Samenvatting
Summary Chapter 6 - Business Management 114
- Vak
- Instelling
Summary of 4 pages for the course Business Management 114 at SUN
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 4 pagina's
Voorbeeld 2 van de 4 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Verkoper
Volgen
BMX
Voorbeeld van de inhoud
Chapter 6 – Understanding information and e-Business
Information rule – same outcome emerges every time with similar
set of circumstances e.g. lower price = more sales
Data – numerical and verbal descriptions resulting from
measurements
Information – Data presented in a useful way.
Database – single collection of data and information that can be
used throughout organization to make decisions
Knowledge Management (KM) – how data is collected, used and
shared.
Management information system (MIS) – system that provides
managers and employees with the information needed to preform
jobs effectively. Size and complexity tailored for each business
Information technology (IT) officer – manager responsible to ensure
that an organization has necessary equipment to supply managers
and employees with info needed for effective decisions.
5 areas of management that require information
Financial managers
Operations managers
Marketing managers
Human resources managers
Administrative managers
How do employees use a MIS
Step 1: Collecting Data
o Internal sources – company records etc.
o External sources – customers etc.
o Cautions to take when collecting data
1. Cost
2. Accuracy of data
3. If data disagrees with your data re-check data
Step 2: Storing data
Step 3: Updating Data
Step 4: Processing Data
o Transformation of data into useful format
Step 5: Presenting information
o MIS must be capable of presenting information in a
useful format
, o Verbally presented – business reports
o Visually presented – types of graphs
Systems needed to make smart decisions
o Decision support systems – Computer program that only
presents relevant information.
o Executive Information system – Computer program that
facilitates and supports decision making needs by allowing
access to internal and external information.
o Expert system – uses artificial intelligence to think like human
and assist in decisions.
Groupware – allows large projects between geographically dispersed
employees.
Collaborative learning system – allows problem solving by using
entire team by posting a question on groupware system.
Telecommuting, Virtual Offices and Technology
Virtual offices – allows employees to work from anyplace with access
to computers and Internet.
Advantages of telecommuting
o Higher job satisfaction thus increased productivity
o Greater independence and flexibility
o Lower employee turnover
o New employment opportunities for employees with physical
disabilities
Types of networks
WAN – connects computers in different geographical areas
LAN – connects computers in close proximity
E-Business – organized effort by individuals to produce and sell for a
profit whilst satisfying societies needs online
Outsourcing – where outside vendors/suppliers provide professional
help/parts/materials at a lower cost.
Creating profit by using e-Businesses
Increasing sales revenue
Using intelligent information systems to display products
relevant to customers preferences
People all over the world has access to products 24/7
Exsistance of website could lead to increased sale in physical
stores
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper BMX. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,73. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen