Samenvatting
Samenvatting communicatie: partim David De Clercq
Samenvatting cursus + leerpaden
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 23 pagina's
Voorbeeld 1 van de 23 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
1. OMGAAN MET AGRESSIE IN ZORG1.1 INLEIDING
Agressie is iets wat vaker voorkomt binnen de verpleegkundigen.
Belangrijk om bepaalde inzichten en vaardigheden te verwerven om als hulpverlener in
veilige arbeidsomstandigheden te kunnen werken waarbij patiënten het recht op hun
humane behandeling niet wordt ontzegd.
Het gaat om het geven van sturing aan gedragsverandering zodat narigheid kan voorkomen
worden, belangrijk dat we bijdragen aan de weerbaarheid en welbevinden van de VPK
1.1.1 Begripsverklaring
Bij agressie is het belangrijk om:
Rekening te houden met de context, hetzelfde gedrag kan binnen de ene situatie als agressief
bestempeld worden en in een andere situatie dan weer als normaal.
Definitie van agressie:
Agressie kan worden omschreven als het gebruik van fysieke of verbale kracht door een agressor
onder de vorm van een daad, een gebaar die bij het slachtoffer een gerechtvaardigde vrees voor
verwonding doen ontstaan, ongeacht of het gaat om fysieke of psychologische verwonding en
ongeacht of die verwonden al dan niet wordt uitgevoerd.
Leg uit: agressie is een oervorm van communiceren:
Men laat zien dat men boos is en zich onmachtig voelt. Het kan worden gezien als aanvalsmiddel of
verdegingsmiddel waarbij men kan reageren vanuit het gevoel of vanuit het verstand
Leg het verschil uit tussen conflict, spanning en woede:
Conflict: meningsverschil tussen 2 of meerdere partijen
Spanning: verschillende omschrijvingen: druk, onrustige verwachting, dreigende vijandschap.
Woede: is een extreme vorm van kwaadheid, dit kan leiden tot agressie. Wanneer mensen niet in
staat zijn hun woede constructief te uiten. Het grote verschil tussen beide is dat woede een
aanvaardbare emotionele uitging kan zijn en agressie niet.
Het verschil komt tot uiting in de wisselwerking ervan. De spanning vorm dus enigszins de
onderliggende energie van het conflict tussen 2 hoofdrolspelers. Conflict creëert spanning
tussen personen/groepen.
Agressie kan het resultaat zijn van een conflict als een ontlading of uitbarsting van het
zogenaamde conflict, met mogelijk een uitbarsting van agressie ten aanzien van anderen of
een object tot gevolg.
PREVENTIE: tav. Agressie kan dus al beginnen met het tijdig opmerken van conflicten,
spanning en/of woede
1.1.2 Prevalentie
Wat is vaak het ‘probleem’ in de zorg?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper aliyaselmi. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 48072 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen