeft)

Gebruik van gevoelsreflecties:

• Uniek voor elke patiënt
• Betrek elementen van het verhaal

Stiltes en non-verbaal contact:

• Stiltes komen eigenlijk op natuurlijke wijze
• Oogcontact houden
• Natuurlijke, aangename houding aanhouden

Bij vastlopen:

• Samenvatten wat er net gezegd is geweest
o Zo merk je waar je nog niet veel over weet

Indien moeilijke exploratie:

• Speel in op:
o Heden, verleden, toekomst
▪ ‘Is het eerste keer (element van het verhaal)’
o Het netwerk
▪ Er achter komen wie er allemaal betrokken is

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dedeny. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65863 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd