Samenvatting
Samenvatting Deel 5 Colleges
Samenvatting van 15 pagina's voor het vak Personeel En Organisatie aan de KU Leuven (Deel 5 Colleges)
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 15 pagina's
Voorbeeld 2 van de 15 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Thema 5. Attitude, werktevredenheid en werkstressHoe voelen individuen zich op het werk en wat doet het er toe?
Rest van H5 niet te kennen!
1 Wat is een attitude
Attitude
= een houding die je hebt tegenover dingen, mensen of bepaalde gebeurtenissen en die
je gedrag leidt bepalen mee het gedrag
3 componenten
1. Cognitie
= perceptie: oordeel over een feitelijke toestand iets dat een persoon in
kwestie vaststelt
Vb. cartoon: zie filmpje bv. mijn baas is er nooit
2. Affect
Wat doet een toestand met jou? Welk gevoel?
Vb. cartoon emotie: verdriet/ wanhoop
3. Gedragsintentie
Vb. cartoon een poster meenemen naar huis dat eigenlijk niet mag
De neiging om dingen mee te nemen dat je niet mag doen
Cognitie = een belangrijk en zeer ruim begrip, waartoe de mentale processen gerekend
worden die optreden wanneer mensen waarnemen, informatie verwerken, leren, denken
en problemen oplossen. Deze mentale processen worden cognitieve processen genoemd.
Emotie is een innerlijke beleving of moeilijk te omschrijven gevoel. De vier
bekendste emoties noemt men angst, vreugde, boosheid en verdriet. Elk mens
toont emoties. Deze kunnen plotseling optreden of tijdens een gebeurtenis geuit worden.
In de psychologie is het affect een patroon van waarneembaar gedrag waarmee een
subjectief gevoel (of emotie) tot uitdrukking wordt gebracht. Als men zich de stemming
van een persoon voorstelt als het emotionele 'klimaat' van die persoon, kan
het affect worden gezien als het emotionele 'weer'.
Houding kan positief of negatief zijn. Kan veranderen, bv. positieve houding ten aanzien
van reizen naar Sri Lanka, door de bomaanslagen minder positief of zelfs negatief
(=ingrijpende gebeurtenis). Positieve houding ten opzichte van een bepaald kledingmerk,
tot blijkt dat er kinderarbeid ingezet wordt om de kleding te maken (=nieuwe
informatie).
3 componenten zijn onderling verbonden.
Gedragsintentie vloeit voort uit emotie en cognitie
Attitudes zijn relatief stabiel, maar kunnen veranderen bv. doordat je meer info
krijgt of door bv. ingrijpende gebeurtenissen: baas veranderd bv.
1
, 2 Attitudes en gedrag: wanneer leiden attitudes tot
gedrag?
VROEGER: men zag de mens als rationaal denkend wezen. Intentie leidt tot het feitelijk
gedrag bv. intentie om te stelen dan gaat men stelen
NU:
Theorie van het geplande gedrag (Ajzen, 1991): intentie bepaalt gedrag
1. Gedragsintentie
Beetje het idee van vroeger: gedragsintentie zal tot feitelijk gedrag leiden (paarse
blokjes)
Houding bepaalt door je gedragsovertuiging: wenselijkheid van het gestelde
gedrag en de mate waarin je denkt dat het gedrag tot een bepaald gevolg gaat
komen hoe meer overtuigt je bent van het gedrag (en de gevolgen) hoe
sterker attitude, intentie en hoe groter de kans dat je het gedrag gaat stellen.
1. Subjectieve normen die iemand ervaart
Andere zaken buiten attitude die het gedrag beïnvloeden
Theorie mens als sociaal wezen
Normen en waarden die in je omgeving gelden (goed of niet goed)
Bv. roken: hoe kijk jij er tegenover (eigen attitude) en hoe kijkt je gezin hier
tegenover (houding sociale omgeving)
Gaat geleidt worden door je normatieve opvattingen: confirmeer je graag tegen
de groepsdruk of zet je je juist af tegen de groepsdruk bepaalt in welke mate je
onderhevig bent aan sociale druk en of je intentie tot gedrag zal vertonen?
2. Zelf-effectiviteit
Mate waarin je zelf denk je gedrag te kunnen stellen zelf ingeschatte
vaardigheid/ beheersing van het gedrag kan je het gedrag zelf uitvoeren?
Beheers overtuiging : hoe meer zelfvertrouwen hoe > de kans dat je jezelf +
inschat hoe > intentie tot gedrag (feitelijk gedrag)
NU: mens als sociaal wezen:
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper audecloetens. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52355 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen