Mens & organisatie
Inhoud
Table of Contents
Inhoud...................................................................................................................................................1
Strategische allianties..........................................................................................................................32
Internationaal organiseren..................................................................................................................38
Structuur..........................................................................................................................................38
Controle...........................................................................................................................................40
Motivatie.........................................................................................................................................41
Leren................................................................................................................................................42
Coöperatief organiseren......................................................................................................................43
1. Introductie tot organiseren
1.1. Terminologie
Organiseren
o Definitie
Het regelen/installeren van collectieve activiteiten zodat het collectieve
resultaat superieur is aan het resultaat van individuen die alleen werken
Activiteiten die verschillende mensen samen doen (bv. alleen een auto maken veel trager
dan in een fabriek een auto maken)
De regelmatigheden die het resultaat zijn van organiseren
Een duurzaam, geregeld en doelgericht samenwerkingsverband
o Kenmerken
Meerdere personen bij betrokken
, Collectief resultaat > Som resultaat van ieder individu afzonderlijk
Door taken te verdelen en op elkaar af te stemmen
Duurzaam (langdurige herhaling) en geregeld
Doelgericht (mensen doelen geven, winst produceren,
gezondheidsproblemen verhelpen)
!MAAR organiseren =/= organisatie ( organiseren op regelmatige basis met verdeling van taken,
niet éénmalig) !! Zelfstandige is geen organisatie
1.1. Voordelen van organiseren
Arbeidsdeling en specialisatie mensen taken geven die best bij hun passen verdeling
leidt tot hogere productiviteit (Speldenfabriek, Smith)
Grotere capaciteit om om te gaan met complexe omgevingen (bv. BMW veel oude
werknemers)
Schaalvoordelen (economies of scale (:meer produceren) & economies of scope
(:productgamma uitbreiden)
Lagere transactiekosten
Uitoefenen van macht en controle
Superieure resultaten
1.1. Risico’s bij slecht organiseren
Beperkte motivatie en moreel (bv. stress en werkdruk, zelf kleren kopen Bpost)
Late en onjuiste beslissingen
Conflict en gebrek aan coördinatie
Slecht reageren op nieuwe kansen en externe veranderingen Vaak uit arrogantie van
marktleider
Stijgende kosten (bv. nieuwe mensen aan te moeten werven in de hoop het beter te kunnen
doen)
1. Structuur
1.1. De mechanistische organisatie
Oorsprong van de mechanistische organisatie
o Ontstaan onder invloed van de industriële revolutie (opkomst van de machines)
o Inspiratie: aanpak Frederik de Grote in het leger (1712-1786)
Rangen introduceren met uniform
Ieder dezelfde wapens + opleiding mensen worden vervangbaar
Scheiding van soldaten en staff
o Mechanistisch leger => mechanistische organisatie
1.1.1. Stroming 1: Scientific management, Taylor
Grondlegger: Frederick Taylor
o Amerikaans ingenieur
o Leefde van 1856 tot 1915
o Dankzij zijn ideeën verhoogde de efficiëntie in fabrieken verhoogde productiviteit
o Maar hij was ook erg controversieel: veel kritiek gekregen
“He destroyed the soul of working”
“He dehumanized factories”
o Basis: een sterk geloof in de kracht van de wetenschap
5 basisprincipes:
o Gebruik wetenschappelijke methoden om de efficiëntste manier van werk te
verrichten, te bepalen (richtlijnen) (elke deeltaak onderzoeken)
, o Verschuif alle verantwoordelijkheid voor het organiseren van het werk van de
arbeider naar de manager
o Selecteer de beste ‘man’ (juiste ‘man’ op de juiste plaats)
o Train ‘hem’ om het werk efficiënt te verrichten
o Controleer/stuur de prestaties
Taylor’s arbeidsstudie leidde tot verhoging van productiviteit
Impact van Taylor
o Taylor => functioneel mechanisme
Arbeidsdeling (scheiding denken, doen en controle) MAAR dus weinig
autonoom
Werkstructurering
Standaardisatie (& vervangbaarheid)
Regels => voorspelbaarheid van gedrag werknemers & kwantiteit/kwaliteit
producten
o Taylorisme kreeg heel wat navolging
Populair onder: Progressieven & dictators (want veel controle van de top)
Time motions studie: to determine the duration of particular tasks occurring
under specific conditions
1.1.1. Stroming 2: Klassieke managementtheorie, Fayol
Grondlegger: Henri Fayol
o Frans mijndirecteur
o Leefde van 1841 tot 1925
o Legde zich toe op de vraag hoe het topmanagement het bedrijf moest leiden
<-> Taylor: focus op de werkvloer
Managementtaken
o Management is een proces van
Plannen en voorspellen
Organiseren
Leiden
Coördineren
Controleren
o Principes van management
Eenheid van bevel 1 baas die taken deelt (2 bazen kunnen tegenstrijdig
worden)
Span of control hoeveelheid mensen onder controle moet beheersbaar
zijn
Scalaire keten
Eenheid van richting een directe lijn naar de top
Specialisatie
Gelijkheid
Rechtvaardige beloning
Initiatief voor arbeiders
Teamspirit; samenhorigheid; goede verhoudingen
Streven naar laag personeelsverloop
Discipline en orde
Autoriteit en verantwoordelijkheid moeten hand in hand gaan
Autoriteit (macht) >> verantwoordelijkheid en toerekening
Willekeurig gedrag, onverantwoordelijk gedrag, corruptie
Verantwoordelijkheid >> autoriteit
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper wallyfh. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.