Samenvatting van de artikelen behorende bij het thema 'autonomie', bestaande uit:
3.1 (SHOP)
- Wertenbroch et al. (2020). Autonomy in consumer choice. Marketing Letters, 31 (1-2). Doi: 10.1007/s-z
- Genschow, O., Rigoni, D. & Brass, M. (2019). The hand of God or the hand of Maradona? Believin...
De 21e Eeuw en de Moderne Mens – Autonomie – Artikelen
Vanuit de verschillende richtingen:
Psychologische functieleer
Of, en hoe autonomie tussen mens en machine moet worden overgedragen. Als de mens
autonomie heeft om in te grijpen, terwijl processen normaal gesproken aan machines
worden overgelaten, is dat dan wel verstandig?
Sociale gezondheids- en organisatiepsychologie
Hoe autonomie samenhangt met sociale beïnvloeding. Hoe kan gedrag beïnvloedt worden
zonder gevoelens van autonomie te beperken.
Ontwikkelingspsychologie
Hoe autonomie van kinderen zich ontwikkelt en wat de consequenties daarvan zijn. Kinderen
worden bv. historisch gezien steeds later verantwoordelijk voor hun eigen doen en laten.
Wat doet dat met ontwikkeling?
Klinische psychologie
De rol van autonomie van de patiënt in behandelingen. De kwaliteit van zorg kan wellicht
verhoogt worden als patiënten meer autonomie hebben over hun eigen behandelplan.
Artikelen Autonomie:
Data management table:
,3.1.1 Wertenbroch et al. (2020). Autonomy in consumer choice. Marketing Letters, 31 (1-2). Doi:
10.1007/s11002-020-09521-z
Discipline/sub-discipline: Sociale Gezondheids- en Organisatiepsychologie (SHOP)
Theorie: de autonomie van consumenten staat centraal aan consumentenkeuze. Marketing acties
beïnvloeden niet alleen daadwerkelijke, maar ook waargenomen autonomie. Daadwerkelijke
autonomie – op de manier dat er verminderde beperkingen zijn in consumentenkeuze door internet
– is enorm toegenomen. Toch, als men geconfronteerd wordt met te veel opties, kunnen
consumenten het lastig vinden om te kiezen waardoor zij ontevreden eindigen met hun keuzes. Deze
‘paradox van keuze’ suggereert dat daadwerkelijke en waargenomen autonomie niet altijd
corresponderen. Waargenomen autonomie blijkt veerkrachtig bij bedreigingen. Mensen versterken
hun gevoel van vrije wil wanneer dit bedreigt wordt. De auteurs roepen op om de perceptie van
consumenten op autonomie te onderzoeken
Hypothese:
Concepten:
- autonomie in de context van consumentenkeuze: de mogelijkheid van consumenten om keuzes te
maken en uit te voeren op eigen kracht, los van externe invloeden vanuit andere factoren.
- daadwerkelijke autonomie: de mate waarin een persoon zijn eigen keuzes kan maken en uitvoeren.
- waargenomen autonomie: het subjectieve gevoel van de individu om in staat te zijn keuzes te
maken en uit te voeren onder hun eigen vrije wil.
Assumpties: Technologische ontwikkelingen zoals machine learning, kunstmatige intelligentie,
algoritme-gebaseerde personalisatie, en neurowetenschap hebben implicaties voor de rol van
consumentenautonomie. Snelle vorderingen in de mogelijkheid om consumentkeuzes te volgen,
monitoren, aanbevelen en voorspellen, suggereren dat er onderzoek gedaan wordt naar
consumentenautonomie.
Abstract
De auteurs stellen voor dat autonomie een cruciaal aspect is van consumentenkeuze. De auteurs
stellen een definitie voor die autonomie plaats onder gerelateerde constructen in de filosofie en
psychologie, contrasteren daadwerkelijke autonomie met waargenomen autonomie in consumenten
contexten, onderzoeken de veerkracht van waargenomen autonomie, en schetsen een agenda voor
onderzoek naar de rol van waargenomen autonomie in een ontwikkelend marktplaats die steeds
meer gekarakteriseerd wordt door automatisering.
Why Study Consumer Autonomy?
