Profielwerkstuk Nederlands
Neuromarketing
17-02-2022
0
,Samenvatting
In dit onderzoek wordt gezocht naar een antwoord op de volgende vraag: Welke elementen
zijn nodig voor een bewustwordingscampagne voor jongeren over de invloed van
neuromarketing op hun consumentengedrag in de supermarkt? Om tot een antwoord op deze
vraag te komen is er in de eerste plaats gebruikgemaakt van een literatuuronderzoek. Voor dit
literatuuronderzoek hebben we verschillende sites en artikelen gebruikt. Ook hebben we wat
informatie gehaald uit enkele boeken over neuromarketing. Verder is er een enquête
afgenomen onder ongeveer 100 jongeren tussen de 12 en 20 jaar oud. Deze enquête hebben
we uitgezet om erachter te komen hoe bewust jongeren op dit moment al zijn over
neuromarketing. Met de informatie uit de enquête kunnen we een goede opzet maken voor de
bewustwordingscampagne voor jongeren, en zo hebben we een beter inzicht in wat de
bewustwordingscampagne precies moet bevatten. Uit de resultaten van de enquête is
gebleken dat de meeste jongeren zich nog niet bewust zijn van neuromarketing: een deel van
de jongeren had zelfs nog nooit van het begrip gehoord. Een duidelijk teken dat er iets gedaan
moet worden aan de bewustwording van neuromarketing onder jongeren. Uit het
literatuuronderzoek is gebleken welke elementen zo’n bewustwordingscampagne allemaal
moet bevatten.
In een bewustwordingscampagne voor jongeren is het van belang om duidelijk te maken wat
neuromarketing inhoudt. Hierdoor zullen de jongeren de rest van de informatie beter
begrijpen. Nadat het duidelijk is wat neuromarketing inhoudt, kunnen er enkele voorbeelden
en toepassingen van neuromarketing gegeven worden. Hierdoor krijgen ze er een beter beeld
van. Ook zullen ze deze toepassingen dan wellicht herkennen als ze de volgende keer zelf in
de supermarkt lopen. De campagne wordt op sociale media gevoerd; hier zit elke jongere
namelijk wel dagelijks op. Het is van belang dat er veel plaatjes of video's gebruikt worden in
de campagne; dit trekt namelijk meer de aandacht dan een lang stuk tekst. Verder zal er gelet
moeten worden op het taalgebruik in de campagne; dit moet namelijk niet te moeilijk zijn en
passen bij de jongeren. Ten slotte zal de campagne regelmatig opnieuw geplaatst moeten
worden op social media, want hoe vaker je het herhaalt, hoe beter het blijft hangen bij de
jongeren.
1
,Inhoudsopgave
Samenvatting 1
Voorwoord 2
1. Inleiding 3
2. Theoretisch kader 4
2.1 Het begrip neuromarketing 4
2.2 Methodes van neuromarketing 5
2.3 Het biologische brein 9
2.7 Manieren bewustmaking van jongeren 18
2.8 Elementen voor een campagne voor jongeren op sociale media 19
3. Methode 22
3.1 Methode enquête 23
4. Resultaten 26
4.1 Gestelde vragen en gemeten resultaten 27
4.2 Analyse van de resultaten 31
5. Conclusie en aanbeveling 35
5.1 De invloed van neuromarketing 36
5.2 Inhoudelijke elementen 36
5.3 Vorm van de campagne 36
5.4 Aanbevelingen 36
6. Discussie 37
7. Literatuurlijst 39
8. Procedure onderzoek en Reflectie 44
8.1 Procedure onderzoek 44
10. Bijlagen 45
9.1 Afbeeldingen 45
2
, Voorwoord
Het idee voor dit profielwerkstuk is ontstaan door toeval: het blijkt namelijk dat wij vrijwel
altijd terugkomen met meer dan er op het boodschappenlijstje staat, wanneer wij terugkomen
van de supermarkt. Meestal gaat het dan om producten die we eigenlijk niet eens nodig
hadden. Dit zette ons aan het denken: kunnen we aan de hand van deze ervaring vaststellen
dat supermarkten ervoor zorgen dat je onbewust meer koopt? Wat zijn de technieken achter
deze vorm van marketing dan? Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat jongeren zich hier bewust
van worden?
In onze directe omgeving gaat iedereen regelmatig naar de supermarkt, maar wanneer ernaar
gevraagd wordt, zal maar een enkeling kunnen uitleggen hoe het nu komt dat ze steeds weer
opnieuw met dezelfde onnodige of onbedoeld gekochte producten thuis komen. Het leek ons
erg interessant om te onderzoeken hoe dit nou allemaal in elkaar zit. Niet alleen omdat het
een aspect van ons leven is waar we veel mee te maken hebben, maar ook omdat we er veel
aan kunnen hebben wanneer we in de toekomst naar de supermarkt gaan. Ook hebben we
veel interesse in psychologie en de achterliggende biologische kant hiervan. Na wat
vooronderzoek zijn we er al achtergekomen dat dit een bekend verschijnsel is binnen de
marketing, of beter gezegd de neuromarketing. Na dit onderzoek zullen we een heel stuk
beter weten wat de drijfveer is achter de onbedoelde aankopen van jongeren. Maar dat niet
alleen; wanneer wij met een zelfgecreëerde socialmedia campagne jongeren bewust willen
maken van het begrip neuromarketing, zullen we moeten weten hoe dit aangepakt moet
worden. We hopen ons doel te bereiken door een opzet voor een eigen socialmedia campagne
te maken, die gebruikt kan worden om Nederlandse jongeren bewust te maken van
neuromarketing.
