100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
samenvatting Organisational development and change management (ODCM) €7,49
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Universiteit Antwerpen (UA)
  4.  
  5. Master Organisatie En Management
  6.  
  7. Organisational development and change management (2105TEWSEO)

Samenvatting

samenvatting Organisational development and change management (ODCM)

3 beoordelingen
 31 keer verkocht

Ik behaalde een 15/20 voor dit open boek examen. Dit is een uitgebreide samenvatting van alle lessen + notities van alle lessen van het vak Organisational development and change management gegeven door Kim De Meulenaere. Alle lesinhoud staat in het Engels en al mijn notities staan in rood in he...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 56  pagina's

Document informatie

  • 22 februari 2022
  • 56
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (1)

3  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: mariiarudyk2001 • 3 maanden geleden

review-writer-avatar

Door: roosmarijnvandewater • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: Tuurtle • 2 jaar geleden

Verkoper

avatar-seller
paulinevankerkhoven

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

lOMoARcPSD|2374147




ODCM
1 Lecture 1 4

1.1 What is Organisational Development? 4

1.1.1 The difference between Organisational Development and Change Management 4

1.1.2 Definition(s) of Organisational Development 5

1.2 How did Organizational Development evolve? 5

1.2.1 Laboratory training 5

1.2.2 Action research / Survey feedback 6

1.2.3 Normative approaches 6

1.2.4 Quality of Work Life (QWL) 7

1.2.5 Strategic change 8

1.3 Catch of the day 8

2 Lecture 2: Theories of planned change 9

2.1 Theories of planned change 9

2.1.1 5 theories / change models 10

2.1.1.1 Kurt Lewin’s change model (1951) 10

2.1.1.2 Kotter’s 8-step change model 11

2.1.1.3 Action research model 13

2.1.1.4 Positive model 14

2.1.1.5 Dialogic Organizational Development 16

2.2 General model of planned change 17

2.2.1 To bear in mind (critiques on the theory) 18

2.2.2 Pitfalls 18

2.3 Example case discussion 19

3 Lecture 3: Diagnosing with the Open Systems Framework 21

3.1 Open systems thinking 22

3.1.1.1 Subsystems 23

3.1.2 Alignment & synergy 23



Pauline Van Kerkhoven
1

, lOMoARcPSD|2374147




3.2 Importance of open system thinking: an example 23

3.2.1 Importance of open systems thinking for diagnosis: 24

3.3 Diagnosis using the open systems framework 24

3.3.1 Organization level 24

3.3.2 Group level 26

3.3.3 Individual level 27

3.4 Diagnosis in practice 28

3.5 Catch of the day 29

4 Lecture 4: Intervention 29

4.1 General introduction to interventions 29

4.1.1 4 types of interventions 30

4.1.1.1 Human process intervention 30

4.1.1.2 Technostructural interventions 30

4.1.1.3 Human resource management interventions 31

4.1.1.4 Strategic change interventions 31

4.1.2 3 levels of interventions 32

4.1.3 Off the shelf vs customized 32

4.1.4 Single event vs cycle 32

4.1.5 Effective interventions? 32

4.1.6 Examples of effective interventions 33

4.2 Workforce diversity interventions 34

4.2.1 What does research say? 34

4.2.2 First generation diversity interventions 35

4.2.3 Second generation diversity interventions: inclusion 35

4.3 Catch of the day 36

5 Lecture 5: Groupwork Intervention Proposal 36

6 Lecture 6: Groupwork Intervention Proposal Presentations 36

7 Lecture 7: Managing change 36

7.1 Motivate commitment to change 37



Pauline Van Kerkhoven
2

, lOMoARcPSD|2374147




7.1.1 Step 1: Create readiness for change 37

7.1.2 Step 2: Resistance to change 38

7.2 Create a vision for change 41

7.2.1 Core ideology 41

7.2.2 Envisioned future 43

7.3 Develop political support 43

7.4 Manage the transition 44

7.5 Sustain momentum (important!!) 45

7.6 Two critical reflections 46

8 Lecture 8: Does Organizational Development work? Evaluating change 46

8.1 Evaluation: why? 46

8.2 Evaluation: what? 48

8.2.1 Intervention Implementation 48

8.2.2 Implementation Feedback 49

8.2.3 Evaluation Feedback 50

8.3 Evaluation: Self-Study Example Case 51

8.4 Measurement 51

8.5 Catch of the day 54

9 Lecture 9: Cancelled 54

10 Lecture 10: Meet the OD expert (ProTime = exam) 55

11 Lecture 11: Leaders driving development 55

12 Questions 55




Pauline Van Kerkhoven
3

, lOMoARcPSD|2374147




1 Lecture 1

1.1 What is Organisational Development?

“If you think there is consensus on what Organisational Development is, you haven't been around
long enough” (Craig Yeatman)

An organization:

- 70 years ago:

o Stable jobs, stable industries, stable environments

o Low-skilled, manufacturing work

- Today: change

o Older employees

o Diversity as a result of globalization

o Technological development

o Service jobs

o Economic and health crises

o Work-life balance

o …

o

1.1.1 The difference between Organisational Development and Change Management

“All Organisational Development involves change management, but change management may not
involve Organisational Development”




Pauline Van Kerkhoven
4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper paulinevankerkhoven. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,49  31x  verkocht
  • (3)
In winkelwagen
Toegevoegd