Samenvatting
Samenvatting communicatiemanagement mr Hoebers
- Instelling
- Hogeschool PXL (PXL)
Meneer Hoebers, eerste les Communicatiemanagement
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
CommunicatiemanagementInleiding
Wat is communicatieleer?: Alle gedrag, met en zonder woorden, in aanwezigheid v/e onder
mens van wie men zich bewust is, is communicatie.
-> Polen & Hongarije
1. Streng op vlak van media
2. Landen waar er geen mediavrijheid is
Communicatieleer
1. Geen exacte wetenschap
2. De uitdaging van geslaagde communicatie: Communicatie slaagt niet altijd maar je moet het
steeds controleren voor feedback, bv; heb je me wel goed begrepen?
3. Communicatie = belangrijk want we kunnen niet zonder
4. Informatie is niet gelijk aan communicatie
-> 哈哈 -> (hihi): Het is informatie, vanaf het moment dat je weet wat er staat is het
informatie
5. Bij communicatie is er sprake van signalen die symbolisch zijn, ze verwijzen naar iets anders
Communicatiefout
Je kunt je fout niet leggen bij de communicatie
Communicatiegedrag; een aantal kenmerken
1. De meeste mensen nemen genoegen met oppervlakkige (dus onvolledige) gegevens en
baseren daar hun keuzen of beslissingen op.
2. Dwingende beïnvloeding werkt zelden, mensen moeten zachtjes overgehaald of verleid
worden
3. Communicatie is breinwerk, stoornissen in het brein hebben een negatieve invloed op de
communicatie
4. Mensen zijn doorlopend aan het communiceren, ze kunnen niet niet-communiceren
5. Mensen zijn visueel ingesteld, ze zien beter dan ze horen of ruiken
6. De manier waarop mensen communiceren wordt sterk beïnvloed en vaak zelfs bepaald door
de cultuur (interculturele communicatie)
7. Non-verbale communicatie speelt een belangrijke en onderschatte rol in alle intermenselijke
communicatie
8. Het vertalen van boodschappen is bijna altijd moeilijk en kost altijd tijd
9. Hoe hoger de kijk- en luistercijfers, hoe groter de oplagen, hoe meer likes, hoe eenvoudiger
de boodschap en hoe groter de doelgroep
10. Mensen zijn niet rationeel, ze denken en handelen zeer emotioneel, ook op communicatief
gebeid
11. Mensen mijden alles wat ongewenst is of wat niet past bij hun eigen meningen en
opvattingen, ze voorkomen cognitieve dissonantie.
Cognitieve dissonantie: Manier van denken, alle info die uw eigen wereld bevestigt, eigen
wereldbeeld ga je gemakkelijk tot je toelaten, info die afbreuk zou doen aan wat jouw
wereldbeeld is, die ga je wegstoten van je eigen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rhuuunee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 77764 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen