Corporate communication: A guide to theory and practice
H1 Defining corporate communication
1.1 Introduction
1.2 Scope and definitions
Before 1970 referred as public relations. In this period it was used mainly to communicate
with the press and as a tactical instrument. 1970 → Now Growth into corporate
communications. Corporations were starting to focus on the organization as a whole.
Definition ‘’Corporate communication is an instrument of management by means of which
all consciously off internal and external communication are harmonized as effectively and
efficiency as possible, with the overall objective of creating ‘a favorable basis for
relationships with groups upon which the company is dependent.’’
,All organisations, of all sizes and operating in different sector, must find ways to
successfully establish and nurture relationships with their stakeholders, upon which they
are economically and socially dependent. The management functions that emerged to deal
with this task is corporate communication.
Vertical Structures - Way in which tasks and activities are divided and arranged into
departments, and located in the hierarchy of authority within an organization. Vertical
structures divide each organization's primary tasks into smaller tasks and activities.
, Horizontal Structures - Ensures that tasks and activities, while spread out over
departments, are combined into the basic functions. Horizontal structures allow for
cross-functional teamwork and flexibility and can take various forms including: -
Multi-disciplinary task or project teams - Standardized work processes - Council meetings.
1.3 Trends in corporate communication
H4 Stakeholder management and communication
4.2 Stakeholder management
Neo-classical theory - Purpose of organizations is to make profits in their accountability to
themselves and shareholders.
Socio-economic theory - Accountability extends to groups considered to be important for
the continuity of the organization and the welfare of society.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bowienwegman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.