100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Interculturele communicatie hoofdstuk 1 €2,99   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Interculturele communicatie hoofdstuk 1

 3 keer bekeken  0 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling
  • Boek

Goede en duidelijke samenvatting van hoofdstuk 1 van het boek interculturele communicatie voor het vak gastvrijheid wereldwijd.

Voorbeeld 2 van de 6  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 1
  • 21 januari 2022
  • 6
  • 2021/2022
  • Samenvatting
avatar-seller
Interculturele communicatie
Hoofdstuk 1


Cultuur zou je kunnen zien als een ui met vele schillen/lagen.
1. Tastbare zaken/artefacten (buitenste laag)
Tastbare zaken vallen buitenlanders als eerst op. Denk aan fietspaden en gebouwen.
Ook mensen en kleding vallen hieronder. Tastbare zaken zijn eenvoudig waar te
nemen en handig om te weten.
2. Normen en waarden
Dit zijn zowel geschreven als ongeschreven standaarden voor correct en gewenst
gedrag.
Waarden: Zegt iets over wat we goed of juist vinden zoals opstaan voor een ouder
iemand.
Normen: Regels over hoe je je hoort te gedragen. Ook wel richtlijnen voor gewenst
gedrag.
3. Basiswaarden (diepste laag)
Deze zijn abstract en onzichtbaar. Deze leren we al op jonge leeftijd. Onze beleving
om ons heen en oordelen die we hebben over anderen wordt sterk gevormd door
basiswaarden. Bijvoorbeeld loyaliteit of gelijkheid.


Interculturele communicatie: Gaat om de bewustwording van de basiswaarden van onze
eigen cultuur en het herkennen van basiswaarden van andere cultuur.


Cultuur: Patronen van denken, voelen en handelen die we hebben aangeleerd en waarmee
we vertrouwd zijn en delen met anderen uit onze gemeenschap.


Cultuurdefinitie Geert Hofstede: “Cultuur hoort bij een groep en we hebben cultuur in onze
groepen aangeleerd”/ “cultuur is de collectieve mentale programmering die de leden van
een groep onderscheid van die van andere groepen”.


Cultuurdefinitie Edward B. Tylor: “Cultuur is dat complexe geheel dat kennis, overtuigingen,
kunst, moraal, wet, gebruiken en alle andere vermogens en gewoonten omvat die door de
mens zijn verworven als lid van de samenleving”.
Cultuur leren we en hoort bij een samenleving of groep.

, Cultuurdefinitie Edgar Schein: “Cultuur is een samenstelling van fundamentele
veronderstellingen van een bepaalde groep, bedacht of ontwikkeld tijdens een leerproces
met betrekking tot externe aanpassing en interne integratie en daarom overgedragen aan
nieuwe leden als juiste manieren van waarnemen, denken en voelen”.
Cultuur hoort bij een bepaalde groep en is bedacht/ontwikkeld tijdens een leerproces.


Cultuurdefinitie Mijnd Huijser: “De door een groep gedeelde normen en waarden zoals
uitgedrukt in het gedrag van de leden van die groep”.


Collectief: Hoort bij een groep
Cultuur is aangeleerd: programmering


Programmering gebeurt via:
 Opvoeding
Je krijgt dingen mee en wordt aangeleerd zoals mensen de hand schudden en
uiteindelijk wordt dit normaal.
 Socialisatie
Door met anderen om te gaan. Door omgang met anderen leer je hoe hun iets doen
en zo overnemen.
 Normen en waarden
Als het volgens normen en waarden binnen een cultuur gewenst is om iets op die
manier te doen dan krijg je een ongemakkelijk gevoel als je dit niet doet.
 Waarneming
Door om ons heen te kijken en bewust of onbewust keuzes te maken over hoe we
ons willen gedragen.


3 niveaus van programmering:
 Individu: aangeboren/aangeleerd
 Cultuur: aangeleerd
 Menselijke natuur: aangeboren

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper amberkamphuis77. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
  Kopen