Samenvatting Theoriegedeelte DMT
Oefeningen werden gemaakt op Excel en zijn dus niet inbegrepen.
Academiejaar
Vak gegeven door K. Govers
Behaalde score eerste zit: 15/20
Theoriegedeelte DMT
p. 13-16 syllabus + ppt
2 delen: - Onderzoek (verzamelen en analyseren van gegevens & informatie)
- Visualisatie (presentatietechnieken)
1. ONDERZOEK
1. Formuleren van de probleemstelling
wat is je doel? Eerst bepalen wat je wilt bereiken/onderzoeken
Soorten onderzoek:
- bestedingsonderzoek - concurrentieonderzoek
- productonderzoek - promotieonderzoek
- gastenonderzoek - prijsonderzoek
- imago-onderzoek
2. Gegevens verzamelen
- Desk research: op je computer, in boeken,.. op zoek gaan naar bronnen die reeds onderzoek
hebben gedaan naar je bepaalde thema = een literatuurstudie
- Field research: onderzoek dat je ZELF gaat uitvoeren, kwalitatief of kwantitatief onderzoek (focus op
aantal gegevens of kwaliteit van gegevens): interview, enquete, observatie, experiment,…
, 3. Gegevens verwerken
- in SPSS (gratis programma voor statistiek, voor heel veel data verwerking)
- in Excel
4. Rapporteren van conclusies en aanbevelingen
Paper schrijven, rapport opmaken van je gegevens
- bondig, conclusies zijn onderbouwd en samengevat, niet alle details / technische bijzonderheden
opgenomen, correcte illustraties (grafieken) gebruiken
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DE 7 STAPPEN VOOR OPSTELLEN ENQUETE
1. Bepaal de benodigde info - maak lijst van vereiste gegevens & hypotheses
- bepaal manier waarop gegevens verwerkt worden (tabellen,
gemiddelden, vergelijkingen,…?)
2. Bepaal de manier van - kies manier van communicatie, budget en steekproef
gegevensverzameling
-> op grote schaal werken ? -> eenvoudige vragenlijst
-> schriftelijke enquete? -> overzichtelijk & aantrekkelijk
-> telefonische enquete? -> kort & eenvoudig
3. Bepaal de inhoud van elke - is de vraag noodzakelijk & afdoend? (geen nutteloze vragen
vraag stellen)
- zijn meerdere vragen nodig ipv één? (meestal bij waarom-
vragen)
- kan de respondent antwoorden op de vraag? (heeft hij de
nodige informatie, herinnert hij zich van de feiten, wilt hij wel
antwoorden?)
- bepaal lengte vragenlijst (kort als het kan, lang als het moet.)
4. Bepaal het vraagtype - kies vorm van vragen (open, dichotomisch of meerkeuze)
- bepaal schaaltype voor houding, voorkeur en mening
5. Formuleer de vragen - zijn de vragen precies, neutraal en eenvoudig?
- objectieve of subjectieve vorm kiezen?
- positieve of negatieve vraagstelling kiezen?
6. Ontwerp de lay-out van het - onderdelen
enquêteformulier - flowchart
- uitzicht van de vragenlijst
7. Pretest/testrun Als test de vragenlijst aan een klein groep mensen sturen
voordat je het aan je effectieve doelgroep stuurt
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper studentehb. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.