Consumenten beoefenen autonomie wanneer zij vrijwillig kiezen van een reeks opties, hoewel hun
autonomie onderliggend is aan bepaalde beperkingen (e.g., prijs, tijd, informatie). De processen
waarmee consumenten navigeren tussen deze beperkingen zijn een primair onderwerp in
consumentenonderzoek. Begrijpen hoe consumenten autonomie waarnemen terwijl zij deze keuzes
maken is wellicht even belangrijk, maar minder onderzocht. De auteurs roepen op om de perceptie
van consumenten op autonomie te onderzoeken. Technologische ontwikkelingen zoals machine
learning, kunstmatige intelligentie, algoritme-gebaseerde personalisatie, en neurowetenschap
hebben implicaties voor de rol van consumentenautonomie. Snelle vorderingen in de mogelijkheid
om consumentkeuzes te volgen, monitoren, aanbevelen en voorspellen, suggereren dat er
onderzoek gedaan wordt naar consumentenautonomie.
, What is Consumer Autonomy
Verschillende disciplines hebben verschillende constructen gerelateerd aan autonomie, maar
filosofie heeft hier het meest uitgebreid naar gekeken, gezien het debat wat nodig is voor vrije wil. In
consumentenkeuze contexten wordt autonomie gedefinieerd als de mogelijkheid van consumenten
om keuzes te maken en uit te voeren op eigen kracht, los van externe invloeden vanuit andere
factoren. Autonomie wordt onderscheiden van waargenomen controle. Controle relateert zich tot de
mogelijkheid van consumenten om uitkomsten te beïnvloeden door hun acties en keuzes; autonomie
relateert zich tot de vrijheid van consumenten om gedrag te initiëren ongeacht de mogelijkheid van
consumenten om de uitkomst te beïnvloeden. Dus de mogelijkheid om vrijwillig en onafhankelijk een
gewenste optie te kiezen, ongeacht de controle die iemand heeft op de uitkomst van die optie,
onderscheidt autonomie van controle.
Actual vs. perceived autonomy in consumer contexts
Marketing acties beïnvloeden niet alleen daadwerkelijke, maar ook waargenomen autonomie.
Daadwerkelijke autonomie: de mate waarin een persoon zijn eigen keuzes kan maken en uitvoeren.
Waargenomen autonomie: het subjectieve gevoel van de individu om in staat te zijn keuzes te
maken en uit te voeren onder hun eigen vrije wil.
Voorgesteld wordt dat waargenomen autonomie en de manieren hoe het bedreigd, onderhouden en
verhoogd wordt, fundamenteel zijn aan consumentengedrag.
Daadwerkelijke autonomie – op de manier dat er verminderde beperkingen zijn in
consumentenkeuze door internet – is enorm toegenomen. Toch, als men geconfronteerd wordt met
te veel opties, kunnen consumenten het lastig vinden om te kiezen waardoor zij ontevreden eindigen
met hun keuzes. Deze ‘paradox van keuze’ suggereert dat daadwerkelijke en waargenomen
autonomie niet altijd corresponderen.
- Gezien er steeds meer data beschikbaar is van het gedrag en voorkeuren van individuen
(door bv. algoritmes die producten aanbevelen/google searches), zijn consumenten meer
kwetsbaar voor invloeden op hun keuzes. Consumenten kunnen privé data gebruiken om
hun waargenomen autonomie te verkrijgen (bv. op google zoeken), maar daarmee
kwetsbaarder worden voor manipulaties die deze data uitbuiten waardoor daadwerkelijke
autonomie ondermijnt wordt.
- Algoritmische microtargeting gebruiken eerder gedrag en keuzes van consumenten als de
basis voor toekomstige voorkeuren en content. Hierdoor kan de daadwerkelijke autonomie
(en wellicht ook waargenomen autonomie) van de consument ondermijnt worden.
Consumenten worden minder blootgesteld aan opties en content die niet corresponderen
met hun onthulde voorkeuren.
Resilience of Perceived Autonomy
Consumenten lijken een fundamentele behoefte aan autonomie te hebben. Waargenomen
autonomie blijkt veerkrachtig bij bedreigingen. Mensen versterken hun gevoel van vrije wil wanneer
dit bedreigt wordt.
Een determinant van waargenomen autonomie is of externe invloed abstract of concreet beschreven
wordt:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper vivianbijl. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,69. Je zit daarna nergens aan vast.
