Samenvatting
Samenvatting Media- en Communicatieplanning
Samenvatting van de lessen
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 30 pagina's
Voorbeeld 3 van de 30 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Communicatie- en mediaplanningDeel 1: inleiding – het communicatieplan
1 Het communicatieplan
Communicatieplan: een plan waarin wordt beschreven hoe de communicatie van
een organisatie of project zal worden aangepakt.
1.1 Extern en intern
INTERN
= Communicatie van bedrijf naar internen:
• Werknemers
EXTERN
= Communicatie van bedrijf naar externen:
• Klanten • Overheid
• Leveranciers • Publiek
• Investeerders, aandeelhouders
• …
1.2 Waarom is communicatieplanning zo belangrijk?
Overzicht van alle nodige info
Maakt de strategie bespreekbaar
Stimuleert het vooruitdenken
Dwingt tot concrete doelstellingen
Betere coördinatie
Duidelijkere resultaatnormen
Veranderingen beter voorzien, sneller reageren
1.3 Verschillende types communicatieplannen
Voor een hele organisatie/bedrijf (lange termijn) – basis voor alle communicatie
Voor een specifiek project, actie of campagne (korte termijn)
1
,2 Onderdelen van het communicatieplan
2.1 Context
2.1.1 Enkele aspecten die aan bod kunnen komen:
Waarden:
Waar staat de organisatie voor
Wat vinden ze belangrijk
Wat is de missie?
De structuur van de organisatie:
Grote/kleine organisatie?
Hoeveel mensen werken er?
Wie neemt welke rol op?
Concurrentieanalyse:
Hoeveel concurrenten zijn er?
Wie zijn ze?
Zijn ze groot/klein?
Vijfkrachtenmodel van Porter
Doel van het model is om winstpotentieel te bepalen.
Imago:
Heeft de organisatie een goede naam?
Bij wie wel/niet?
Hoe komt dat?
Financiële analyse:
Is het een organisatie met veel geld en middelen?
Is er ook budget voor communicatie?
2
, 2.1.2 Analyse
Goede analyse van huidige situatie & verleden
= belangrijke basis en onderbouwing voor beslissingen in de toekomst
Soorten analyses:
Externe analyse
o De markt
o De concurrentie
o De afnemers
o Trends
Interne analyse (binnen het bedrijf)
SWOT-analyse
2.2 Doelgroepen
De doelgroep bestaat uit mensen voor wie een organisatie, project en de
bijbehorende communicatie relevant is. Dit hangt ook af van de doelstellingen binnen
het communicatieplan.
Marketingdoelgroep versus communicatiedoelgroep
Marketingdoelgroep
o Wie koopt het product?
Communicatiedoelgroep
o Op wie richt de organisatie zich?
2.2.1 De doelgroep bepalen
Je kan de doelgroep bepalen op basis van verschillende kenmerken:
Geografisch
o Regio / Stadsgrootte / Dichtheid / …
Demografisch
o Leeftijd / Geslacht / Gezinssituatie / Inkomen / Beroep / Opleiding /
Nationaliteit / …
Psychografisch
o Sociale klasse / Levensstijl / Persoonlijkheid / …
Gedrag
o Gelegenheid / Gebruikersstatus / Loyaliteit / Gebruiksfrequentie / …
Doelgroepen kunnen ook andere stakeholders zijn: politiek - bedrijven - merken -
andere organisaties
Beschrijving kan dan op basis van andere kenmerken:
Locatie (stedelijk, nationaal, internationaal)
Grootte (aantal medewerkers, leden)
Visie
Waarden en normen
Doelen
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper arthuramelang. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen