Samenvatting
Samenvatting Consumentenpsychologie; klassieke conditionering
- Instelling
- Hogeschool PXL (PXL)
klassieke conditionering
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
ConsumentenpyschologieHoofdstuk 5 -> belangrijk hoofdstuk, klassieke conditionering
Inleiding
Leren: een taal, fietsen, eten maken
We willen als marketeer dat de mensen onze producten leren kennen
Algemeen:
Definitie niet kennen
Manieren van leren:
1. Cognitief leren: men formuleert doelen, verzamelt informatie om te kunnen kiezen uit
verschillende reacties om die doelen te bereiken.
2. Associatief leren (conditionering): men legt een verbinding tussen gebeurtenissen en voor
hem plezierige/onplezierige resultaten
3. 3. Leren door observatie (sociaal leren): treedt op wanneer mensen handelingen van
anderen zien en merken welke bekrachtiging hen dat oplevert
Cognitief leren
Cognitief leren: men formuleert doelen, verzamelt informatie om te kunnen kiezen uit
verschillende reacties om die doelen te bereiken.
Kenmerken
-> Studeren, info verwerven/verwerken met volle concentratie.
-> Toepassen op consumenten: reclame (vooral als er info bijstaat van het product),
dingen opzoeken over producten en zo leren wat het inhoud.
-> Informatie verzamelen om te kunnen kiezen uit verschillende reacties om die doelen te
bereiken
Klassieke conditionering
Klassieke conditionering: We leggen een link tussen een stimulus en de reactie daarop. Leren
om een gebeurtenis met een andere te associëren.
Bv. als je ergens ziek van wordt, hoef je het erna niet nog eens opnieuw
Wat is het
1. Leren om een gebeurtenis met een andere te associëren
2. Conditioneren = link leggen tussen een stimulus en een reactie
3. Grondlegger: Pavlov
4. Onvoorwaardelijke stimulus en reactie = reflex
Het experiment van Pavlov
-> Honden beginnen te kwijlen als ze hun eten krijgen. Pavlov merkte dit op en telkens voor
hij de honden eten gaf, liet hij een belletje rinkelen. Dit deed hij enkele maanden, de
honden associëren het belletje met eten. Na een tijdje liet hij alleen het belletje rinkelen
zonder de honden eten te geven. De honden kwijlden bij het belletje. Want belletje
betekent eten.
, In schema vorm:
!!!Schema: 1. Voor conditionering:
Pavlov OVS (onvoorwaardelijke stimulus, niet aangeleerd voedsel) naar OVR
(speeksel)
2. Tijdens conditionering:
NS (neutrale stimulus, want je moet niet kwijlen) + OVS (voedsel) wordt OVR
(speeksel)
3. Na conditionering:
VS (voorwaardelijke stimulus, bel) naar VR voorwaardelijke … speeksel)
!!!Schema: 1. Voor conditionering:
Kleine Albert OVS (een hard geluid) wordt OVR (niet aangeleerd, altijd zo angst)
2. Tijdens conditionering
NS (de rat) + OVS (geluid), doordat het harde geluid wordt gecombineerd met
de rat, krijgt hij ook schrik van de rat.
3. Na conditionering
VS (rat/alles wat er op lijkt) wordt VR (angst)
-> !!!Schema: 1. Voor conditionering
vb. 1 OVS (pijn/bijten) wordt OVR (angst)
2. Tijdens conditionering
NS (hond) + OVS (pijn) wordt OVR (angst)
3. Na conditionering
VS (hond) wordt VR (angst)
->!!!Schema: 1. Voor conditionering
Vb. 2 OVS (ziek/gif) wordt OVR (afkeur)
2. Tijdens conditionering
NS (lamsvlees) + OVS (ziek/gif) wordt OVR (afkeer)
3. Na conditionering
VS (lamsvlees) wordt VR (afkeur)
DUS: OVS -> OVR
NS + OVS -> OVR
VS -> VR
Toepassing schema’s in de reclamewereld
1. Sociale situatie -> prettig gevoel
2. Merk/product + sociale situatie -> prettig gevoel
3. Merk/product -> prettig gevoel
-> Voorbeeld Jupiler pro league (spongering)
1. OVS (samenzijn, voetbal) wordt OVR (prettig gevoel)
3. NS (Jupiler) + OVS (voetbal) wordt OVR (prettig gevoel)
4. VS (Jupiler) + VR (prettig gevoel)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rhuuunee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen