Mens en organisatie
0. Thema 0: Introductie op het onderzoek en de leerstof
Organiseren
Organiseren: het regelen/installeren van collectieve activiteiten zodat het collectieve resultaat
superieur is aan het resultaat van individuen die alleen werken
Kenmerken
Er zijn dus meerdere mensen bij betrokken
Collectief resultaat > som resultaat van ieder individu afzonderlijk
Door taken te verdelen en op elkaar af te stemmen
Voordelen van organiseren
Arbeidsdeling en specialisatie
Grotere capaciteit om om te gaan met complexe omgevingen
Schaalvoordelen
Lagere transactiekosten
Uitoefenen van macht en controle
Superieure resultaten
Risico’s bij slecht organiseren
Beperkte motivatie en moreel
Late en onjuiste beslissingen
Conflict en gebrek aan coördinatie
Slecht reageren op nieuwe kansen en externe veranderingen
Stijgende kosten
Kernaspecten omtrent organiseren
Structuur: hoe zijn de taken en verantwoordelijkheden verdeeld?
Centralisatie/hiërarchie: niveaus, autoriteit, rapporteringslijnen
Specialisatie: rollen, groepen en eenheden
Regels, standaarden, tijdsschema’s
Zorgen voor een verdeling van de taken en de verantwoordelijkheden
Integratie: op welke manier zorgt men ervoor dat de verschillende werknemers/
departementen op elkaar zijn afgestemd, elkaar niet tegenwerken, niet in conflict liggen met
elkaar?
Zorgen voor een eenheid over de perspectieven en de activiteiten heen
Controle: op welke manier zorgt men ervoor dat wat werknemers/departementen doen in lijn
ligt met de doelstellingen van de organisatie?
Zorgen dat de medewerkers bijdragen tot de bedrijfsdoelstellingen
Motivatie: op welke manier zorgt men ervoor dat werknemers zich willen inspannen voor hun
job en de organisatie?
Motiveren van werknemers en hen belonen
Leren: hoe kan de organisatie blijven leren/innoveren zodat het niet steeds dezelfde fouten
maakt en zodat de organisatie concurrentieel blijft?
Zorgen dat de organisatie in staat is om te leren
, Managen van de organisatiegrenzen: Zelf doen of uitbesteden? In 1 land of in meerdere?
Alleen of samen met andere organisaties? Fysieke of virtuele grenzen? Hebben de
aandeelhouders nog een rol?
Omgaan met nieuwe niet traditionele relaties/ verhoudingen
Organisatie
Organisatie: de regelmatigheden die het resultaat zijn van organiseren. Het is een duurzaam, geregeld
en doelgericht samenwerkingsverband
Kenmerken
Dezelfde kenmerken als organiseren
Duurzaam, doelgericht en geregeld
De wijze van organiseren zal bepalen in welke mate mensen bijdragen tot de collectieve activiteiten
1. Thema 1: structuur
1.1 De mechanistische organisatie
In de agrarische samenleving hadden ambachtsleden en boeren een grip op hun productieproces van
A tot Z, maar hier kwam verandering in door de industriële revolutie
Het hele idee van een mechanistische organisatiestructuur is gebaseerd op een mechanistisch leger
Hiërarchie
Gestandaardiseerde procedures hoge efficiëntie, maar WNs zijn vervangbaar
Scheiding van denken en doen: management vs. Ambtenaren
Sterke specialisatie iedere WN heeft één bepaalde taak
Strenge regels en wetten
Stroming 1: scientific management met Taylor als grondlegger
Grondlegger: Frederick Taylor
Amerikaanse ingenieur
Leeftijd van 1856 – 1915
Dankzij zijn ideeën verhoogde de efficiëntie in de fabrieken
Maar hij was ook erg controversieel hij kreeg veel kritiek
Basis: een sterk geloof in de kracht van de wetenschap
5 basisprincipes
Gebruik wetenschappelijke methoden om de efficiëntste manier van werken te
verrichten, te bepalen (richtlijnen)
Verschuif alle verantwoordelijkheid voor het organiseren van het werk van de arbeider
naar de manager scheiding van denken en doen
Selecteer de juiste man op de juiste plaats specialisatie en arbeidsdeling
Train hem om het werk efficiënt te verrichten
Controleer/ stuur de prestaties
Impact van Taylor
Taylor functioneel mechanisme
Horizontale arbeidsdeling specialisatie
Verticale arbeidsdeling hiërarchie en dus scheiding van denken en doen
Werkstructurering
Standaardisatie
Regels voorspelbaarheid van gedrag werknemers en kwantiteit/kwaliteit van
de producten
De nadruk wordt op de taakuitvoering gelegd
Taylorisme kreeg heel wat navolging
Voordelen
Grotere efficiëntie, minder verspilling van geld en tijd, grotere productie en dus meer
welvaart
WNs kunnen zich volledig specialiseren in een bepaalde functie
Goede manier om het productieproces te controleren en leidt tot minder fouten
, Nadelen
Individuele betrokkenheid bij het productieproces gaat volledig verloren
WNs komen vaak onder een enorme tijds en werkdruk te staan
Vaak veel te bureaucratisch
Stroming 2: klassieke managementtheorie met Fayol als grondlegger
Grondlegger: Henri Fayol
Franse mijndirecteur
Leefde van 1841—1925
Lengde zich toe op de vraag hoe het topmanagement het bedrijf moest leiden, terwijl
Taylor eerder een focus had op de werkvloer
Management is een proces van
Plannen en voorspellen Organiseren Leiden Coördineren Controleren
Principes van management
Eenheid van bevel: instructies komen vaan van één persoon
Span van controle: aantal personen waarover een manager de leiding heeft
Hoe breder de span, hoe efficiënter, hoe meer autonomie en hoe vlotter de
communicatie
Maximale span van 6 volgens Fayol
Scalaire keten: een ononderbroken lijn van gezag die aangeeft wie leiding heeft over wie
Eenheid van richting: iedereen betrokken in eenzelfde proces moet in dezelfde richting
kijken om de gewenste resultaten op een efficiënte manier te bereiken
Specialisatie
Gelijkheid
Rechtvaardige beloning
…
Autoriteit en verantwoordelijkheid moeten hand in hand gaan
Autoriteit (macht) >> verantwoordelijkheid en toerekening
Willekeurig gedrag, onverantwoordelijk gedrag, corruptie
Verantwoordelijkheid >> autoriteit
Onmogelijkheid om middelen te krijgen en om dingen gedaan te krijgen
frustraties voor het individu, gebrek aan resultaten in de organisatie
Impact van Fayol
Fayol sociaal mechanisme
Autoriteitsstructuur
Onpersoonlijk legalisme
Regels gelijke behandeling
Heel wat van deze ideeën worden nog steeds nagevolgd in organisatie vandaag
Voordelen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Liesl2312. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,39. Je zit daarna nergens aan vast.