Dit is mijn samenvatting van het vak Mens en Organisatie gebaseerd op de slides, alle lessen en nodige delen van het boek. De lessen werden gegeven door Jeroen Decoster en Jeroen Camps aan Thomas More.
Ik hoop dat deze samenvatting je kan helpen met het studeren, succes alvast!
* Disclaimer:...
Hoofdstuk 2: Attitudes en werktevredenheid
1 Attitudes ..................................................................................................................................................................... 8
2 Gedrag op het werk.................................................................................................................................................... 9
3 Werk gerelateerde attitudes .................................................................................................................................... 10
4 Inzoomen op werktevredenheid .............................................................................................................................. 11
Hoofdstuk 3: Persoonlijkheid en waarden in een organisatie
Persoonlijkheid
1 Wat? ......................................................................................................................................................................... 13
2 Hoe wordt persoonlijkheid bepaald? ........................................................................................................................ 13
3 Persoonlijkheidsmodellen/testen: BIG 5 – MBTI ..................................................................................................... 14
4 Persoonlijkheidstrekken en gedrag in organisaties .................................................................................................. 16
5 Daarnaast zelfbeeld en LoC ..................................................................................................................................... 17
6 Het duistere drietal – The Dark Traid ....................................................................................................................... 17
7 Persoonlijkheid en situatie ....................................................................................................................................... 18
8 Persoonlijkheid en selectie/advies ........................................................................................................................... 19
9 Persoonlijkheid en jobs (beroepskeuzetheorie) ........................................................................................................ 20
Waarden
1 Definitie .................................................................................................................................................................... 20
2 Soorten waarden ...................................................................................................................................................... 21
Hoofdstuk 4: Organisatiecultuur
1 Wat is organisatiecultuur? ........................................................................................................................................ 22
2 Vier kenmerken van een organisatiecultuur ............................................................................................................. 24
3 Diagnosticeren van organisatiecultuur ..................................................................................................................... 24
4 Functies van een organisatiecultuur ......................................................................................................................... 25
5 Cultuur als risico ....................................................................................................................................................... 25
6 Nationale cultuur – Hofstede & Bond ....................................................................................................................... 26
Hoofdstuk 5: Diversiteit in organisaties
1 Verschillende niveaus van diversiteit ...................................................................................................................... 28
2 Stereotype dreiging (stereotype threat) .................................................................................................................. 28
3 (Diversiteit en) discriminatie ..................................................................................................................................... 29
4 Hoe zit het met verschillen/discriminatie qua… ...................................................................................................... 31
5 Diversiteit in organisaties ......................................................................................................................................... 36
6 Conclusies m.b.t. diversiteit .................................................................................................................................... 36
Hoofdstuk 6: Welzijn op het werk en in organisaties
1 Cijfers, ziekteverzuim, wetgeving ............................................................................................................................ 37
2 Modellen voor (werk)stress ..................................................................................................................................... 39
3 Modellen rond welzijn op het werk .......................................................................................................................... 40
4 Actoren van psychosociaal welzijn ........................................................................................................................... 44
5 Stress en burn-out als werkgerelateerd fenomeen ................................................................................................. 45
6 Voorkomen van stress (=preventie op organisatieniveau) ....................................................................................... 47
7 Omgaan met stress (= op individueel niveau) ......................................................................................................... 48
Hoofdstuk 8: Perceptie
1 Wat is perceptie? ..................................................................................................................................................... 60
2 Attributietheorie: gedrag van anderen beoordelen (Kelly) ........................................................................................ 60
3 Individuele besluitvorming en perceptie .................................................................................................................. 62
4 Hoe nemen we goede besluiten? ............................................................................................................................ 64
Hoofdstuk 9: Macht. Wat is het, waar komt het vandaag en wat doet het (met ons)?
1 Wat is het? ............................................................................................................................................................... 66
2 Wat doet het met ons? ............................................................................................................................................ 67
Hoofdstuk 10: Conflict
1 Conflicten ................................................................................................................................................................. 68
2 Zijn conflicten slecht? ............................................................................................................................................... 68
3 Hoe gaan we met conflicten om? ............................................................................................................................ 69
Hoofdstuk 11: Groepen
1 Groepen: definiëring en soorten .............................................................................................................................. 70
2 Sociale identiteit ....................................................................................................................................................... 70
3 Groepsvorming ......................................................................................................................................................... 71
4 Groepseigenschappen ............................................................................................................................................. 72
5 Besluitvorming in groepen: groep vs. individu ......................................................................................................... 76
Hoofdstuk 12: Teams
1 Wat is een team ....................................................................................................................................................... 78
2 Soorten teams .......................................................................................................................................................... 78
3 Context ..................................................................................................................................................................... 79
4 Samenstelling ........................................................................................................................................................... 80
5 Proces ...................................................................................................................................................................... 81
6 Teams zijn niet altijd het juiste antwoord ................................................................................................................. 82
Hoofdstuk 13: Motivatie (deel 1)
1 Motivatie: waarom is het belangrijk? ....................................................................................................................... 83
Motivatietheorieën
1 Drie vroege motivatietheorieën ................................................................................................................................ 83
2 Hedendaagse motivatietheorieën ............................................................................................................................ 86
Hoofdstuk 13: Motivatie (deel 2)
1 Motiveren door werk(omgeving) te veranderen ...................................................................................................... 93
2 Alternatieve werkregeling ........................................................................................................................................ 95
3 Beloningssystemen en motivatie ............................................................................................................................. 96
Organogram: een organisatieschema van een organisatiestructuur van een onderneming.
bv:
Missie: dat waarvoor de organisatie staat, wie ze zijn en wat ze doen. Dit zijn enkele dingen die de organisatie
kenmerken (heden)
Visie: dat waar de organisatie naar streeft (toekomst)
Waarden: wat de organisatie belangrijk vind (een personeelslid moet aan bepaalde kwalificaties voldoen omdat de
organisatie hier veel waarde aan hecht, bv. Punctualiteit, teamwork)
Stakeholders: Alle partijen die belang hebben in / betrokken worden bij wat een organisatie doet.
2 Belang van mens en organisatie?
= niet enkel kijken naar de organisatie zelf maar meer kijken naar de mensen in de organisatie, hoe gedragen zij zich,
wat hebben zij nodig enz.
(onderzoek toont aan dat de meerderheid van de mensen meer waarde hecht aan het werk en omgeving waarin ze
werken dan het loon)
2.1 Doel? Via systematisch onderzoek
Organisatiepsychologie: wetenschappelijke kennis verwerven over de relatie tussen variabelen.
DOEL:
→ Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving begrijpen.
→ Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving voorspellen.
3 Onderzoek rond gedrag in organisaties
Intuïtie vs. ondersteund door onderzoek:
→ Intuïtie : buikgevoel zonder een onderzoek uit te voeren (iedereen heeft dit, kan dit)
→ Onderzoek : testen uitvoeren
Waarom belangrijk?
Je kan een behandeling, begeleiding of advies geven met een hogere slaagkans.
(van een dokter wordt verwacht dat hij met een wetenschappelijke achtergrond jou behandeld en volgende
stappen geeft die gaan werken. Dit is ook de bedoeling in de psychologie.)
Kwantitatief onderzoek:
→ Experimenteel onderzoek
o Sterke interne validiteit
→ Survey onderzoek
o Sterke externe validiteit
EXPERIMENTEEL ONDERZOEK :
→ Mensen aan iets onderwerpen en kijken wat het effect hier van is
o Plaatsen groepen in dezelfde omstandigheden en veranderen de conditie van één aspect (dit is het aspect dat
je wil onderzoeken)
o Wanneer er verschil is tussen de groepen doordat er iets is aangepast is dit aspect de oorzaak ervan
SURVEY-ONDERZOEK :
! je kan nooit causale verbanden leggen omdat iets niet alleen een gevolg is maar ook een oorzaak kan zijn!
bv. Workaholic:
→ Het is niet dat iemand hoog scoort op workaholism dat deze persoon automatisch meer stress en een lagere
levenstevredenheid heeft
→ Het kan ook omgekeerd: iemand die veel stress en een lage levenstevredenheid heeft zich in zijn werk gaat
vluchten en dan als workaholic gelabeld wordt.
3.2 Conclusie
Maak weinig absolute uitspraken maar gebruik:
→ Gemiddelden
→ Omstandigheden (contigentievariabelen)
Mens en organisatie Thomas More – AJ ‘21-‘22 6
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper JulieMC. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €13,98. Je zit daarna nergens aan vast.
