Samenvatting van intro en de hoofdstukken Content & PR, interactiemarketing, PPD & reclame/mediaplanning. Salespromotions, winkelcommunicatie, events & Segmentering niet inbegrepen maar die zijn goed te leren van de powerpoint. Ik had met deze samenvatting een bovengemiddeld resultaat op mijn exame...
Wat is marketing
Market + getting (vraag & aanbod)
= Marketing is de ontwikkeling van producten en de vaststelling van de daarbij horende
verkoopprijzen, promotie en distributie. Daarbij is het oogmerk van de organisatie
planmatige en duurzame relaties te creëren om haar doelstelling te realiseren.
Doel is niet verkopen/reclame maken
Reclame is slechts een onderdeel van marketing
1.Doel
- Inspelen op wensen & behoeften klant
- Verbeteren marktpositie
- Optimaal inzetten van de instrumenten
- Klanten aantrekken & behouden dmv superieure waarde
Marketingcommunicatiemix: Bestaat uit alle instrumenten die gebruikt worden binnen de
MKTC: Reclame, salespromotion, sponsoring, PR, Direct marketing (interactie),
winkelcommunicatie, evenementen, Persoonlijke verkoop, E-communicatie & creatieve
marketing
Uitdaging van marketing = digitalisering
,Segmentatie, targetting &
positionering
1.Marktsegmentatie
Het proces waarbij consumenten worden ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen
met gelijkaardige behoefte, kenmerken of gedrag.
2.Targeting
Op welk segment gaan we ons richten?
Gekozen segment = doelmarkt = groep klanten met gelijke behoeften/eigenschappen
waarop je je als bedrijf wilt richten
Belangrijk:
o Aantrekkelijkheid
o Match sterktes & cultuur bedrijf
2.1. Ongedifferentieerde benadering
Alle segmenten en 1 productversie
Lage marketing/investering
Vb. Cowboy bikes
2.2. Gedifferentieerde benadering
2 of meer segmenten met elk een marketingmixpropositie
Beter inspelen op behoeften, hoge marketing & investering, complexe org.
Vb. Decathlon/banken
2.3. Geconcentreerde benadering
, 1 segment
Lage marketing/investering, kwetsbare positie
3. Positionering
Proberen een merk bewust plaats te geven in het hoofd van de afnemer. Perceptie t.o.v.
de concurrent. Imago/identiteit creëren gebaseerd op verdedigbaar
concurrentievoordeel.
Positionering = Centrale beslissing gemaakt voor het merk (niet product)
Vb.: Volvo = veilig, Ikea = goedkoop
3.1. Associaties & differentiaties
- Associaties & differentiaties
Producteigenschap Prijs/kwaliteit
Voordeel consument Levensstijl
Celebrity endorsement Gebruik
Land v. oorsprong …
Xperience selling proposition (XSP)
= Focus op ervaring
Mensen het product laten ervaren/beleven
Mensen onthouden dit langer
WOM-effect (word to mouth)
Gebaseerd op generation marketing (elke generatie beleeft
anders)
Tweezijdig (functioneel & emotioneel)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StudentAHS. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,39. Je zit daarna nergens aan vast.
