Samenvatting
Samenvatting Tips Communicatie Praktijk
- Instelling
- Universiteit Gent (UGent)
Tips om gegarandeerd te slagen op het praktijk examen
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Tips Communicatie Praktijk:Start van het gesprek:
• Uzelf voorstellen
• Wat kan ik voor u doen vandaag?
• Waar kan ik u mee helpen?
• …
Gedurende het gesprek:
• Eerst op de feiten ingaan
o Dan pas overgaan op de gevoelsreflectie
Open vragen:
• Maakt u zich zorgen?
o Opgelet gesloten vraag
o In de plaats kunt u zeggen
▪ Wat ging er in u om
▪ Welke gevoelens brengt dit te weeg
• Zorgen er voor alle feiten op het rijtje te krijgen
Parafraseringen:
• U bent dus (het gevoel dat zich voordoet) omdat (wat persoon net gezegd heeft)
Gebruik van gevoelsreflecties:
• Uniek voor elke patiënt
• Betrek elementen van het verhaal
Stiltes en non-verbaal contact:
• Stiltes komen eigenlijk op natuurlijke wijze
• Oogcontact houden
• Natuurlijke, aangename houding aanhouden
Bij vastlopen:
• Samenvatten wat er net gezegd is geweest
o Zo merk je waar je nog niet veel over weet
Indien moeilijke exploratie:
• Speel in op:
o Heden, verleden, toekomst
▪ ‘Is het eerste keer (element van het verhaal)’
o Het netwerk
▪ Er achter komen wie er allemaal betrokken is
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dedeny. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
