Samenvatting van hoorcolleges, gedeeltelijk aangevuld met handboek. Academiejaar gedoceerd door prof. Hoffmans.
Ik heb zelf een zeer goed punt (stuur me berichtje voor exacte punten), deze samenvatting is dus goed.
Tip: doe niet te veel moeite. Als je studeert, slaag je zeer waarschijnlijk. Ha...
ARBEIDS- EN
ORGANISATIEPSYCHOLOGIE
2BA psychologie VUB
Abstract
Samenvatting van de hoorcolleges arbeids- en organisatiepsychologie gedoceerd door Joerie Hofmans
QUIZLET https://quizlet.com/_abr9xp?x=1jqt&i=19dskk
Justine Michiels
,Praktisch
- Cursus vereist
- WIJ (psychologie) MOETEN OOK WPO (met taak) DOEN
o Doel= via groepsopdracht wervings- en selectieprocedure van een organisatie (naar
keuze) bestuderen door afnemen van een interview van medewerker van de
personeelsdienst die instaat voor de werving en selectie van nieuwe werknemers.
o Taak telt voor 20% mee
o Aanwezigheid WPO telt voor 5% mee
- Examen
o 45 meerkeuzevragen met 4 antwoordopties
o GIS-CORRECTIE met – ¼ bij een fout
o Telt voor 75% mee
o Data, namen, etc. gaan niet gevraagd worden, je moet de inhoud kennen
Leerresultaten:
Je kent de basisbegrippen en theorieën uit het vakgebied en kan
aangeven waarom deze relevant zijn bij het analyseren van gedrag
in een arbeids- en organisatiecontext;
Je kan de relevante basisbegrippen en theorieën in hun historische
context plaatsen;
Je kan die basisconcepten en theorieën kritisch evalueren alsook het
onderzoek waaruit ze voortkomen;
Je kan op basis van de basisbegrippen en theorieën uitleg geven
over het samenspel van enerzijds de differentiële sterkten en
zwakten van werknemers en anderzijds enkele formele en informele
organisatiekenmerken;
Je kan praktische toepassingen van de basisconcepten en theorieën
herkennen en duiden.
Contents
Praktisch................................................................................................................................................1
1. Inleiding en situering.........................................................................................................................2
Historische en maatschappelijke evoluties........................................................................................3
Evolutie van maatschappelijke beeld over de mens in een arbeidssituatie.......................................5
Betekenis van werk vandaag.............................................................................................................8
2. Enkele basisdeterminanten van gedrag...........................................................................................10
Determinanten van individueel gedrag...........................................................................................10
Waarden......................................................................................................................................10
Attituden......................................................................................................................................12
Persoonlijkheid............................................................................................................................13
Perceptie......................................................................................................................................15
Leerprocessen..............................................................................................................................16
1
, Determinanten van gedrag in groepen............................................................................................17
3. Diversiteit op het werk....................................................................................................................22
Lagen van diversiteit........................................................................................................................22
Discriminatietheorieën....................................................................................................................23
Discriminatie: de lagen doorgelicht.................................................................................................24
Omgaan met diversiteit...................................................................................................................28
4. Arbeidsmotivatie en -satisfactie......................................................................................................29
Arbeidsmotivatie.............................................................................................................................29
Arbeidssatisfactie.............................................................................................................................39
5. Autonome werksystemen en job design..........................................................................................45
6. Leiderschap......................................................................................................................................52
Trekbenadering................................................................................................................................53
Gedragsstijlbenadering....................................................................................................................53
Situationeel leiderschap..................................................................................................................56
Transformationeel leiderschap........................................................................................................61
Culturele verschillen........................................................................................................................61
7. Werving en selectie.........................................................................................................................62
Werving...........................................................................................................................................62
Selectie............................................................................................................................................65
1. Inleiding en situering
- Focus ligt sterk op individu, nl. werknemer (bij A&O staat weknemer centraal) A&O
behoort eerder tot toegepaste psychologie
o Hoe het gedrag, persoonlijkheid, etc. van het individu een impact heeft op de
organisatie
Organisatie= al dan niet geformaliseerde structuren waarbinnen mensen
zich begeven, al of niet bewust doelgericht
o Hoe de organisatie (door job design, etc.) een impact heeft op individu
2
, Ergonomie: job past zich aan, aan de werknemer (bv. goede bureaustoel
voor mensen met rugklachten)
Arbeidspsychologie: werknemer past zich aan, aan job (bv. verwerving)
Organisatiepsychologie: de studie van het gedrag van mensen binnen een
organisatiestructuur
Historische en maatschappelijke evoluties
- Filosofie
o Plato
Beschrijft ideale Staat als plaats waar individuen die taken toegewezen
krijgen waarvoor best geschikt
3 rollen
o Leiders: filosofen/ politici
o Wachters die controle moesten behouden
o Overige mensen
Stelt: geen twee personen exact gelijk geboren; mensen verschillen qua
natuurlijke begaafdheden
Stelt militaire geschiktheidstests op om soldaten van ideale Staat te
selecteren
Iedereen krijgt taak toegeschreven waartoe je het best geschikt bent
(bv. wachters moesten sterk zijn & autoriteit uitstralen & filosofen
moeten slim zijn)
o Navaro
Grote individuele verschillen
Verschillende beroepen vereisen verschillende vaardigheidspatronen
Belang van goede professionele diagnostiek door de staat, zodat men
jongeren kan verplichten het kennisdomein te bestuderen waarvoor meest
geschikt
Staat moest mensen testen wie geschikt was voor welke functies
Bv. hedendaagse variant is oriënteringstesten
Voordeel voor staat
o Juiste persoon op juiste plek
Voordeel voor individu
o Geen tijd en moeite verspillen
- Natuurwetenschappelijke methode
o Observatie hypothese toetsing verwerping/aanvaarding hypothese
o Bv. Milgram-experiment
Observatie: Nazi’s deden afschuwelijke dingen, maar Milgram geloofde niet
dat elk van hen een slecht persoon was
Hypothese: mensen zijn volgzaam voor autoriteit
Toetsing: leerling (acteur) moest dingen leren in labo & indien leerling een
fout maakte, kreeg hij een elektrische schok van proefpersoon de
proefpersoon gaf de leerling dodelijke schokken
Aanvaarding hypothese: proefpersoon was inderdaad volgzaam voor
autoriteit
- Maatschappelijke invloeden/ sociale invloeden
o Noodzaak psychologie van de werkende mens
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper justinemichiels. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.