3
Neuromarketing
17-02-2022
0
,Samenvatting
In dit onderzoek wordt gezocht naar een antwoord op de volgende vraag: Welke elementen
zijn nodig voor een bewustwordingscampagne voor jongeren over de invloed van
neuromarketing op hun consumentengedrag in de supermarkt? Om tot een antwoord op deze
vraag te komen is er in de eerste plaats gebruikgemaakt van een literatuuronderzoek. Voor dit
literatuuronderzoek hebben we verschillende sites en artikelen gebruikt. Ook hebben we wat
informatie gehaald uit enkele boeken over neuromarketing. Verder is er een enquête
afgenomen onder ongeveer 100 jongeren tussen de 12 en 20 jaar oud. Deze enquête hebben
we uitgezet om erachter te komen hoe bewust jongeren op dit moment al zijn over
neuromarketing. Met de informatie uit de enquête kunnen we een goede opzet maken voor de
bewustwordingscampagne voor jongeren, en zo hebben we een beter inzicht in wat de
bewustwordingscampagne precies moet bevatten. Uit de resultaten van de enquête is
gebleken dat de meeste jongeren zich nog niet bewust zijn van neuromarketing: een deel van
de jongeren had zelfs nog nooit van het begrip gehoord. Een duidelijk teken dat er iets gedaan
moet worden aan de bewustwording van neuromarketing onder jongeren. Uit het
literatuuronderzoek is gebleken welke elementen zo’n bewustwordingscampagne allemaal
moet bevatten.
In een bewustwordingscampagne voor jongeren is het van belang om duidelijk te maken wat
neuromarketing inhoudt. Hierdoor zullen de jongeren de rest van de informatie beter
begrijpen. Nadat het duidelijk is wat neuromarketing inhoudt, kunnen er enkele voorbeelden
en toepassingen van neuromarketing gegeven worden. Hierdoor krijgen ze er een beter beeld
van. Ook zullen ze deze toepassingen dan wellicht herkennen als ze de volgende keer zelf in
de supermarkt lopen. De campagne wordt op sociale media gevoerd; hier zit elke jongere
namelijk wel dagelijks op. Het is van belang dat er veel plaatjes of video's gebruikt worden in
de campagne; dit trekt namelijk meer de aandacht dan een lang stuk tekst. Verder zal er gelet
moeten worden op het taalgebruik in de campagne; dit moet namelijk niet te moeilijk zijn en
passen bij de jongeren. Ten slotte zal de campagne regelmatig opnieuw geplaatst moeten
worden op social media, want hoe vaker je het herhaalt, hoe beter het blijft hangen bij de
jongeren.
1
,Inhoudsopgave
Samenvatting 1
Voorwoord 2
1. Inleiding 3
2. Theoretisch kader 4
2.1 Het begrip neuromarketing 4
2.2 Methodes van neuromarketing 5
2.3 Het biologische brein 9
2.7 Manieren bewustmaking van jongeren 18
2.8 Elementen voor een campagne voor jongeren op sociale media 19
3. Methode 22
3.1 Methode enquête 23
4. Resultaten 26
4.1 Gestelde vragen en gemeten resultaten 27
4.2 Analyse van de resultaten 31
5. Conclusie en aanbeveling 35
5.1 De invloed van neuromarketing 36
5.2 Inhoudelijke elementen 36
5.3 Vorm van de campagne 36
5.4 Aanbevelingen 36
6. Discussie 37
7. Literatuurlijst 39
8. Procedure onderzoek en Reflectie 44
8.1 Procedure onderzoek 44
10. Bijlagen 45
9.1 Afbeeldingen 45
2
, Voorwoord
Het idee voor dit profielwerkstuk is ontstaan door toeval: het blijkt namelijk dat wij vrijwel
altijd terugkomen met meer dan er op het boodschappenlijstje staat, wanneer wij terugkomen
van de supermarkt. Meestal gaat het dan om producten die we eigenlijk niet eens nodig
hadden. Dit zette ons aan het denken: kunnen we aan de hand van deze ervaring vaststellen
dat supermarkten ervoor zorgen dat je onbewust meer koopt? Wat zijn de technieken achter
deze vorm van marketing dan? Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat jongeren zich hier bewust
van worden?
In onze directe omgeving gaat iedereen regelmatig naar de supermarkt, maar wanneer ernaar
gevraagd wordt, zal maar een enkeling kunnen uitleggen hoe het nu komt dat ze steeds weer
opnieuw met dezelfde onnodige of onbedoeld gekochte producten thuis komen. Het leek ons
erg interessant om te onderzoeken hoe dit nou allemaal in elkaar zit. Niet alleen omdat het
een aspect van ons leven is waar we veel mee te maken hebben, maar ook omdat we er veel
aan kunnen hebben wanneer we in de toekomst naar de supermarkt gaan. Ook hebben we
veel interesse in psychologie en de achterliggende biologische kant hiervan. Na wat
vooronderzoek zijn we er al achtergekomen dat dit een bekend verschijnsel is binnen de
marketing, of beter gezegd de neuromarketing. Na dit onderzoek zullen we een heel stuk
beter weten wat de drijfveer is achter de onbedoelde aankopen van jongeren. Maar dat niet
alleen; wanneer wij met een zelfgecreëerde socialmedia campagne jongeren bewust willen
maken van het begrip neuromarketing, zullen we moeten weten hoe dit aangepakt moet
worden. We hopen ons doel te bereiken door een opzet voor een eigen socialmedia campagne
te maken, die gebruikt kan worden om Nederlandse jongeren bewust te maken van
neuromarketing.
3
